Зашла в Историю списаний по счету чтоб найти один из переводов. Обнаружила, что в течение октября с меня списывают непонятные комиссии за переводы. Комиссии списываются спустя 1-2 дня. УВЕДОМЛЕНИЯ о том, что будет взиматься доп.комиссия - нет. Одну из операций банк счет как квази-кэш, хотя ранее эта же самая операция была обычным переводом. После моих возмущений, о том что клиент не обязан ежедневно вычитывать новые правила банка - посоветовали оспорить операции. обращение в банк так же составлено. Повторюсь, что ранее никаких списаний у меня не было, условия, величина трат и прочие тарифы своих карт лично я не меняла. банк меняет что-то в одностороннем порядке, не уведомив клиента.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗаблокировали просто так, я пользовался картой месяц и прилетел блокировка, я написал что хочу снять и пишут , нужн... Читать полностью
26.09 на главном экране нажала на кэшбэк (иконка справа вверху) . Открылась информация о подписке смарт. Подписка п... Читать полностью
здравствуйте , у меня такой вопрос , моя знакомая прошла также как и я процедуру банкротства , хотел бы узнать, поч... Читать полностью
Согласно пункту 4.11 правил игры Это мошенники? https://alfa.me/moshenniki_rules в игре должны были предлагатся зад... Читать полностью
Подключили по кредитной карте, которой я пользовалась пару раз, и сразу деньги возвращала , чтобы не снимали никаки... Читать полностью
09.10.2025 заключен договор купли продажи квартиры, с использованием Ипотечного кредита. 20.10.25 зарегестрировано... Читать полностью
Я столкнулась с мошенническими операциями по своей карте Альфа-Банка.В течение короткого времени в разных городах б... Читать полностью
Добрый день. В настоящее времени прохожу процедуру банкротства, в отношении меня введена процедура реализации имуще... Читать полностью
Добрый день. 8 октября 2025 года я направляла на почту strahovanie@alfabank.ru документы по продлению полиса ипотеч... Читать полностью
22.10 примерно в 12:40 поместил в банкомат альфа банка сумму 20000 рублей пятитысячными купюрами. Банкомат сумму пр... Читать полностью
23 октября переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью
Я взяла займ на 3000₽. Во первых пришла не вся сумма, а только 2655₽. Во вторых пока я шла до магазина, на карте ос... Читать полностью
не пришли деньги за отзывы, прошло 15 дней, а обещали заплатить до 14 дней. Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуйста как снять деньги со счетов при банкротстве когда все заблокировали уже туда прихо... Читать полностью
Всё по телефону оправдывалась за свои же деньги. Клиент имеет право распоряжаться своими средствами. Очень неудобно... Читать полностью
Здравствуйте,со счета через 7 дней списывается по 499 руб, назначение -victorylane.со 2 го числа уже три раза списа... Читать полностью
Не могу вывести кэшбэк на картуЗдравствуйте не могу вывести кэшбэк на карту пишет постоянно в ожидании 01.10.2025 в... Читать полностью
11 октября 2025 оплатила продукцию на сайте поставщика, тут же в течении пяти минут отменила заказ, деньги не посту... Читать полностью
Дело происходит в Кыргызстане,я выиграла миллион сом в Мбанке,банк говорит что я проподил поздрительные манипуляции... Читать полностью
Если у меня возникнуть проблемы с переводом денежных средств, куда обратиться? Читать полностью
Где в закне написано, что сотрудники банка имеют право рыться в списке контактов моего телефона? Читать полностью
При открытии брокерского счета иис обратился в поддержку для того, чтобы отказаться в подписываемых документах:- от... Читать полностью
09.09.2025 мной была оставлена заявка на горячей линии 0321 о том, что мне необходимо заново зарегистрировать кассу... Читать полностью
Списали деньги 23.10.2025 года за подписку, я ее не оформляла, пыталась отменить, не пользуюсь. Прошу вернуть деньг... Читать полностью
Заблокировали просто так, я пользовался картой месяц и прилетел блокировка, я написал что хочу снять и пишут , нужн... Читать полностью
перевыпустить карту ни в личном кабинете, ни через офис банка не удалось! Сотрудники не смогли назвать причину!При... Читать полностью
Заблокировали просто так, я пользовался картой месяц и прилетел блокировка, я написал что хочу снять и пишут , нужн... Читать полностью
26.09 на главном экране нажала на кэшбэк (иконка справа вверху) . Открылась информация о подписке смарт. Подписка п... Читать полностью
Не начислен кэшбек за категорию выпавшую в барабане и за категорию выбранную из предложенных.В сентябре банк должен... Читать полностью
заблокировали пэй потому что активность , уже по 3 кругу кидаю фото и отвечаю на вопросы что это я перевожу и это м... Читать полностью