Список вопросов
Ответ дан

Не начислили кэшбэк 100% за покупку ополаскивателя Synergetic

12.10.2025 06:51
11
Т-Банк
Автор
user-211720417624
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

8 октября участвовал в акции с начислением 100% кэшбека за покупку ополаскивателя Synergetic, все условия с моей стороны были выполнены. После получения товара в пункте выдачи Wb чек был добавлен через поддержку, как было ранее по другим акциям с кэшбеком, маркетплейс Wb объединяет чек в один, с несколькими покупками за последние 24 часа. Вчера написал в поддержку, создали обращение, сегодня по обращению получил ответ что не выполнены условия акции. 

В условиях акции никаких ограничений не было, только оплата картой Т- банка, я это условие выполнил, почему не начислили кэшбек, требую разобраться в ситуации и надеюсь на ее решение.

Здравствуйте.

Понимаем, что для вас важно получить обещанный бонус. Его мы рассчитываем автоматически, если все условия выполнены правильно.

Проверим возможность пересчитать кэшбэк, по готовности ответим в чате, смс, пуш или звонком. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Начисляют проценты после полного гашения задолженности
Т-Банк

Добрый день! В конце сентября полностью погасила задолженность по КК включая проценты. 12 октября начислили процент... Читать полностью

Снятие ограничения по 115 фз
Т-Банк

здравствуйте, возможно ли сейчас снять ограничение по ФЗ 115 потому что я хочу пользоваться данным банком и его ном... Читать полностью

Т-банк незаконно оформил мой авто в качестве залога, выдав третьему лицу кредит. Эти истории повторяются с 2024г. Банк не устранил первопричины таких ошибок. Обещания Т-банка исправиться были пустыми словами. Доверие к банку ноль.
Т-Банк

Представители АО «Т-Банк»! Я, С********* С***** А*********.,Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в рее... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Заблокировали счёт.
Т-Банк

Пользуюсь данным банком с начала 2023 года. Всегда участвую в различных акциях и кэшбэках, единственный банк, котор... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Т-банк ужасная работа инвестиций
Т-Банк

Инвестировал с 2022 года. Портфель был в плюсе. Пользовался подпиской премиум. До этого я оставлял отзывы о том, чт... Читать полностью

Т-банк заблокировал в НСПК (СБП) и игнорирует запросы на разблокировку.
Т-Банк

Я учавствую в СВО в настоящее время состою в волонтерском движенииПуть к победе постоянно собираем и отвозим на пер... Читать полностью

Соц выплата не пришла
Т-Банк

Здравствуйте. 9 числа должна была прийти социальная выплата, для малообеспеченных семей. Выплата назначена на год,... Читать полностью

115 фз какие подтверждения нужны для разблокировки
Т-Банк

Мне пришло уведомление о 115 фз, что нужно чтобы снять ограничения. Я так понимаю оно пришло из-за выплат и пополне... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Банк отказывает в возврате ДС за Премиум, которую не подключала
Т-Банк

Карта ошибочно была оформлена, и я сразу написала в об этом в поддержку, услугой премиум не пользовалась и пользова... Читать полностью

Карта дебетовая стоимость
Т-Банк

Стоимость Читать полностью

11.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Мой автомобиль поставили в залог без моего ведома и согласия
Т-Банк

Здравствуйте. Почему мой автомобиль поставили в залог без моего ведома и согласия? Причем, как я вижу, это не первы... Читать полностью

Как вернуть деньги списанные без моего ведома?
Т-Банк

Добрый день, меня зовут Елизавета. 25.09 я купила в телеграмм боте подписку на 1 день по акции за 9 рублей (@questi... Читать полностью

Откуда взялся счет в Т банке?
Т-Банк

В личном кабинете ФНС обнаружила, что 01.01.2025 у меня открыт счет в Тбанке, однако я ничего не открывал и не подп... Читать полностью

Несанкционированное списание денежных средств с кредитной карты.
Т-Банк

Здравствуйте, являюсь держателем кредитной карты не первый год. Раньше наблюдала автоматическое подключение страхов... Читать полностью

Блокировка карты после внесения наличных
Т-Банк

Заблокировали карту после внесения наличных через банкомат. Что вообще происходит,верните деньги срочно Читать полностью

Т-Банк, мошенническим путем, оформил мой автомобиль в залог на незнакомого мне человека
Т-Банк

Недавно я узнал, что мой авто BMW x5 оформлен в залог в Т-Банке и залогодателем является некая *****.Я никогда не я... Читать полностью

Т-Банк нагло обманывает при выдаче автокредита
Т-Банк

Реквизитов поставщика в договоре нет от слова совсем. Только банк знал, кому отправил деньги. Банк при участии авто... Читать полностью

справка о выплаченных процентах
Т-Банк

Ист.: АО "ТБАНК" правопреемник ПАО РОСБАНК в связис реорганизацией 01.01.2025, 1027739642281, мне нужна справка о... Читать полностью

Как разблокировать карту после блокировки по 161-ФЗ?
Т-Банк

Здравствуйте! Заблокированы счета по 161-ФЗ. Можно ли узнать причину блокировки? Что нужно сделать, чтобы разблокир... Читать полностью

Индексация взысканных сумм
Т-Банк

Ок, коллектор может заменить сторону банка в суде, если банк передал коллектору права на взыскание долга по договор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как долго проверяют отзыв?

Оставил отзыв неделю назад, он по сегодняшний день на проверке. Что там проверять неделю? Читать полностью

Об изменении отзыва на банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ещё совсем недавно от вас было несколько смс с просьбой изменить отзыв и написать в комментарии если... Читать полностью

12.10.2025 О банке
Начисляют проценты после полного гашения задолженности
Т-Банк

Добрый день! В конце сентября полностью погасила задолженность по КК включая проценты. 12 октября начислили процент... Читать полностью

Не сняли залог на автомобиль
Сбербанк

Здравствуйт,хочу купить авто но на нем виЧит залог от 2015 года,залог уже 4 года как погашен,но в базе фнп залог ви... Читать полностью

Снятие ограничения по 115 фз
Т-Банк

здравствуйте, возможно ли сейчас снять ограничение по ФЗ 115 потому что я хочу пользоваться данным банком и его ном... Читать полностью

До сих пор не перечислены денежные средства по исполнительному листу.
Сбербанк

8 октября 2025 года предъявил исполнительный лист в банк для взыскания с должника денежных средст. С указанной даты... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Банк заблокировал карты без уведомлений
Сбербанк

Добрый день, банк заблокировал мне все счета без основания причинин. Хотя я банком уже на протяжении минимум года п... Читать полностью

Верните деньги со счета
Ozon Банк

Вчера вечером заблокировали Ozon карту на ней остались деньги мы закрыли счёт ввели реквизиты для перевода Мы деньг... Читать полностью

Операторы не умеют вести разговор, перечат и врут.
Совкомбанк

представьте ситуацию: вы в командировке, спали 2 часа, вам поступают на телефон три звонка от банка, которые вас бу... Читать полностью

Нет выплаты за подписку на телеграмм

Здравствуйте! нет выплаты 200 бонусов , 10 октября прошло 30 дней с момента подписки  Читать полностью