Список вопросов
Ответ дан

Возврат комиссии на услугу

22.10.2025 15:12
28
Альфа-Банк
Автор
user-916223132090
Пензенская обл, г Кузнецк

Добрый день. 20.10.2025 был закрыт один вклад и открыт новый, в этот момент списали 2500 руб - оплата Проценты под защитой. Хочу вернуть данную денежную сумму, так как ничего не подключала, ни на что не соглашалась. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенническая схема на привлечение открытия инвестиционного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я принимал участие в официальной акции от Альфа-Банка и его партнёра, по условиям которой за открытие... Читать полностью

Банк заблокировал , ссылаясь на то что поступила информация из МВД , МВД в свою очередь, прислал официальный ответ, что он не был инициатором блокировки моей карты и тд
Альфа-Банк

Банк заблокировал , ссылаясь на то что поступила информация из МВД , МВД в свою очередь, прислал официальный ответ,... Читать полностью

Неправомерное списывание средств за услугу альфа чек которую я неподключал
Альфа-Банк

Долго не пользовался картой в апреле подключилась услуга альфа чек без моего согласия. Спис Читать полностью

Добрый вечер, 15.10.25 меня признали банкротом, на сайте есть заключения. Сегодня 22.10.25, доступ к счетам др сих пор не получен, подскажите, сколько еще придется ждать? Сбер и еще пара банков уже разблокировали доступ.
Альфа-Банк

В интернете указано, что время с момента судебного заключения должно пройти 5 дней, прошло больше. Читать полностью

Как открыть счёт 5555
Альфа-Банк

Лашкова Екатерина Анатольевна Читать полностью

22.10.2025 О банке
Претензия по работе банка
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!В 2017 или с 2018 года я была пользователем кредитной карты (100 дней без процентов). В послед... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт
Альфа-Банк

хотела бы узнать как открыть накопительный счёт в Альфа-Банк Читать полностью

справка о закрытии кредита
Альфа-Банк

Добрый вечер. Я закрыла кредит в альфабанке. Сегодня запросила справку о том что мой кредит закрыт. На что мне отве... Читать полностью

Почему закрывают счёт в длительный срок 45, в отличии от других банков, не учитывая свой выходной день и день подачи на закрытие счёта, ведь при рефенансировании считаются 45 календарных дней?
Альфа-Банк

Здравствуйте, 4.10.2025(суббота) в 16.35 была погашена за должность кредитной карты Альфа банка по услуге рефенанс... Читать полностью

Задолбала Елена Дмитриева!!!
Альфа-Банк

Как отключить чёртову бабу списание долгов Елену Дмитриеву? Может надо составить коллективную жалобу на нее в прока... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Безопасность от мошенничества
Альфа-Банк

Банк прислал уведомление о возможности мошенничества, что предпринять? Читать полностью

Как вернуть страховку за кредит, когда сам полученный кредит уже выплачен досрочно, но приходится выплачивать теперь сумму страховки?
Альфа-Банк

То есть, я хочу вернуть страховку за оставшийся период - ведь страховать уже нечего. Когда я могу это сделать?1) се... Читать полностью

Как вернуть страховку за кредит, когда сам полученный кредит уже выплачен досрочно, но приходится выплачивать теперь сумму страховки?
Альфа-Банк

Добрый день.Брал взаймы 500 тысяч. Дополнительно взял страховку. Добавили еще 180 тысяч. Брал на 6 лет. 500 тысяч в... Читать полностью

Как отключить страховку «Деньги под защитой»
Альфа-Банк

Добрый день! Уже неделю пытаюсь отключить страховку "деньги под защитой" наконец я дозвонилась и теперь мне говорят... Читать полностью

Отказ от страховки Проценты под защитой
Альфа-Банк

Невозможно отказаться от данной страховки. Присылают ссылку которая не работает.вчера при переоформлении вклада тих... Читать полностью

возврат оплаты
Альфа-Банк

Сегодня 01.10.2025 при открытии вклада с меня списали 2500 рублей ( оплата "проценты под защитой" ) якобы по догов... Читать полностью

Как расторгнуть договор страхования "проценты под защитой"?
Альфа-Банк

я пишу за свою маму, она глубокий пенсионер и с техникой не дружит. У меня две почты, можно ответить на ту, что ука... Читать полностью

Как расторгнуть договор страхования "проценты под защитой"?
Альфа-Банк

Здравтсрвуйте. Моя мама (78 лет) делала вклад в Альфа-банкеф на опредленный срок, когда срок закончился она решила... Читать полностью

Отключение страховки
Альфа-Банк

Очень жду ответа . На почту все отправила  Читать полностью

Отключение страховки
Альфа-Банк

Очень жду отключения. Уже писала вам ранее  Вот по этому вопросу: Сегодня пришла смс, По договору Z6922/410/DA... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенническая схема на привлечение открытия инвестиционного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я принимал участие в официальной акции от Альфа-Банка и его партнёра, по условиям которой за открытие... Читать полностью

ПСБ отказывает в выдаче денег по согласию финансового управляющего

Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства и в сентябре был суд, по итогам которого была назначена процедура реали... Читать полностью

Банк заблокировал , ссылаясь на то что поступила информация из МВД , МВД в свою очередь, прислал официальный ответ, что он не был инициатором блокировки моей карты и тд
Альфа-Банк

Банк заблокировал , ссылаясь на то что поступила информация из МВД , МВД в свою очередь, прислал официальный ответ,... Читать полностью

на каком основании не принимаются меры по восстановлению работы интернета на сим-карте Т Мобайл.
Т-Банк

Трое суток отсутствует интернет получаемый через сим-карту в роутере на домашние устройства( ноутбук, телевизор и п... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Неправомерное списывание средств за услугу альфа чек которую я неподключал
Альфа-Банк

Долго не пользовался картой в апреле подключилась услуга альфа чек без моего согласия. Спис Читать полностью

не могу перевести деньги в сбербанк
Ozon Банк

не могу перевести деньги в сбербанк Читать полностью

Выписка из ЕГРН на объект недвижимости
ВТБ

По условиям ипотечного договора до 31.12. необходимо предоставлять Выписку из ЕГРН на объект недвижимости для подтв... Читать полностью

Банкомат при внесении средств, разве может не отобразить сумму зачисления ?
Сбербанк

1.Разъясните мне пожалуйста,почему банкомат при внесении средств,не отобразил сумму зачисления и на экране не было... Читать полностью

Добрый вечер, 15.10.25 меня признали банкротом, на сайте есть заключения. Сегодня 22.10.25, доступ к счетам др сих пор не получен, подскажите, сколько еще придется ждать? Сбер и еще пара банков уже разблокировали доступ.
Альфа-Банк

В интернете указано, что время с момента судебного заключения должно пройти 5 дней, прошло больше. Читать полностью

Как открыть счёт 5555
Альфа-Банк

Лашкова Екатерина Анатольевна Читать полностью

22.10.2025 О банке