Список вопросов
Ответ дан

Оспорить и отозвать перевод

23.10.2025 09:51
26
Т-Банк
Автор
user-46226865231
Хабаровск
Прошу отозвать и вернуть перевод по номеру телефона, отправленный ошибочно клиенту Т-Банка 04.10.2025г на сумму 2400руб, получатель Полина Александровна К. (сменила номер). Много раз уже обращалась и в чат, и на Горячую линию банка,а также писала в чат на БАНКИ.РУ (16.10.2025г.). Ответ получила быстро от эксперта по работе с клиентами Анны Дорониной. Она успокоила и обещала уже 17.10.2025г.,т.е. на следующий день после моей просьбы, решить данную проблему. Но это были "пустые слова". До сих пор нет никакого решения! Деньги не возвращены, с получателем перевода никто не связывался. Просьба помочь разобраться в данном вопросе.

Здравствуйте!

Мы не можем консультировать вас по счетам других клиентов. Отменить пополнение пока нельзя. Попросите банк-отправитель направить нам письмо для отмены перевода. Когда получим его, постараемся вернуть деньги.

Сейчас рекомендуем вам договориться с получателем о возврате напрямую. Если он откажется или вы не сможете с ним связаться, обратитесь в полицию. Также получатель может написать нам, чтобы уточнить, можно ли отменить пополнение, если он по какой-то причине не сможет вернуть деньги сам.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему займ денег не поступают на мою карту?
Т-Банк

Займ Читать полностью

Отказ в возврате денежных средст за подписку premium.
Т-Банк

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой. При открытии дебетовой карты, как то оформил их подписку «Premium» вооб... Читать полностью

Выписка по вкладу в Росбанке
Т-Банк

Как решается вопрос с выпиской по вкладу за 2024 г в Росбанке? Спасибо. Читать полностью

не дают открыть дополнительные карты по кредитной карте ( без объяснения причин)
Т-Банк

Добрый день я являюсь давно клиентом банка. Почти год назад у меня мошенники увели деньги с Тбанка. Сотрудники посо... Читать полностью

Анна, здравствуйте! Прошу Вашей экспертной помощи
Т-Банк

Меня исключили из программы лояльности Т-банка. Причина: я использовала две кредитки, All airlines и S7. Был доста... Читать полностью

23.10.2025 Другое
служба взыскания нарушает закон
Т-Банк

звонят людям по моему списку контактов из телефона с сообщениями что у меня катастрофическое финансовое положение,... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, у меня просьба,жалоба , обращение. Заблокировали по 161 фз.От цетра банка пришло сообщение ответ на м... Читать полностью

Незаконно оформили кредит под залог моего автомобиля без моего ведома в ТБанке
Т-Банк

Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого имущества транспортного ср... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Кредит Т-банка на лечение
Т-Банк

Я на лечение оформила кредит в Т-банке. Создала личный кабинет и старалась гасить частично-досрочно кредит. 20 октя... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Не выполняет условия по акции "Приведи друга"
Т-Банк

Пользуюсь банком всего несколько месяцев,была приятно удивлена кэшбэком и интересными акциями.Начала рекомендовать... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отвратительное обслуживание!
Т-Банк

Трижды обращалась в банк по поводу ошибочного перевода в банк БКС, БКС готов работать по возврату средств, но требу... Читать полностью

Невозможно внести ежемесячный платеж по кредиту
Т-Банк

у меня заблокирован личный кабинет. Есть кредит, платеж по банкомату невозможно внести, ограничения, по реквизитам... Читать полностью

2 МЕСЯЦА Т-БАНК НЕ МОЖЕТ МНЕ СНЯТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ С БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, И УДЕРЖИВАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА УЧАСТНИКА СВО-, В ТОМ ЧИСЛЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ
Т-Банк

Ситуация в следующем, что в августе месяце 2025 года, я получил денежные средства от министерства социальной полити... Читать полностью

Такая же ситуация!Обман с категорией кэшбека
Т-Банк

Оплатил услуги автосервиса 24563р,категория авто услуги,кэшбек не начислили ссылаясь на МСС5511,в электронном чеке... Читать полностью

Не приходят деньги со сбербанка
Т-Банк

19.10 со сбербанка перевли 5000р.Позвонила в поддержку и сказали подождать 2 дня.Уже 21.10 и деньги так и не пришли... Читать полностью

НДС вклюен при оплати QR кода
Т-Банк

Здраствуйте, удались решить вопрос с автоматическим проставлением НДС при сканировании QR кода, по ссылке уже задав... Читать полностью

Как на самом деле работает этот банк
Т-Банк

История начининается с 19.10.2021 ранее был перевод от моего отца моей маме.конда мы хотели перевести деньги на сче... Читать полностью

Комиссия за онлайн платеж
Т-Банк

Являюсь клиентом банка много лет, несколько месяцев назад провел платеж, во время проведения банк указала комиссиб... Читать полностью

Банк нарушил условия договора на автокредит
Т-Банк

В моём договоре от Росбанка указано, что для сохранения услови договора, в том числе, сумме и графике платежей, мне... Читать полностью

Что делать если заблокировали банк,но я не могу вывести деньги?
Т-Банк

Недавно, а именно 12 октября 2025 года, мне поступили три платежа по 4000 рублей. Я не успел оплатить товар и сразу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк прошу вернуть комиссии за невыполнение условий
Совкомбанк

Я хотела бы закрыть рассрочку досрочно если вы войдете в положение и отмените комиссии Читать полностью

23.10.2025 О банке
Заблокировали карту

Здравствуйте, мне заблокировали карту я хочу закрыть счет и перейти деньги в другой мой банк, но в самом приложении... Читать полностью

Банк не выдает карту.
Сбербанк

Здравствуйте, обращаюсь к вам с вопросом связанным с получением карты. Подскажите пожалуйста, меня заблокировали из... Читать полностью

Не могу пользоваться картой
Сбербанк

Здравствуйте, зашел в приложение банка и у меня пропали карты, пишет, то что заблокированы, не понимаю за что, мож... Читать полностью

одобрили в maneyman

никто не связывался из moneyman Читать полностью

Как забрать деньги с закрытого счёта?
Ozon Банк

При закрытие счета в озон банке, я указал услуги другого человека, банк отказал в переводе, закрыли счет, и я не см... Читать полностью

перенаправить чек по оплате полиса страхования

чек по полису Читать полностью

Заплатила 100ка за вора, который укал мои деньги. Альфа-Банк сообщник?
Альфа-Банк

В августе 2025г потеряла кредитную карту, с которой списали 92 000 руб. Альфа-Банк спокойно смотрел на подозрительн... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Добрый день,автокредит приостановлен
Сбербанк

Добрый день,оформила автокредит,одобрили,хотела взять деньги,написали приостоновлено,какие мои действия должны быть... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Не засчитали друга в акции
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне не посчитали друга в акции приведи друга. Буквально неделю назад те, кого я привела появились сра... Читать полностью