Список вопросов
Ответ дан

т-банк отказывают в выплате кэшбека

20.10.2025 23:37
18
Т-Банк
Автор
user-767223111880
г Москва

приобретал тур у партнера банка -travelata .с кэшбеком 6%. Перешел по этой ссылке -https://cashback.tnf.travelata.ru/ банка и оплатил тур по карте .через день, мою покупку без моего согласия банк перевел в рассрочку . и сейчас отказываются выплачивать кэшбек 6%. Поддержка ОТКАЗЫВАЕТ в рассмотрении (обманывают).и говорят что вы прошли по другой ссылке на рассрочку.мои доказательства- фото ,чеки, и ссылки по которой оплачивал покупку даже не хотят принимать,просто отвечают шаблонными отказами. Я В ШОКЕ .Если вы не поможете востановить справедливость ,я готов обращаться в судебные инстанции или напрямую к партнеру банка, т.к это мошенничество и невыполнение обязательтв перед клиентом

Здравствуйте.

На момент совершения покупи у вас было два спецпредложения от партнера Travelata. Одно на рассрочку за рассчитанный кэшбэк и второе на кэшбэк. В этих предложениях были указаны разные ссылки, перейдя по которым можно выполнить условия, которые установил партнер.

Переход был по ссылке rassrochka.tnf.travelata.ru из спецпредложения Travelata.ru на офформление рассрочки, поэтому не был рассчитан кэшбэк. По вашей просьбе рассрочку Travelata.ru закрыли.

Мы не игнорировали вас, разбирались в ситуации. Раннее вам начислили в подарок максимально возможную сумму. Тем не менее, проверим, что можем сделать в этой ситуации еще. С результатом вернемся и дополним ответ.

Проведем анализ консультаций, благодарим за обратную связь!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
кредиты и займы и прочее
Т-Банк

В лицензии выданной ЦБ РФ указано то что т-банк может выдавать кредиты и займы физическим и юридичеким лицам? Читать полностью

Акция приведи друга
Т-Банк

Здравствуйте!Прошу вас разобраться с моей ситуацией. Я недавно стала пользователем вашей карты, до этого пользовала... Читать полностью

Займы и кредиты и прочее
Т-Банк

Добрый день! На выдачу займов и кредитов нужна лицензия ? Читать полностью

Банк не для малого бизнеса!
Т-Банк

В 2024 зарегистрировал бизнес в Тбанке, открыл ИП на УСН и счет для бизнеса. Друзья порекомендовали открыть счёт и... Читать полностью

Как я заболела и осталась на улице поздним вечером без денег из-за му***ов в Т-Банк
Т-Банк

 Хотела снять наличные, естественно мне это сделать не дали, хотя я заранее позвонила и сказала поддержке, что буду... Читать полностью

20.10.2025 О банке
Комиссия за онлайн платеж
Т-Банк

Являюсь клиентом банка много лет, несколько месяцев назад провел платеж, во время проведения банк указала комиссиб... Читать полностью

Мошеннические действия сотрудника
Т-Банк

Жена Получала кредитную карту и сотрудник ничего не сказав оформил симку, потом сказал проверю работает счет и пере... Читать полностью

Справка о наличии задолженности
Т-Банк

прошу предоставить справку о наличии задолженности на Л******** А****** А******** в вашем банке  Читать полностью

Apple ID, Пароль от временного аккаунта Apple ID
Т-Банк

Здравствуйте! Решила установить новое приложение по инструкции. Вышла из своего аккаунта, вошла во временный Apple... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Списание 299 в anonposlanie , хочу вернуть деньги и отключить подписку
Т-Банк

Как отключить подписку в anonposlanie Читать полностью

Последние вопросы по теме
Apple ID, Пароль от временного аккаунта Apple ID
Т-Банк

Здравствуйте! Решила установить новое приложение по инструкции. Вышла из своего аккаунта, вошла во временный Apple... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Запрос по наследственному делу
Т-Банк

