14
Добрый день! Произошла ошибка при переводе денежных ср-в по номеру телефона, введён неверный номер получателя. Перевод выполнен 04.10.2025г. (время: 04:03:47 мск) на сумму 2.400рублей. Просьба помочь оспорить и отозвать данный перевод. Обращалась, неоднократно, на Горячую линию Т-Банка, а также общалась в чате со специалистами - безрезультатно. Также, обращался клиент вашего банка, которому назначался перевод, по этому поводу. Обещали разобраться, перезвонить и вернуть деньги. Сегодня 16.10.2025г. - результата нет. Просьба помочь разобраться в данной ситуации. Честно, хочется уже написать негативный отзыв, но решила обратиться сюда за помощью. Вы - последняя моя надежда, помогите пожалуйста.
Здравствуйте.
Понимаем, что вас беспокоит сложившаяся ситуация, так как вопрос касается ваших финансов. Со своей стороны постараемся помочь. Вернемся с результатом лично к получателю, которому не поступил перевод до 17 октября включительно.
Также проверим работу поддержки. Спасибо за сигнал!
Не все вопросы можно решить с нашей помощью, советуем также постараться связаться с получателем перевода и постараться договориться. Пока работаем над решением этого вопроса рекомендуем обратиться в правоохранительные органы и написать заявление, если получатель не согласится вернуть деньги. Эта ситуация подходит под незаконное обогащение.
Постараемся решить вопрос самостоятельно, но если не сможем, будем содействовать правоохранительным органам.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Просто непостижимые действия со стороны этого банка. Без каких-либо внятных объяснений они заблокировали мой счёт,... Читать полностью
Необходимо личное со специалистом общение Читать полностью
Здравствуйте столкнулся с проблемой пользования интернет банкингом, на днях мне пришли деньги от родственника 30000... Читать полностью
Почему мне заблокировали счет, я никому не передавал свой личный кабинет и не был дроппером картой пользовался сам... Читать полностью
Подавал заявку на автокредит было одобрение на сумму 8 000 0000р под 26.9, далее заявку отменили и при повторной по... Читать полностью
Здравствуйте. Перевёл деньги получателю. Деньги со счета списались, но до получателя так и не дошли. Сумма не мален... Читать полностью
Я открыл в Тинькофф тогда ещё банке, пока он ещё "непереобулся" счёт, у меня украли карту со всеми паролями и что,... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не засчитали кэшбэк по акциям у партнера в дату выписки? Техподдержка ничем не помогла Читать полностью
Здравствуйте я Шодиев мехроб Икромджонович мой Тинькофф заблокировали +*** я предоставил все документы которые прос... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не засчитали кэшбэк по акциям у партнера в дату выписки? Техподдержка ничем не помогла Читать полностью
Добрый день. прошу помочь решить вопрос по получению справки по задолженности по кредитному договору по состоянию н... Читать полностью
Мне необходимо подать исполнительный лист на юридическое лицо, счёт которого открыт у Вас. Как мне это сделать если... Читать полностью
Какие нужно предпринять действия, чтобы снять ограничения по картам и быть исключенным из реестра ЦБ? Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-Банка! Мною была продана моя [censored] на бирже Bybit через p2p торговлю, было совершенн... Читать полностью
Добрый день. Можно ли у вас купить индийские рупи. Не на счёт, а получить в виде валюты? Читать полностью
Здравствуйте я вошел в акаунт Apple ID Т-банка по инструкции и не могу выйим просит паро а я его не знаю знаю тольк... Читать полностью
Подключила подписку pro. Было написано, что первый месяц подписки бесплатный. Но как только я ее подключила, списал... Читать полностью
Почему при возврате товара в магазин не вернули удержанный сервисный сбор? Я не воспользовалась вашей услугой! За ч... Читать полностью
Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста, есть ли у такого банка как ВТБ возможность переоформить действующую ипот... Читать полностью
Добрый день, у меня такая же ситуацияhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/796172/Что мне делать... Читать полностью
Жене. Скинул ссылку. По переходу с одного банка в другой. Где переоформить? Заработную плату акция, приведи друга п... Читать полностью
Вчера вечером пришло сообщение о покупке в магазине в котором я небыл(вчера), более того он закрыт в это время наск... Читать полностью
Здравствуйте, решил перевести пенсию на ВТБ. При открытии карты девушка с нас взяла (перевод) 320 руб. Без чека. Об... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет с деньгами которые у меня были последние!!!! В чате молчание не ответа не привета!... Читать полностью
Абсолютно такая же ситуация. В 2024 году брал кредит наличными 98000рублей, 19.02.2025 погасил досрочно. В отчёте о... Читать полностью
У меня был блок по 115фз. Предоставил все документы, пришло смс мол ограничения сняли, но карты уже и счёт в блоке,... Читать полностью
Ранее я писала о том, что детскую карту не привезли в назначенное время. Сегодня поступает звонок от Сбера где мне... Читать полностью
У физического лица имеется кредитная карта Альфа банка. К сожалению заемщик умер. Подтверждающих документов на стр... Читать полностью