Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать счёт?

17.10.2025 14:13
28
Т-Банк
Автор
user-562023084589
Донецкая Народная респ, г Донецк

Добрый день, я являюсь самозанятой и работаю в сфере web-дизайна, мне заблокировали счета без объяснения причины и даже без указания сомнительных транзакций. По требованию Банка, я предоставила полный перечень документов:

- выписку всех чеков из «Мой налог»

- справку о регистрации самозанятой

- справку о доходах и налогах за 2025 год

- пояснение операций (в свободной форме)

- скрины заявок на обмен криптовалюты

- скрины переписок с обменниками в telegram

- диплом о профессиональном образовании (я житель Донецкой Народной Республики, и мой Диплом выдан мне при Украине в 2008 году)

Заказчики, в основном, оплачивают мою работу криптовалютой, я провожу обмен полученного вознаграждения через обменные сервисы, которые представлены на мониторе обмена www.bestchange.ru - все мои поступления провожу через систему «Мой налог» и оплачиваю налоги в полном объеме.

Все мои траты связанны с семьей и бытом, если я осуществляю переводы, то только между своими счетами и счетами моих близких, никаких других трат не имею (данное пояснение тоже предоставляла банку).

Помогите мне остаться клиентом Вашего банка, готова к сотрудничеству.

Здравствуйте.

По закону мы должны проверять активность по счетам клиентов. Если она покажется нам непрозрачной, можем запросить документы, подтверждающие экономический смысл операций. По результатам проверки можем ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Проверим детали ситуации и по результату обновим ответ.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Карта не разблокирована после банкротства
Т-Банк

Здравствуйте! Карта не разблокирована после банкротства Читать полностью

Откройте офис в Сибири
Т-Банк

Откройте офис для отдалённых от Москвы регионов чтобы им не приходилось посещать другой город Читать полностью

Проблемы с интернетом после переноса номера на т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте! Нужно решение вопроса. Вчера получила очередную отписку на этом сайте от представител банка. Теперь о... Читать полностью

Лишили кэшбека и удалили из программ по его начислению
Т-Банк

Планирую поездку жд транспортом в Питер через Москву. С подростком по врачам и погулять. Туда и обратно. Покупаю 2... Читать полностью

помогите зделать возврат средств с сайта slidy.ai
Т-Банк

я подписал подписку за 1рубль но я не знал что у меня заберут 1490 рублей с моей карты и я хочу зделать возврат сре... Читать полностью

снять блокировку для получения ипотеки
Т-Банк

Здравствуйте я хотел бы оформить ипотеку в тинькофф но так как у меня там блокировка я задаюсь вопросом как я буду... Читать полностью

18.10.2025 Другое
удалить личный кабинет в т банке
Т-Банк

Здравствуйте, хотел бы что б удалили мой личный кабинет в тбанке, потому что не пользуюсь им Читать полностью

Внести изменения в полис ОСАГО
Т-Банк

Добрый день!Вносил изменения в полис ОСАГО. Надо было добавить водителя в полис ОСАГО. Приходится делать через чат,... Читать полностью

17.10.2025 ОСАГО
Внесли в базу данных ЦБ
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу выразить претензию и недовольство касаемо данного банка, благодаря им меня внесли в базу данных... Читать полностью

Выдача карты ребенку
Т-Банк

Почему моему ребенку 14 лет, выдали карту без моего письменного согласия? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблемы с интернетом после переноса номера на т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте! Нужно решение вопроса. Вчера получила очередную отписку на этом сайте от представител банка. Теперь о... Читать полностью

Лишили кэшбека и удалили из программ по его начислению
Т-Банк

Планирую поездку жд транспортом в Питер через Москву. С подростком по врачам и погулять. Туда и обратно. Покупаю 2... Читать полностью

Внесли в базу данных ЦБ
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу выразить претензию и недовольство касаемо данного банка, благодаря им меня внесли в базу данных... Читать полностью

Выдача карты ребенку
Т-Банк

Почему моему ребенку 14 лет, выдали карту без моего письменного согласия? Читать полностью

Ипотечный счёт. Не засчитали досрочное погашение
Т-Банк

Анна здравствуйте. Очень тяжело взаимодействовать с коллегами, не могу решить проблему с отображением регулярного п... Читать полностью

Навязана карта с платным обслуживание
Т-Банк

Добрый день. В январе 2025 мой автокредит был переведен из Росбанка в Т-Банк. После перевода в Т-Банк у меня появил... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-161
Т-Банк

Обращение Я гражданин Российской Федерации, являюсь клиентом АО «ТБанк». В марте 2025 года м... Читать полностью

Возврат денежных средств
Т-Банк

очень плохое отношение к своим клиента, многократно звонил узнавал по какой причине заблокировали мне личный кабине... Читать полностью

почему приходят СМС?
Т-Банк

Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом вашего банка!!!!!! почему мне с завидной регулярностью приходят СМС о каких-то взысканиях? Я... Читать полностью

Заморожена дебетовая карта
Т-Банк

Добрый день! 13го октября получена новая карта. До сих пор её нет в личном кабинете. При проверке в банкомате выдае... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой кредитный рейтинг

Мой рейтинг на кредит Читать полностью

Купил билеты, в альфа афише
Альфа-Банк

Купил билеты на альфа афише 16 октября , большими буквами написано король и шут, дочка говорит купи сходим, купил,... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Нотификация карты ПУ
ВТБ

Доброе утро! Сегодня у меня списали за нотификацию карты(знать не знаю, что это) 99р. Когда переоформляла карту, ни... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Доставка карты, перевод
Альфа-Банк

Можно ли сделать доставку в г Канаш,заказала карту в Казани Читать полностью

альфа-смарт возврат списания
Альфа-Банк

Bonpoc 878649. где ответ? Читать полностью

18.10.2025 Другое
Мне нужно оператор и срочно

Мне нужно оператор Читать полностью

НЕ ПЕРЕВОДЯТ В СРОК ПЕНСИЮ
ВТБ

Перевела в ВТБ пенсию , при переводе озвучили условия что дата получения не изменится 15 число как и в Сбере , сего... Читать полностью

Сотрудники НПФ Сбербанка с 09 октября по сей день те 18 октября не могут найти деньги поступившие им на счет
Сбербанк

Мы звонили на горячую линию , оставляли обращения все безрезультатно! Отписываются, что деньги не поступили! Мы им... Читать полностью

Кэшбэк за покупки по карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Все покупки оплачиваю картой пльфа банка, в истории сразу появлялась сумма списания и размер кэшбэка... Читать полностью

Срочно, нужна выписка
Ozon Банк

Здравствуйте, срочно нужна выписка об операциях и поступлениях озон банка, Никтфоров Иван Андреевич, ladanpuopa@gma... Читать полностью

18.10.2025 О банке