Список вопросов

Заблокировали переводы

12.10.2025 15:28
17
ВТБ
Автор
user-896319071847
г Москва

12.10.2025 мне заблокировали пополнение карт и переводы, на данный момент на этой карте лежит вся сумма которая у меня есть, операторы решить вопрос не могут, о блокировки не предупредили и что делат сейчас не понятно, так как нужно произвести оплату. Разъяснить за что заблокировали тоже не могут, говорят ехать в офис и предоставлять все источники дохода и расхода и тд ха последние 4 месяц.... нужно поднимать все договора где я работал за это время И тд. Ситуацию решить не могут, я очень возмущена, так как нужно повторюсь произвести оплату сейчас, а не ехать в офис и не факт что они там что-то скажут стоящее, за что заблокировали переводы тоже не ясно, никаких сомнительных операций не было только переводы самой себе и от себя с других банков 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк не исполняет назначение платежа при оплате по договору
ВТБ

Сделала рефинансировпние кредита и теперь банк хочет зачитаем оплату по кредиту, а хочет списывает задолженность по... Читать полностью

Закрытие кредита после банкротства
ВТБ

Здравствуйте,09.09.2025 завершилась процедура банкротства В бки до сих пор висят действующие кредиты ,когда их убер... Читать полностью

Не могу сменить пин код, прежний тоже не работает
ВТБ

Не могу сменить пин код, прежний пишет неверный. Приложение не корректно работает: вообще не показывает мою карту,... Читать полностью

как получить информацию из банка
ВТБ

в 2020г я принесла исполнительный лист на моего должника в отделение банка. Получила 20.05.2020 письмо о том, что и... Читать полностью

Как втб мошенничает.жалоба
ВТБ

Уже три года хожу в втб москва бутырская 11 .закрываю счета.ограничений не.ареста нет.долга нет.ничего нет.пишу пис... Читать полностью

Перевод деньги на другой счет с заблокированной карты втб
ВТБ

Я в банке оставлял заявку чтобы закрыли все мои счета втб (блокировка фз 115) но там остались деньги, в банке сказа... Читать полностью

куда жаловаться на сотрудника офиса, из-за которого я потеряла деньги? как их вернуть?
ВТБ

10 .10.25 я пришла в отделение банка по адресу Проспект Мира. д 122 с целью снять наличные в кассе со счета - это с... Читать полностью

Не начислили кэшбек по выбранной категории, мсс код операции совпадает с выбранными.
ВТБ

Втб вы совсем что ли бессовестные? Выбираю всегда категории кэшбека, плачу картой, проверяю мсс коды заранее. А вы... Читать полностью

Не начислили вознаграждение
ВТБ

За привлечение клиентов не начислили вознаграждение при выполнении условий. Читать полностью

12.10.2025 Другое
Заблокировали банк по п. 11.6, 161-ФЗ
ВТБ

Добрый день. Мне заблокировали банк по ст. 161 ФЗ.Со своей стороны не было никаких мошеннических действий.Просьба,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу сменить пин код, прежний тоже не работает
ВТБ

Не могу сменить пин код, прежний пишет неверный. Приложение не корректно работает: вообще не показывает мою карту,... Читать полностью

куда жаловаться на сотрудника офиса, из-за которого я потеряла деньги? как их вернуть?
ВТБ

10 .10.25 я пришла в отделение банка по адресу Проспект Мира. д 122 с целью снять наличные в кассе со счета - это с... Читать полностью

Кэшбэк от банка ВТБ.
ВТБ

Подключил повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 04.10.20... Читать полностью

Блокирован счет, карта - нет объяснений
ВТБ

День добрый!09.09.2025 открыл счет и карту в банке ВТБ. При получении карты сказали, что для активации нужно пополн... Читать полностью

Блокировка счетов и кабинета по непонятным причинам
ВТБ

Здравствуйте, приезжали сотрудники вашего банка ко мне на работу, уверили перевестись к вам как зарплатный клиент,... Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет приложения банка и всех банковских карт.
ВТБ

Уважаемый Алексей, Обращаюсь с жалобой на действия вашего банка. В сентябре этого года мой личный кабинет в мобильн... Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет приложения банка и всех банковских карт.
ВТБ

Уважаемый Алексей, Обращаюсь с жалобой на действия вашего банка. В сентябре этого года мой личный кабинет в мобильн... Читать полностью

Сервис «Мост» от Мосбиржи
ВТБ

Добрый день.Подскажите пожалуйста, когда банк планирует завершить интеграцию с сервисом «Мост» от Мосбиржи? Читать полностью

Списание за нотификацию
ВТБ

08.10.2025 г банк ВТБ списал 99 рублей за нотификацию. Я о такой услуге слышу впервые. При получении карты мне не б... Читать полностью

Блокировка доступа к личному кабинету
ВТБ

Очень хотелось бы понять, каким образом перевод с моего счета в другом банке в ВТБ для оплаты кредита, открытого в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вайлдберриз банк нарушает права

В мае этого года сменила номер телефона, банк отказался его поменять, ссылаясь на внутренние правила. В октябре 202... Читать полностью

Как посмотреть все сплиты, которые были мной заказаны?
Яндекс Банк

Добрый день.Я пользуюсь часто сплитом заказов. Это очень удобно и спасибо за такую услугу. Я увлеклась сплитами и м... Читать полностью

Домклик+ Большая Проблема
Сбербанк

Здравствуйте. Я, как и многие пострадавшие тут люди хочу рассказать о том, как сбербанк не ориентирован на клиенто... Читать полностью

Не открыть сейв (онлайн никак)
Яндекс Банк

Сегодня пробовал открыть сейв в банке Яндекс Пэй, ничего кроме разочарования, и потерянного времени. Если кто плани... Читать полностью

Заблокированы все счета
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали все счета без возможности разблокировни и без возможности снять деньги в банкомате,... Читать полностью

карту закрыли
Сбербанк

здравствуйте , очень надеюсь что вы сможете мне помочь ! я всегда был добросовествым пользователем банка и тут ни с... Читать полностью

Непонятная блокировка
Сбербанк

Здравствуйте, я Артем Михайлович Карпенко 11.02.2008. Я стал клиентом сбербанка. На протяжении всего времени пока я... Читать полностью

12.10.2025 Другое
компрометация
Сбербанк

здравствуйте , я не понимаю почему мне заблокировали сбербанк возможность создать карты и пользоваться ей , мне за... Читать полностью

присоединился к сообществу Банки.ру в Телеграмм.ожидаю 200 бонусов

когда будут начислены бонусы за подписку? Читать полностью

Не работает карта Яндекс пей
Яндекс Банк

Уже какой раз хочу купить товар на Яндекс маркете через карту Яндекс пей и не получается. Уже и проверку прошла чер... Читать полностью

12.10.2025 О банке