14
Планирую поездку жд транспортом в Питер через Москву. С подростком по врачам и погулять. Туда и обратно. Покупаю 2 билета до Москвы, затем ещё билеты до Питера. Там бронирую жильё. Понимая, что время нахождения в Москве или о повторном визите к врачу я узнаю только в день приёма, покупаю билеты (пока они есть) из Питера до дома 2 билета. И для подстраховки, из Питера в Москву 2 билета, из Москвы до дома 2 билета. Определяется с поездкой с нами сопровождающий, покупаю билеты и ему. Это происходит всё не в один день, а в конце сентября и в начале октября. Накопилось кэшбека 5000р за сентябрь и 5000 за октябрь. И меня исключают из программ и обнуляют весь кэшбек. Без внятных объяснений. Обращение в чат ничего не даёт, решение банка остаётся без изменений.
Не приятно до глубины души.
Я не злоупотребляла привелегиями, я совершала покупки билетов, я поеду в Москву и Питер потому что записаны к докторам. И назад нам нужно вернуться в определённые дни. Билеты куплены заблаговременно потому что ближе к поездке их просто не будет. Ни один из купленных билетов я не сдала!
Отношение банка к клиентам просто ужасное.
Буду миминизировать свои отношения с этим банком.
Здравствуйте.
Наша программа лояльности создана для честного и удобного получения бонусов. Если мы замечаем, что условия программы используются с нарушением, например, с целью получить больше бонусов нечестным способом. Мы можем приостановить участие клиента: бонусы перестаем начислять и они становятся недоступны к использованию.
Но мы хотим разобраться в ситуации подробнее. Пожалуйста, напишите нам на connect@tbank.ru с вашей контактной электронной почты, укажите ФИО, дату рождения и добавьте ссылку на этот отзыв.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте! Карта не разблокирована после банкротства Читать полностью
Откройте офис для отдалённых от Москвы регионов чтобы им не приходилось посещать другой город Читать полностью
Здравствуйте! Нужно решение вопроса. Вчера получила очередную отписку на этом сайте от представител банка. Теперь о... Читать полностью
я подписал подписку за 1рубль но я не знал что у меня заберут 1490 рублей с моей карты и я хочу зделать возврат сре... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы оформить ипотеку в тинькофф но так как у меня там блокировка я задаюсь вопросом как я буду... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы что б удалили мой личный кабинет в тбанке, потому что не пользуюсь им Читать полностью
Добрый день!Вносил изменения в полис ОСАГО. Надо было добавить водителя в полис ОСАГО. Приходится делать через чат,... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу выразить претензию и недовольство касаемо данного банка, благодаря им меня внесли в базу данных... Читать полностью
Почему моему ребенку 14 лет, выдали карту без моего письменного согласия? Читать полностью
Перевела деньги несовершеннолетней дочери по ее номеру телефона (зарегистрированному на мое имя). Деньги ушли каком... Читать полностью
Здравствуйте! Нужно решение вопроса. Вчера получила очередную отписку на этом сайте от представител банка. Теперь о... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу выразить претензию и недовольство касаемо данного банка, благодаря им меня внесли в базу данных... Читать полностью
Почему моему ребенку 14 лет, выдали карту без моего письменного согласия? Читать полностью
Анна здравствуйте. Очень тяжело взаимодействовать с коллегами, не могу решить проблему с отображением регулярного п... Читать полностью
Добрый день. В январе 2025 мой автокредит был переведен из Росбанка в Т-Банк. После перевода в Т-Банк у меня появил... Читать полностью
Обращение Я гражданин Российской Федерации, являюсь клиентом АО «ТБанк». В марте 2025 года м... Читать полностью
Добрый день, я являюсь самозанятой и работаю в сфере web-дизайна, мне заблокировали счета без объяснения причины и... Читать полностью
очень плохое отношение к своим клиента, многократно звонил узнавал по какой причине заблокировали мне личный кабине... Читать полностью
Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом вашего банка!!!!!! почему мне с завидной регулярностью приходят СМС о каких-то взысканиях? Я... Читать полностью
Добрый день! 13го октября получена новая карта. До сих пор её нет в личном кабинете. При проверке в банкомате выдае... Читать полностью
Купил билеты на альфа афише 16 октября , большими буквами написано король и шут, дочка говорит купи сходим, купил,... Читать полностью
Доброе утро! Сегодня у меня списали за нотификацию карты(знать не знаю, что это) 99р. Когда переоформляла карту, ни... Читать полностью
Можно ли сделать доставку в г Канаш,заказала карту в Казани Читать полностью
Перевела в ВТБ пенсию , при переводе озвучили условия что дата получения не изменится 15 число как и в Сбере , сего... Читать полностью
Мы звонили на горячую линию , оставляли обращения все безрезультатно! Отписываются, что деньги не поступили! Мы им... Читать полностью
Здравствуйте! Все покупки оплачиваю картой пльфа банка, в истории сразу появлялась сумма списания и размер кэшбэка... Читать полностью
Здравствуйте, срочно нужна выписка об операциях и поступлениях озон банка, Никтфоров Иван Андреевич, ladanpuopa@gma... Читать полностью