Список вопросов
Ответ дан

мне отказывают в возврате денежных средств Т-банк

16.10.2025 13:05
15
Т-Банк
Автор
user-892223076423
г Уфа

15.10.2025 перечислили денежные средства на счет дебитовой карты. в течение 5 минут. исчезли деньги 2900 руб.. Созвонился с банком. Попросил вернуть деньги, так как не пользовался картой долгое время и не подключал ни каких услуг. Мне приходит отказ 16.10.2025, как будто я подключил услугу Премиум. При этом я такой услугой не пользовался. В данном банке мошенническим способом у людей отбирают последние деньги.

Здравствуйте.

Мы списываем плату за премиальный сервис на основании условий, с которыми вы согласились заранее, когда оформляли карту Black Premium. Первый месяц премиальный сервис был бесплатным для вас, а после мы начали списывать деньги.

Проверим, сможем ли вернуть списание, и ответим в обращении № 631982763.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Получить информацию о проблемной транзакции, которую отправляет Т-Банк в ЦБ(ФЗ 161)
Т-Банк

Получил блокировку личных кабинетов во всех банках из-за попадания в список ЦБ по 161 ФЗ. На портале ЦБ сделал запр... Читать полностью

Взяли микрозайм мошенники
Т-Банк

мошенники получили паспортные данные и привязали меня к своей карте в т-банке. После взяли на нее микрозайм и успеш... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Закрытие счетов в Тбанке
Т-Банк

Анна здравствуйте!Ваш банк отказывается закрывать мои счета в Вашем Банке.Писал жалобу в ЦБ.Сейчас готовлю исковое... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Как получить письменное обоснование от Т-банка причин ограничения ДБО.
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! От Т-Банк пришел вот такой ответ на предоставленные по запросу документы (я самозанятый)."Благо... Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету
Т-Банк

Пользовался картой 2 года, оформил кредитку на 300000, хотел открыть расчетный счет, одним прекрасным вечером хотел... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Звонки родственникам должника
Т-Банк

Здравствуйте, мой брат брал кредитную карту, и у него пошла просрочка. После этого мне начали звонить с Т-банка по... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Здравствуйте, сегодня пополнили счет карты через ВТБ банкомат, и увидели списание 3т.р за пополнения счёта.
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня пополнили счет карты через ВТБ банкомат, и увидели списание 3т.р за пополнения счёта. Пришлос... Читать полностью

Продают свои продукты исключительно через вранье, а потом подсаживают человека на бесконечные штрафы и невозможности выйти из этого ада
Т-Банк

Последние полгода нахожусь в диком стрессе из-за сотрудничества с этим банком, постоянных звонков, что я вообще уже... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Минус на кредитной карте
Т-Банк

Добрый день подскажите у меня на карте минус кредитной .если я внесу эту сумму которая минус она останется на счету... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Как разблокировать счет
Т-Банк

добрый день. Банк запросил объяснить историю переводов, у меня нет доступа к личному кабинету банка чтобы помнить к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взяли микрозайм мошенники
Т-Банк

мошенники получили паспортные данные и привязали меня к своей карте в т-банке. После взяли на нее микрозайм и успеш... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Заблокировали доступ к личному кабинету
Т-Банк

Пользовался картой 2 года, оформил кредитку на 300000, хотел открыть расчетный счет, одним прекрасным вечером хотел... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Продают свои продукты исключительно через вранье, а потом подсаживают человека на бесконечные штрафы и невозможности выйти из этого ада
Т-Банк

Последние полгода нахожусь в диком стрессе из-за сотрудничества с этим банком, постоянных звонков, что я вообще уже... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Я надеюсь, люди уволятся оттуда и не попадут к психотерапевту.
Т-Банк

Сколько раз они звонили утром, моим родным и близким — это пипец. Проели мозги всем, все были на нервяке. Такое ощу... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Ужасный банк! Не связывайтесь!
Т-Банк

Просто непостижимые действия со стороны этого банка. Без каких-либо внятных объяснений они заблокировали мой счёт,... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Самый неудобный и некомпетентный банк, с плохим обслуживанием
Т-Банк

Я открыл в Тинькофф тогда ещё банке, пока он ещё "непереобулся" счёт, у меня украли карту со всеми паролями и что,... Читать полностью

15.10.2025 О банке
Т-Банк. Не подписывывают официальный документ по рассрочке.Подают в суд.
Т-Банк

АО "ТБанк" предложили программу лояльности погашения просроченного долга-гасить каждый месяц равными частями (одна... Читать полностью

15.10.2025 О банке
Заблокировали счет!
Т-Банк

Я пенсионерка мне почти 80 лет положила 30000 через банкомат на карту оплатила покупку в магните попытался еще раз... Читать полностью

14.10.2025 О банке
Тема: Прошу пересмотреть решение и предоставить возможность повторного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте!Ранее я являлся клиентом вашего банка, однако несколько лет назад мой счёт был заблокирован в соответс... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Некорректная работа приложения при закрытии вклада
Т-Банк

 Обращение 625362289 от 09.10.25 . 15.06.25 мной был открыт первый вклад на 2 месяца . 15.08.25 он был автоматичес... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Вывод личных средств
Совкомбанк

Я клиент совком банка, банк игнорирует мои обащения, ничего на них не отвечает и не отдает мне мои деньги. Я уже ос... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Ужасное ОСАГО от Сбера, не могу отремонтировать автомобиль уже почти месяц

Синев Данила Александрович 30.04.2004Полис XXX0568012715 до 03.05.202622.09.2025 произошло ДТП не по моей вине, соо... Читать полностью

Блокировка Яндекс банка по 115-фз
Яндекс Банк

Добрый день! Не могу попасть в Яндекс банк в связи с блокировкой по фз-115, на текущий момент в техподдержке до си... Читать полностью

Добрый вечер, карта также ушла в минус 11300 из-за технической ошибки Сбербанка. Вот буду подавать в суд. Это мошеннические действия со стороны Сбербанка.
Сбербанк

пусть выплачивают моральную компенсацию  Читать полностью

Мне не хотят дать возможность перевести деньги, игнорируют.
Яндекс Банк

Добрый день, мне выдали 161 ФЗ, как я считаю необосованно, но речь не совсем об этом. Т.к 161 ФЗ с. 9 р. 11.6 это б... Читать полностью

Отказ в программе лояльности
Совкомбанк

Банк в одностороннем порядке исключает из программы лояльности, и лишает возможности получать кэшбек, но за получен... Читать полностью

Получить информацию о проблемной транзакции, которую отправляет Т-Банк в ЦБ(ФЗ 161)
Т-Банк

Получил блокировку личных кабинетов во всех банках из-за попадания в список ЦБ по 161 ФЗ. На портале ЦБ сделал запр... Читать полностью

заказные одни хвалебные отзывы
Ozon Банк

Год не могут разрбраться с приложением озон банка, писал тутешнему эксперту, позвонили обещали разблакировать карту... Читать полностью

Все под 0% как банк обманывает пожилых людей
Совкомбанк

По условиям все под 0% я должна выполнять оборот по карте Халва.🙏Т.к .я не являюсь банковским специалистом да и воз... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Сбербанк заблокировал карты по компрометации
Сбербанк

Добрый день! Вечером 14.10.2025 года я получил сообщение о блокировке моих карт. Я сразу же позвонил по горячей лин... Читать полностью