Список вопросов

Ответ дан

12 октября открыла вклад в т банке пополнила его на 300 тыс до 12 ночи этого дня решила пополнить еще на 200 тыс нажала кнопку пополнить из Сбер банка,деньги из Сбера списали,но на вклад не пришли.Изначально в истории операций было указано что 200 ты

Другое

13.10.2025 01:42

Т-Банк

Автор

user-330723042862

г Курск

12октября открыла вклад в Т банке пополнила его сразу на 300 тыс,до 12 ночи этого дня решила пополнить еще на 200 тыс нажала кнопку пополнить из Сбер банка через СБП,деньги в Сбербанке списали,но на вклад они так и не пришли.Изначально в истории операций в Т банке было указано что 200000 пришли из сбербанка,потом все исчезло.В службе поддержки сказали что возникло недопонимание и они составили обращение и сказали ждать ответа.У меня из под носа пропали 200 тыс это у них недопонимание.Хотела бы узнать где мои деньги и почему такое происходит в самом Приложении банка?!

Здравствуйте.

Финансовый вопрос крайне важен, и мы это понимаем. Когда вы обратились, в поддержке не было нужных инструментов, чтобы помочь в моменте, поэтому передали запрос в профильный отдел и рекомендовали ожидать ответа. Действовали правильно.

Сейчас проверяем пополнение, дайте нам, пожалуйста, еще немного времени. Поможем в приоритете — о результатах расскажем в чате, звонком или по смс.

Перенесли ФИО и номер телефона в специальную графу для конфиденцильной информации. Не рекомендуем оставлять данные о себе в открытом доступе.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Блокировка карты без причины

Вчера я забрал карту в 15:00 примерно по Новосибирску, сегодня в 2:41 ночи мне заблокировали карту, я ничего не пер... Читать полностью

13.10.2025 О банке

Начисление кэшбека

Столкнулся с неприятной ситуацией по акции банка. В разделе «Кэшбэк и бонусы» была указана акция с возвратом 71% кэ... Читать полностью

13.10.2025 Иные вопросы

Попалась на мошеников

Добрый день! Попалась на мошеников. Сначала был перевод со сбера на т-банк далее от т-банк деньги ушли мошшеникам!... Читать полностью

13.10.2025 Обслуживание

Нарушили срок возврата средств

Добрый вечер.мне заблокировали счет. Попросили скинуть реквизиты счета моего в другом банке. Я скинул. Предваритель... Читать полностью

12.10.2025 Переводы и платежи

Просьба уточнить детали передаваемой информации по просрочкам и актуализировать данные для улучшения кредитной истории

Благодарю за ответ!Хотел бы уточнить информацию, которую вы передаёте в бюро кредитных историй.В сообщении указано,... Читать полностью

12.10.2025 Другое

Образовательный кредит, не переводят деньги в вуз

В 2024 году был взят образовательный кредит по специалитету на срок обучения 5 лет. Первый курс я оплатила спокойно... Читать полностью

12.10.2025 Иные вопросы

Можно ли сохранить тариф за 390₽ в т-мобайле если я переносил номер от другого оператора, и потом этот номер внутри сети переоформили на меня?

Здравствуйте!У меня такая ситуация: я оформил промо-SIM с тарифом 390 ₽ в рамках акции T-мобайл. На эту SIM я перео... Читать полностью

12.10.2025 Другое

Некорректная реакция поддержки на оьращ, нежелание помочь или просто наплевательская политика банка

Начислили % по кредитной карте, хотя я всегда пополняю по их рассчету для беспроцентного периода. Никаких уведомлен... Читать полностью

12.10.2025 Качество обслуживания

Не банк, а ужас. Не рекомендую

Дошла и моя очередь написать отзыв. Я дико поражаюсь уровню подготовки сотрудников. Звонишь, объясняешь суть вопрос... Читать полностью

12.10.2025 Страхование имущества

Не устроили ограничения

В мае 2025 года, я пользовался в основном карте тинькофф. Использовал ее для оплаты обучения, общежитие. Поступлени... Читать полностью

