приобретал тур у партнера банка -travelata .с кэшбеком 6%. Перешел по этой ссылке -https://cashback.tnf.travelata.ru/ банка и оплатил тур по карте .через день, мою покупку без моего согласия банк перевел в рассрочку . и сейчас отказываются выплачивать кэшбек 6%. Поддержка ОТКАЗЫВАЕТ в рассмотрении (обманывают).и говорят что вы прошли по другой ссылке на рассрочку.мои доказательства- фото ,чеки, и ссылки по которой оплачивал покупку даже не хотят принимать,просто отвечают шаблонными отказами. Я В ШОКЕ .Если вы не поможете востановить справедливость ,я готов обращаться в судебные инстанции или напрямую к партнеру банка, т.к это мошенничество и невыполнение обязательтв перед клиентом
Здравствуйте.
На момент совершения покупи у вас было два спецпредложения от партнера Travelata. Одно на рассрочку за рассчитанный кэшбэк и второе на кэшбэк. В этих предложениях были указаны разные ссылки, перейдя по которым можно выполнить условия, которые установил партнер.
Переход был по ссылке rassrochka.tnf.travelata.ru из спецпредложения Travelata.ru на офформление рассрочки, поэтому не был рассчитан кэшбэк. По вашей просьбе рассрочку Travelata.ru закрыли.
Мы не игнорировали вас, разбирались в ситуации. Раннее вам начислили в подарок максимально возможную сумму. Тем не менее, проверим, что можем сделать в этой ситуации еще. С результатом вернемся и дополним ответ.
Проведем анализ консультаций, благодарим за обратную связь!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВ лицензии выданной ЦБ РФ указано то что т-банк может выдавать кредиты и займы физическим и юридичеким лицам? Читать полностью
Здравствуйте!Прошу вас разобраться с моей ситуацией. Я недавно стала пользователем вашей карты, до этого пользовала... Читать полностью
Добрый день! На выдачу займов и кредитов нужна лицензия ? Читать полностью
В 2024 зарегистрировал бизнес в Тбанке, открыл ИП на УСН и счет для бизнеса. Друзья порекомендовали открыть счёт и... Читать полностью
Хотела снять наличные, естественно мне это сделать не дали, хотя я заранее позвонила и сказала поддержке, что буду... Читать полностью
Являюсь клиентом банка много лет, несколько месяцев назад провел платеж, во время проведения банк указала комиссиб... Читать полностью
Жена Получала кредитную карту и сотрудник ничего не сказав оформил симку, потом сказал проверю работает счет и пере... Читать полностью
прошу предоставить справку о наличии задолженности на Л******** А****** А******** в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Решила установить новое приложение по инструкции. Вышла из своего аккаунта, вошла во временный Apple... Читать полностью
Как отключить подписку в anonposlanie Читать полностью
Здравствуйте! Решила установить новое приложение по инструкции. Вышла из своего аккаунта, вошла во временный Apple... Читать полностью
Здравствуйте.В рамках наследственного дела № 39989267-79/2025 30 мая 2025 г. нотариусом Черниковой Л.Г (г.Нефтеюган... Читать полностью
Еще в начале прошлого года оформила у них карту, благополучно получила и все настроила в приложении. Через пару дне... Читать полностью
умерла сестра 9.10.2025 ,позвонили на гор.линию о том что каким образом нам получить пенсию последнюю,так как на ва... Читать полностью
Добрый день. Был взят беспроцетный автокредит на автомобиль Cherry в Росбанке. И не было никаких проблем пока Тиньк... Читать полностью
Несколько раз подавала заявку на открытие брокерского счета в Т- инвестици. Постоянно приходит отказ. отвечают в по... Читать полностью
при покупке авибилетов в октябре 2025 года была реклама от Т Банка о том что будет начислен кешбэк в размере 7%.пок... Читать полностью
Добрый день, с 23.09 не могу вывести средства из инвесткопилки, срок рассмотрения банк переносит постоянно. Когда я... Читать полностью
Столкнулась с наглым мошенничеством. Сотрудница Т-банка Ксения, после того как я вскрыла конверт с QR кодом и ключо... Читать полностью
Условия кредитной карты Т банка крайне непонятны. Начиная с оформления, заканчивая использованием. была акция при п... Читать полностью
Здравствуйте, 10.10 у меня были заблокированы счет и карта по 3.3., в переводе было отказано. Подозреваю, что п... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация такова, что я подала в октябре заявление в министерство строительства и ЖКХ Саратовской обла... Читать полностью
Здравствуйте! Выпускал карту альфа only, обещали если пользоваться до конца сентября, то начислят 1 поездку такси и... Читать полностью
Я этом месяце вот такие траты⬆️ по вашей карте были , но зачем то списано за обслуживание. Позвонил в банк ,состави... Читать полностью
Призываю обманутые клиенты присоединится к моей жалобе и проверить деятельность этого банка. Это худший банк, с ко... Читать полностью
года у меня заблокировали карту по непонятной причине уже как долгое время, я уже направлял сообщения вам, ответ н... Читать полностью
Здравствуйте, мне Альфа-банк заблокировал карту по 115 закону . Я обратился в офис банка на 1й майской для закрытия... Читать полностью
Прошлый вопрос я случайно подтвердил, так вот Альфа-банк мне снова ответил и все так же сказал, что агенты проекта... Читать полностью
Безосновательное списание денежных средств с банковского счета без согласия его владельца 10.10.2025 в 16:49 при об... Читать полностью
Обработку моих персональных данных вы автоматом проверяете. А отзыв засчитать у вас причины: то понос, то золотуха.... Читать полностью