Список вопросов

Кредитная карта возможностей

11.10.2025 15:18
7
ВТБ
Автор
user-464422026232
г Санкт-Петербург

Кредитная карта с беспроцентным периодом на 300000, из них задолженность составляет 56800.
Каждый месяц я плачу минимальный платеж, но когда зашел в информацио счете, которой больше нигде нет, то увидел оплату процентов за использование карты, так как беспроцентный период закончился.
фактическое окончание этого периода было 20.08.2025 и 7 сентября произошла оплата по кредиту -13617,14.
Затем я долго общался в поддержке, мне не смогли ответить когда именно закончился льготный период, так как дата окончания льготного периода не указывается в информации по карте.
Сегодня 10 октября новое списание -3316,62

  

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не решается проблема
ВТБ

В армии выдали карту ВТБ Росгварди, и создали на нее Мастер счет, но При этом у меня уже была открыта гражданская к... Читать полностью

Как обманывают и не позволяют использовать собственными средствами.
ВТБ

Я инвалид СВО, получил Президенские выплаты за ранение .Решили приобрести автомобиль.Позвонил в банк узнать как мож... Читать полностью

Не работает онлайн кабинет, не присылают смс для входа: нет возможности оплачивать по своей карте
ВТБ

Вообще не присылают смс для входа, онлайн личный кабинет просто не работает вечером и после работы нет возможности... Читать полностью

Мошенничество и служба безопасности ВТБ полный крах для клиентов Нет защиты никакой
ВТБ

ВТБ вы самый ужасный банкВы ни за что не отвечаетеВам все равно, что ваш клиент Российский 🇷🇺Вдруг переводит все св... Читать полностью

Родственник ушел на СВО, картой не может воспользоваться
ВТБ

Така же ситуация, родственник ушел на СВО, сделал 2 карты, одну оставил мне, а вторая осталось у него. На его карту... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Нарушают закон рф.обращение ЦБ.
ВТБ

В 2023 году.в 2024 году.в 2025 году закрывала письменно все счета в втб в офисе бутырская 11.Долгов нет.В апреле 2... Читать полностью

Кэшбэк от банка ВТБ.
ВТБ

Подключил повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 04.10.20... Читать полностью

Не получила бонус за перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

Перевела пенсию еще в июле 2025 г. с помощью сотрудника банка. После получения первой пенсии ожидала бонус до конца... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Получить дебетовую карту
ВТБ

Вчера в отделении банка города Заречный пензенской области моему мужу отказали в выдаче дебетовой карты по приглаш... Читать полностью

Вопрос о предоставлении услуги ПДС
ВТБ

Я, Кузнецова Наталья Николаевна, 09.02.1955 г рождения, проживающая по адресу: г Москва, ул Подольская 7, кв 130, 1... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Родственник ушел на СВО, картой не может воспользоваться
ВТБ

Така же ситуация, родственник ушел на СВО, сделал 2 карты, одну оставил мне, а вторая осталось у него. На его карту... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Не получила бонус за перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

Перевела пенсию еще в июле 2025 г. с помощью сотрудника банка. После получения первой пенсии ожидала бонус до конца... Читать полностью

11.10.2025 Другое
Куда пропал открытый счет и 2 банковские карты прикреплённые к нему
ВТБ

30.09.2025 заказала дебетовуб карту банка ВТБ, мне открыли счет и выдали 2 дебетовых карты в отделении, всё провер... Читать полностью

11.10.2025 Другое
автокредит
ВТБ

оформить автокредит Читать полностью

11.10.2025 Другое
подписка valentinka.
ВТБ

Здравствуйте Алексей, скажите пожалуйста у меня сегодня списали деньги 649р за подписку valentinka, как мне вернуть... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
ВТБ

07.10.2025 года в ПАО Банк ВТБ по адресу, г. Воронеж, Площадь Ленина, д. 3 был вручен испонительный лист ВС № 10011... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Не могу войти в личный кабинет втб.
ВТБ

Не могу войти в личный кабинет втб, я сейчас нахожусь заграницей в офис подойти не могу. Я не помню пароль  Читать полностью

10.10.2025 Другое
Претензия на работы систем ВТБ (стали хуже СБЕРа)
ВТБ

Здравствуйте,по своей ошибке выбрал счет банка ВТБ, который подгрузился автоматически в ЛК Налоговой, для получения... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Когда банк ВТБ будет давать настоящую выписку?
ВТБ

Приставы арестовали мой счет в ВТБ . Со счета происходили списания моих средст по исполнительному производству, о ч... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Повышение ставки по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте. Банк повысил ставку по ипотеке за несвоевременое предоставления документов подтверждающие трудоустро... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как получить реквизитв счета для оплаты кредита за умершего родственника?

Как получить реквизитв счета для оплаты кредита за умершего родственника? Нет возможности ближайшие несколько месяц... Читать полностью

Комиссия за тариф альфа онли
Альфа-Банк

Добрый день. 10 сентябоя перешла на тариф Alfa only. Специалист банка сказал, что первый месяц обслуживание беспл... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Т-банк ужасная работа инвестиций
Т-Банк

Инвестировал с 2022 года. Портфель был в плюсе. Пользовался подпиской премиум. До этого я оставлял отзывы о том, чт... Читать полностью

Подавал заявку на кредит мне одобрено,какие дальнейшие действия?
Совкомбанк

Заявка на кредит одобрена,какие дальнейшие действия? Читать полностью

Мы рассмотрели ваше обращение №2507147001195914 от 14.07.2025. Не можем выдать вам карту согласно п.3.3.
Сбербанк

Здравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников банка
Совкомбанк

Внесли на счёт 150000р чтобы досрочно погасить часть кредита.Сотрудник банка оформил заявку ,но сказал что досрочны... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Незаконно списали деньги

Оформила заем в быстроденьги и сразу списали незаконную комиссию в размере 8700 рублей. Прошу вернуть незаконно спи... Читать полностью

Не решается проблема
ВТБ

В армии выдали карту ВТБ Росгварди, и создали на нее Мастер счет, но При этом у меня уже была открыта гражданская к... Читать полностью

моя банковская карта.
Сбербанк

Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью

Озон начал обманывать с баллами по акции?
Ozon Банк

Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью