Список вопросов
Ответ дан

2 МЕСЯЦА Т-БАНК НЕ МОЖЕТ МНЕ СНЯТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, И УДЕРЖИВАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА УЧАСТНИКА СВО-, В ТОМ ЧИСЛЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ

22.10.2025 12:30
31
Т-Банк
Автор
user-306723132175
г Москва

Ситуация в следующем, что в августе месяце 2025 года, я получил денежные средства от министерства социальной политики Нижегородской области в качестве социальной поддержки при заключении контракта с Министерством обороны РФ. Денежные средства я получил на банковский счет ВТБ банка. С ВТБ я перевел денежные средства на Т-Банк, так как мне было удобнее пользоваться этим банком при переводах. Естественно, когда человек получает деньги, то он начинает воспроизводить свои планы: перевести родным и близким, поддержать друзей, вернуть долг (если таковой имеется). И тут произошла такая ситуация, что своим друзьям, а точнее подруге, я переводил 200 000 рублей на свадьбу. Частично, перевод можно считать подарком на свадьбу, где я в комментариях и прописал "подарок на свадьбу". При этом, банк мне блокирует банковскую карту и личный кабинет. И тут начинается самое интересное: звонки в банк являются безнадежными, потому что начинается какая то ересь, а какие глаза, волосы и так далее, кому Вы переводили. Предоставьте данные того человека, кому переводили: телефон фамилию имя отчество и так далее. Я отказался этого делать, так как я не имею право разглашать персональные данные другого человека- это разумно. При этом, давать информацию о персональных данных кредитной организации, считаю не совсем корректным поступком. При этом, банк ответил, что извините мы не верим что ВЫ ЭТО ВЫ! Тоесть, банк со мной "висел"на телефоне достаточно долго, распрашивал меня о моей личности и о личности, кому я перевожу, подключался по видеосвязи. В итоге, сижу до сих пор без денег с заблокированной картой и личным кабинетом. Сегодня уже звоню в банк и говорю, скаите мне адрес банка, чтобы я приехал и Вы меня смогли идентифицировать, как клиента, и я смог забрать деньги свои. Так нет, начитается опять сказка: вот надо получить от вас информацию о лице, которому Вы переводили и тому подобное, и офис у нас не принимает, мы все делаем дистанционно. Даже на свой личный счет в другом банке я не могу перевести денежные средства. Что за глупость такая? В данный момент конечно же буду обращаться в Следтсвенный комитет и прокуратуру, чтобы восстановить свои права. Обязательно подам в суд на этот банк, чтобы взыскать комиссию за пользование чужими денежными средствами. Я участник СВО, выполняю боевые задачи, и к сожалению, у меня нет времени постоянно висеть на телфоне с банком и объяснять, что я это я! Даже отказываются в офисе приимать. По итогу, уважаемые эксперты, буду обращаться в вышестоящие организации, чтобы этот банк был наказан! 

Здравствуйте.

У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. По этой причине мы начали проверку. Ее сроки увеличили из-за того, что не смогли вам дозвониться. Ошибок при этом не допускали. Постараемся связаться с вами в ближайшее время.

Консультации и наши действия без внимания не оставим. Спасибо за сигнал! 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Срочное снятие ареста со счетов.
Т-Банк

Я,Садохина Е. Г, являюсь клиентом Т-банка . В августе 2025 г. арест с моих счетов за долги по ЖКХ был снят судебным... Читать полностью

Немогу перевести деньги.
Т-Банк

По ошибке перевили деньги, снять не могу, в онлайн т банк зайти не могу, по телефону сказали что списали комиссию,... Читать полностью

служба взыскания нарушает закон
Т-Банк

Где в закне написано, что сотрудники банка имеют право рыться в списке контактов моего телефона?  Читать полностью

Проблемы с открытием инвестиционного счета
Т-Банк

При открытии брокерского счета иис обратился в поддержку для того, чтобы отказаться в подписываемых документах:- от... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ БЕЗ ВИДИМЫХ НА ТО ПРИЧИН
Т-Банк

Здравствуйте,я являюсь клиентом Тинькофф а ныне Т-Банка уже на протяжении 3х лет,за это время мне уже 2-3ой раз бло... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Как достучаться в банк в досудебном порядке урегулировать вопросы ?
Т-Банк

Была оформлена кредитная карта со страховкой и остальными скрытыми услугами, по классике жизни в какой то момент п... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Пришел 115 фз, 2 запроса на закрытие счета сделал, оба оставили на рассмотрение потом успешно о них забыли и просили создать новые, после 2 запроса отключили дистанционное обслуживание, создал 3 заявку
Т-Банк

Как связаться с банком? Как сделать так чтобы бот в Тинькове отвечал на вопросы а не просто спамил что заявка созда... Читать полностью

ТБанк ограничил дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте! ТБанк ограничил дистанционное обслуживание. Позвонили на горячую линию. Где молодой человек сто раз п... Читать полностью

Как вернуть деньги за недоставленный заказ из Дикси?
Т-Банк

Добрый день! Мне не доставили из Дикси оплаченный заказ на сумму 1930.77 руб., номер заказа 20457626 от 18.10.25. П... Читать полностью

КЭШБЭК за бронирование отеля.
Т-Банк

15 октября оплачивала бронирование отеля на сайте Туроператора Интурист, и платила дебетовой картой,но покупка прош... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги за недоставленный заказ из Дикси?
Т-Банк

Добрый день! Мне не доставили из Дикси оплаченный заказ на сумму 1930.77 руб., номер заказа 20457626 от 18.10.25. П... Читать полностью

Оспорить и отозвать перевод
Т-Банк

Прошу отозвать и вернуть перевод по номеру телефона, отправленный ошибочно клиенту Т-Банка 04.10.2025г на сумму 24... Читать полностью

Отвратительное обслуживание!
Т-Банк

Трижды обращалась в банк по поводу ошибочного перевода в банк БКС, БКС готов работать по возврату средств, но требу... Читать полностью

Невозможно внести ежемесячный платеж по кредиту
Т-Банк

у меня заблокирован личный кабинет. Есть кредит, платеж по банкомату невозможно внести, ограничения, по реквизитам... Читать полностью

Такая же ситуация!Обман с категорией кэшбека
Т-Банк

Оплатил услуги автосервиса 24563р,категория авто услуги,кэшбек не начислили ссылаясь на МСС5511,в электронном чеке... Читать полностью

Не приходят деньги со сбербанка
Т-Банк

19.10 со сбербанка перевли 5000р.Позвонила в поддержку и сказали подождать 2 дня.Уже 21.10 и деньги так и не пришли... Читать полностью

НДС вклюен при оплати QR кода
Т-Банк

Здраствуйте, удались решить вопрос с автоматическим проставлением НДС при сканировании QR кода, по ссылке уже задав... Читать полностью

Как на самом деле работает этот банк
Т-Банк

История начининается с 19.10.2021 ранее был перевод от моего отца моей маме.конда мы хотели перевести деньги на сче... Читать полностью

Комиссия за онлайн платеж
Т-Банк

Являюсь клиентом банка много лет, несколько месяцев назад провел платеж, во время проведения банк указала комиссиб... Читать полностью

Банк нарушил условия договора на автокредит
Т-Банк

В моём договоре от Росбанка указано, что для сохранения услови договора, в том числе, сумме и графике платежей, мне... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировал перевод для погашения потребительского кредита
Сбербанк

У меня есть потребительский кредит в ОТП банке, стала переводить со счета сбербанка денежные средства на счет ОТП б... Читать полностью

23.10.2025 Другое
сумма поступила на цифровую пробную карту для неклиентов банка
ВТБ

Вечер добрый. Открыла карту в втб, закинула денег на карту, по номеру телефона, они зачислились на несуществующую к... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке
Сбербанк

19.10.2025 я полностью закрыл ипотечный кредит. Прошло 4 дня и по состоянию на 23.10.2025 Сбербанк не оформил докум... Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карту сбербанка Я написал в поддержку там ответили что за компроментацию даных.Но де... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Будет ли ответ на отзыв от банка, если оценку за отзыв не зачли

Я оставил вот этот отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12658580/, но администратор народног... Читать полностью

Длительное рассмотрение заявки на ИТ-ипотеку
Банк ДОМ.РФ

К предыдущему вопросуhttp://www.banki.ru/services/questions-answers/question/884857/после ответа сотрудника банка н... Читать полностью

Альфа-банк кэшбэк обман клиентов
Альфа-Банк

Альфа-банк в сентябре первый раз дал кэшбэк 3% на коммунальные услуги. С 4 по 11 сентября было произведено 10 оплат... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Срочное снятие ареста со счетов.
Т-Банк

Я,Садохина Е. Г, являюсь клиентом Т-банка . В августе 2025 г. арест с моих счетов за долги по ЖКХ был снят судебным... Читать полностью

Жалоба по акции "Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

С конца сентября и по 12.10 я активно предлагала дебетовую карту Альфа банка с кэшбэком. Это нет так просто соверши... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Подписка и возврат денежных средств
Альфа-Банк

здравствуйте! я недавно открыла себе карту альфа - банка, сегодня захожу в приложение и у меня списано 399р за каку... Читать полностью