Список вопросов

Блокировка карты у участника СВО

09.10.2025 10:34
6
ВТБ
Автор
user-117018343733
г Москва

Здравствуйте, у меня заблокировали карту и счета, в отделении банка сказали что нужно ждать, но все равно причину не сказали. Я участник СВО и принимать звонки в любое время нет возможности, как быть в этой ситуации? 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ограничение на карте и счетах
ВТБ

при обращении в офис я получила один ответ: "ждать". Сколько ждать? Читать полностью

банк ВТБ почти 3 месяца не может выдать остаток средств
ВТБ

10.07.25 банк ВТБ заблокировал мне доступ к онлайн банку, без информирования и указания причин.15.07.25 я обратился... Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу
ВТБ

Данный исполнительный принят в работу банком?Вами проверена данная информация? Читать полностью

09.10.2025 Другое
Заблокировали карту по 115 фз
ВТБ

Добрый день уважаемая Мария, меня зовут Николай, у меня заблокировали кошелек с картой зарплатной Вайлдберриз банкН... Читать полностью

09.10.2025 Другое
После перехода с РНКБ на ВТБ, заблокировали счёт при попытке снять деньги с банкомата
ВТБ

Добрый день. Появилась проблема, которую никто не ждал. Являюсь клиенткой банка РНКБ примерно с 2015 года, получала... Читать полностью

Выдача рванных купюр и неадекватное общение сотрудников
ВТБ

Здравствуйте!09.10.2025. Адрес отделения: город Москва, ЮВАО, метро Люблино, Совхозная ул., 41. Ужасное отделение с... Читать полностью

Незаконное блокирование средств к существованию 4 несовершеннолетних
ВТБ

По запросу ФССП заблокирована карта, на коотрую приходят социальные выплаты на 4 детей в возрасте от 2 до 14 лет. М... Читать полностью

Не выполняют решение суда
ВТБ

Мной,непосредственно в банк втб новороссийск был отдан ИЛ об удержании в мою пользу денежных средств с фонда капита... Читать полностью

09.10.2025 Другое
списание средств с карты без моего ведома
ВТБ

здравствуйте, произошла такая ситуация некий "Anonocenki" списали 1 раз средства без моего ведома по 299р, можно ли... Читать полностью

Открытие карты премиум
ВТБ

Добрый день, не знаю к вам это или нет. Но хотела оставить бы жалобу на этот банк. У меня была карта около года. я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное блокирование средств к существованию 4 несовершеннолетних
ВТБ

По запросу ФССП заблокирована карта, на коотрую приходят социальные выплаты на 4 детей в возрасте от 2 до 14 лет. М... Читать полностью

списание средств с карты без моего ведома
ВТБ

здравствуйте, произошла такая ситуация некий "Anonocenki" списали 1 раз средства без моего ведома по 299р, можно ли... Читать полностью

Перевод песни в ВТБ пенсионеру МВД.
ВТБ

Заманили обещанием выплатить три тысячи рублей за перевод пенсии со сбербанка в ВТБ. Менеджер по работе с клиентами... Читать полностью

Чужое устройство в push-уведомлениях и пустые логи
ВТБ

Неизвестное устройство я сразу же удалил после обнаружения и сейчас его там нет. Мой вопрос заключается в другом и... Читать полностью

Арест денежных средств двойника #ВТБ
ВТБ

Добрый день! Помогите решить проблему с банком #ВТБ.7.10.25 на госуслугах поступило уведомление о возбуждении испол... Читать полностью

Можно ли разблокировать карту втб если была блокировка по 115фз
ВТБ

Меня заблокировали в середине августа за транзакции за 21 июня,я приходил много раз в банк сначала мне сказали прин... Читать полностью

Наследственное свидетельство и счёт в банке "открытие"
ВТБ

Здравствуйте. Вступил в наследство бабушки, у неё был счёт в банке открытие и его проглотил ВТБ как я понимаю. Про... Читать полностью

Проблемы с выплатой наследства
ВТБ

Добрый день, 08.09.2025 Г мы обращались в отделение банка ВТБ по адресу г. Москва Декабристов 20 корпус 2, с заявле... Читать полностью

Возврат кешбэка при оплате картой ВТБ через Яндекс.Путешествия.
ВТБ

В августе 2025 года через сайт Яндекс.Путешествия полностью оплатила проживание в отеле. На сайте  Яндекс. Путешест... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
ВТБ

25 сентября открыл аккредитив, с 29 сентября по настоящее время несколько раз обращался в отделение для раскрытия а... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирована карта ,отказ в выпуске новой.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Я Гайнанов Дамир Витальевич. Являюсь клиентом вашего банка уже долгое время. Сегодня 09.10.202... Читать полностью

Не прислали бонус за получение карты
Альфа-Банк

У Альфа банка была акция.бонус за друга. Я прошла по ссылке друга. Получила карту. Выполнила условия. Платеж свыше... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Блокировка 161-ФЗ!!!
Ozon Банк

Вы от лица банка направляли? или от меня ?И есть ли у банка претензии ко мне? Читать полностью

09.10.2025 Другое
Нарушение банком условий договора
Совкомбанк

01.10.25 мной был оформлен кредит с условием частичного возврата процентов за выполнение двух пунктов: пользование... Читать полностью

Рассчетный счет обман
Альфа-Банк

Добрый день, открыли расчетный счет в альфа банке на ИП, путем обмана и ввели в заблуждение. Со мной связался креди... Читать полностью

Моя ситуация с Яндексом банком по поводу ситуации с фз-115
Яндекс Банк

Люди добрые, еще раз всем привет! буквально два часа назад написал еще один текст , по поводу Яндекса банка , но мо... Читать полностью

Номер обращения 577795
Яндекс Банк

Конкретно Ответьте мне на вопрос который я вам задаю Какие конкретно переводы вызвали у банка подозрения?  Читать полностью

Семейная ипотека 6%.
Сбербанк

"В отношении ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни»ФАС России было рассмотрено дело № 07/01/11-53/2023... Читать полностью

Когда снимется залог от Сбербанка в ФНП?
Сбербанк

Здравствуйте. Закрыл авто кредит 03.10.2025. Сегодня 09.10.2025 на сайте ФНП, залог автомобиль так и числится. Обра... Читать полностью

кредитная карта снятием

Добрый день, я обратилась в отделение "Альфабанка" г. Воронежа для получения кредитной карты с условием б... Читать полностью