Здравствуйте.В рамках наследственного дела № 39989267-79/2025 30 мая 2025 г. нотариусом Черниковой Л.Г (г.Нефтеюган... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Худший банк на моей памяти, отказ в дебетовой карте из воздуха.
Т-Банк

Еще в начале прошлого года оформила у них карту, благополучно получила и все настроила в приложении. Через пару дне... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Недополучение пенсия после смерти
Т-Банк

умерла сестра 9.10.2025 ,позвонили на гор.линию о том что каким образом нам получить пенсию последнюю,так как на ва... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Автокредит и ежемесячный платеж.
Т-Банк

Добрый день. Был взят беспроцетный автокредит на автомобиль Cherry в Росбанке. И не было никаких проблем пока Тиньк... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Отказывают в открытии брокерского счета в Т-банке без объяснения причин.
Т-Банк

Несколько раз подавала заявку на открытие брокерского счета в Т- инвестици. Постоянно приходит отказ. отвечают в по... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Не начислили кешбэк который обещали
Т-Банк

при покупке авибилетов в октябре 2025 года была реклама от Т Банка о том что будет начислен кешбэк в размере 7%.пок... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Проблема с инвесткопилкой
Т-Банк

Добрый день, с 23.09 не могу вывести средства из инвесткопилки, срок рассмотрения банк переносит постоянно. Когда я... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Мошенничество при создании Электронной подписи
Т-Банк

Столкнулась с наглым мошенничеством. Сотрудница Т-банка Ксения, после того как я вскрыла конверт с QR кодом и ключо... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Непонятные условия кредитной карты
Т-Банк

Условия кредитной карты Т банка крайне непонятны. Начиная с оформления, заканчивая использованием. была акция при п... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
заблокировали по 3.3
Сбербанк

  Здравствуйте, 10.10 у меня были заблокированы счет и карта по 3.3., в переводе было отказано. Подозреваю, что п... Читать полностью

Здравствуйте! Подала заявку на частичное досрочное погашение, пока заявку не исполнил банк, аримине пожалуйста меры, а то я буду вынуждена обратиться в суд. Еще не понятна мне сумма задолженности, должна прийти выплата с министерства строительства
Сбербанк

Здравствуйте! Ситуация такова, что я подала в октябре заявление в министерство строительства и ЖКХ Саратовской обла... Читать полностью

Неправильно проконсультировали в банке, в итоге не смог воспользоваться акцией
Альфа-Банк

Здравствуйте! Выпускал карту альфа only, обещали если пользоваться до конца сентября, то начислят 1 поездку такси и... Читать полностью

Мелочь но неприятно что банк даже не разбирается
Сбербанк

Я этом месяце вот такие траты⬆️ по вашей карте были , но зачем то списано за обслуживание. Позвонил в банк ,состави... Читать полностью

жалоба в Банк России
Совкомбанк

Призываю обманутые клиенты присоединится к моей жалобе и проверить деятельность этого банка. Это худший банк, с ко... Читать полностью

помогите пожалуйста с разблокировкой моей карты
Сбербанк

 года у меня заблокировали карту по непонятной причине уже как долгое время, я уже направлял сообщения вам, ответ н... Читать полностью

Какой процент за перевод в другой банк при закрытии счета по 115 закону
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне Альфа-банк заблокировал карту по 115 закону . Я обратился в офис банка на 1й майской для закрытия... Читать полностью

Я непонятным образом стал своим в Альфе
Альфа-Банк

Прошлый вопрос я случайно подтвердил, так вот Альфа-банк мне снова ответил и все так же сказал, что агенты проекта... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Безосновательное списание денежных средств со счета "копилка"
Совкомбанк

Безосновательное списание денежных средств с банковского счета без согласия его владельца 10.10.2025 в 16:49 при об... Читать полностью

Сколько лет вы проверяете мой отзыв?

Обработку моих персональных данных вы автоматом проверяете. А отзыв засчитать у вас причины: то понос, то золотуха.... Читать полностью