12.10.2025 О банке

Последние вопросы по теме

12.10.2025 Другое

Кэшбэк Т банк не начисляют

Т банк не начисляют кэшбэк который они обещали. Перешел к покупкам нажал на кнопку пройти покупкам меня отправил н... Читать полностью

12.10.2025 Другое

Предложение по улучшению услуг банка

Мой кредит на машину из Росбанка автоматически перенесли в ТБанк, когда пришло время пролонгировать КАСКО я страхов... Читать полностью

12.10.2025 Другое

Кąрту заблокировали по 115 ФЗ- реально ли вообще её разблокировать

Стоит ли вообще пытаться искать подтверждения операций или карту уже не разблокируют и это только формальность? Читать полностью

12.10.2025 Другое

Т-банк незаконно оформил мой авто в качестве залога, выдав третьему лицу кредит. Эти истории повторяются с 2024г. Банк не устранил первопричины таких ошибок. Обещания Т-банка исправиться были пустыми словами. Доверие к банку ноль.

Представители АО «Т-Банк»! Я, С********* С***** А*********.,Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в рее... Читать полностью

12.10.2025 Другое

Заблокировали счёт.

Пользуюсь данным банком с начала 2023 года. Всегда участвую в различных акциях и кэшбэках, единственный банк, котор... Читать полностью

12.10.2025 Другое

115 фз какие подтверждения нужны для разблокировки

Мне пришло уведомление о 115 фз, что нужно чтобы снять ограничения. Я так понимаю оно пришло из-за выплат и пополне... Читать полностью

12.10.2025 Другое

Обман по спец.предложению " кэшбэк дня".

В данном банке каждый день бывает предложение кэшбэк дня, условия которого покупка определенного товара , попадающе... Читать полностью

11.10.2025 Другое

ФЗ 115 Как подтвердить свои данные?

Здравствуйте! Банк постоянно присылает требование обновить данные, ссылаясь на ФЗ 115.Я не хочу давать данные с гос... Читать полностью

11.10.2025 Другое

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

++17 Рейтинг лучших онлайн кáзино России на реальные деньги 2025 ГОД ТОП в РФ и СН

Лучшие 100%-RAZNOS онлайн кąзино России- Новый РЕЙТИНГ онлайн кąзино РОССИИ на реąльные деньги с выводом в 2025 год... Читать полностью

13.10.2025 Ипотечное страхование

ТОП++404 Лучшие онлайн кáзино России на реальные деньги 2025 ГОД- Рейтинг лучших

13.10.2025 Ипотечное страхование

Лучшие онлайн кáзино России на реальные деньги 2025 ГОД +974 FF Рейтинг лучших

13.10.2025 Ипотечное страхование

!+New461 Рейтинг онлайн кáзино России на реальные деньги 2025 ГОД Лучшие в РФ и СНГ

13.10.2025 Ипотечное страхование

Рейтинг НАДЕЖНЫХ онлайн кáзино России на реальные деньги 2025 ГОД +446 ТОП в РФ и СНГ

13.10.2025 Ипотечное страхование

!~61 Рейтинг лучших онлайн кąзино России на реальные деньги 2025 ГОД ТОП в РФ и СНГ

13.10.2025 Ипотечное страхование

НАДЕЖНЫЙ 100% (Raznos) онлайн кáзино России на реальные деньги 2025 ГОД +406 ТОП в РФ и СНГ

13.10.2025 Ипотечное страхование

!+New220 Рейтинг онлайн кáзино России на реальные деньги 2025 ГОД Лучшие в РФ и СНГ

13.10.2025 Ипотечное страхование

!+New337 Рейтинг онлайн кáзино России на реальные деньги 2025 ГОД Лучшие в РФ и СНГ

13.10.2025 Ипотечное страхование

Не выдают со счета зарплату

10 октября поступила на счет заработная плата и выплата по больничному листу, но банк не выдает мне ее по причине к... Читать полностью

13.10.2025 Обслуживание

Главная ❓ Вопрос — ответ 12 октября открыла вклад в т банке пополнила его на 300 тыс до 12 ночи этого дня решила пополнить еще на 200 тыс нажала кнопку пополнить из Сбер банка,деньги из Сбера списали,но на вклад не пришли.Изначально в истории операций было указано что 200 ты

Эксперт банка

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру