Список вопросов
Ответ принят

Ограничение 4.5, !!!

Автор
user-266523073048
г Москва

Здравствуйте столкнулся с проблемой пользования интернет банкингом, на днях мне пришли деньги от родственника 30000р я пытался их перевести в Беларусь родителям, но писало что временно не обслуживаются карты Mastercard, Visa через пару часов хочу зайти в приложении, а оно у меня вышло с кабинета, карта была зарегистрирована на белорусский номер, я щяс нахожусь в РФ и соответственно не могу принять сообщения с кодом от банка, я позвонил на горячую линию с просьбой привязать актуальный росийский номер, после чего мне говорят что мою карту ограничили в дистанционном обслуживании на основании пункта 4.5, 4.9, и предложили приехать в Москву в офис для того что бы забрать деньги, я такой возможности не имею так как нахожусь очень далеко от Москвы и средст на поездку не имею.

Просьба решить данную проблему могу 

Здравствуйте.

Проверим информацию и вернемся с ответом под этот отзыв.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
161 как вывести деньги
Т-Банк

как вывести деньги при 161 фз Читать полностью

Ужасный банк! Не связывайтесь!
Т-Банк

Просто непостижимые действия со стороны этого банка. Без каких-либо внятных объяснений они заблокировали мой счёт,... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Адрес офиса где можно пообщаться с менеджером
Т-Банк

Необходимо личное со специалистом общение Читать полностью

Оспорить и отозвать ошибочный перевод СБП по номеру телефона (неверный номер).
Т-Банк

Добрый день! Произошла ошибка при переводе денежных ср-в по номеру телефона, введён неверный номер получателя. Пере... Читать полностью

Заблокировали счет по укбо хотя ничего не было
Т-Банк

Почему мне заблокировали счет, я никому не передавал свой личный кабинет и не был дроппером картой пользовался сам... Читать полностью

Не надежный банк! Ведут себя как мошенники!
Т-Банк

Подавал заявку на автокредит было одобрение на сумму 8 000 0000р под 26.9, далее заявку отменили и при повторной по... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Почему не поступили деньги получателю, при переводе средств!?
Т-Банк

Здравствуйте. Перевёл деньги получателю. Деньги со счета списались, но до получателя так и не дошли. Сумма не мален... Читать полностью

Самый неудобный и некомпетентный банк, с плохим обслуживанием
Т-Банк

Я открыл в Тинькофф тогда ещё банке, пока он ещё "непереобулся" счёт, у меня украли карту со всеми паролями и что,... Читать полностью

15.10.2025 О банке
Не засчитали кэшбэк
Т-Банк

Здравствуйте! Почему не засчитали кэшбэк по акциям у партнера в дату выписки? Техподдержка ничем не помогла Читать полностью

Заблокирован мой Тинькофф банк
Т-Банк

Здравствуйте я Шодиев мехроб Икромджонович мой Тинькофф заблокировали +*** я предоставил все документы которые прос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет по укбо хотя ничего не было
Т-Банк

Почему мне заблокировали счет, я никому не передавал свой личный кабинет и не был дроппером картой пользовался сам... Читать полностью

Не закрывают счет кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте, меня не устроили условия обслуживания кредитной карты. Не пользовалась, соответсвенно задолженности б... Читать полностью

Что случилось с ботом поддержки?
Т-Банк

Добрый день, уже неделю невозможно связаться с поддержкой, в приложении отвечает агрессивный бот который твердит пр... Читать полностью

Разблокировка.
Т-Банк

Здравствуйте.В начале октября мне заблокировали доступы в приложение и карты. После встречи с представителем для ве... Читать полностью

Похитили деньги и не отвечают в чате
Т-Банк

День добрый.Хочу рассказать о выпиющем случае с этим банком.У меня подключены кредитные каникулы по кредитной карте... Читать полностью

как вернуть деньги без визита в Москву
Т-Банк

Мой сын, 14 лет, оформил самозанятость и вывел на карту Т-Банка заработанные репетиторством деньги - работал больше... Читать полностью

Отказ в начислении повышенного кешбека
Т-Банк

Не первый раз в ТБанке мне не был начислен кешбек. Ранее данные вопросы решались в переписке. Сейчас видно решили с... Читать полностью

115 фз или самый худший банк для открытия
Т-Банк

Оформил кредит в т банке долго думал, но все таки решился, оформил автокредит в этом банке, скинув дкп в чат и стс... Читать полностью

Сотрудники не могут открыть счет за 4!!!! встречи
Т-Банк

С 27.09 мы пытаемся открыть бизнес счет в Вашем банке. Первая встреча с представителем была назначена на 27.09.2025... Читать полностью

Биометрические данные
Т-Банк

Банк заблокировал мой счёт при совершении межбанковского перевода. Чтобы разблокировать его запрашиаает мои биометр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выкуп действующей ипотеки
ВТБ

Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста, есть ли у такого банка как ВТБ возможность переоформить действующую ипот... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Нарушение решение ФАС в договоре по льготной семейной ипотеки.

Добрый день, у меня такая же ситуацияhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/796172/Что мне делать... Читать полностью

Акция, приведи друга, никак не действует лохотрон.
ВТБ

Жене. Скинул ссылку. По переходу с одного банка в другой. Где переоформить? Заработную плату акция, приведи друга п... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Яндекс Банк Чудо-Банк :D
Яндекс Банк

Вчера вечером пришло сообщение о покупке в магазине в котором я небыл(вчера), более того он закрыт в это время наск... Читать полностью

перевод пенсии на ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, решил перевести пенсию на ВТБ. При открытии карты девушка с нас взяла (перевод) 320 руб. Без чека. Об... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Заблокировали счет из за переводов!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали счет с деньгами которые у меня были последние!!!! В чате молчание не ответа не привета!... Читать полностью

Появился закрытый кредит во всех БКИ
ВТБ

Абсолютно такая же ситуация. В 2024 году брал кредит наличными 98000рублей, 19.02.2025 погасил досрочно. В отчёте о... Читать полностью

Не могут решить мою проблему
Сбербанк

У меня был блок по 115фз. Предоставил все документы, пришло смс мол ограничения сняли, но карты уже и счёт в блоке,... Читать полностью

Дополнение к вопрос о Детской Сберкарте.
Сбербанк

Ранее я писала о том, что детскую карту не привезли в назначенное время. Сегодня поступает звонок от Сбера где мне... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Страхование жизни

У физического лица имеется кредитная карта Альфа банка. К сожалению заемщик умер. Подтверждающих документов на стр... Читать полностью