Здравствуйте. В августе 15.08.2025 оформлял карту Black от Тбанка с бесплатным обслуживанием через ссылку друга (также другу 3000 и мне 500 р). Карту получил, ее привез курьер ко мне домой 20.08.2025 . Сказал, что карта бесплатна, уведомлений нет, платить не нужно ни за что. Сегодня же решил проверить историю операций. С удивлением обнаружил, что все это время Тбанк списывал комиссию за обслуживание, а также за уведомления по 99 р. Обратился в приложение в ТП, за операции удалось вернуть деньги. За обслуживание отказали, так как "я не попал под условия акции", участвовал только в денежном вознаграждении за траты. Также отказали в переводе на бесплатный тариф. Прошу изменить текущий тариф на бесплатный, так как представитель ТБанка ввел в заблуждение и не сказал мне о том, что тариф по карте *4113 будет платным. ТП банка же в переписки говорит о том, что меня никто не вводил в заблуждение. Также прошу компенсировать списание за обслуживание карты
Здравствуйте.
Понимаем, что вас расстроило произошедшее. Со своей стороны постараемся помочь.
Видим, что вы участвовали в акции Приведи друга, где бонус для вас составлял 500 рублей без бесплатного обслуживания. Проверим возможность смены тарифного плана в рамках лояльности. Ответим лично в чате приложения.
После вашего обращения вернули платы за обслуживание и услугу Оповещения об операциях.
Работу представителя проверим. С результатами вернемся под этот отзыв.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте, столкнулся с такой проблемой, у меня на сервисе Slidy.AI произошло списание на сумму 590 рублей, хотя... Читать полностью
Доброго времени суток! Попала одним случайным нажатием кнопки в очень неприятную ситуацию с Т-банком. Изначально пл... Читать полностью
Заблокировали счет по 115фз + не дают зайти в личный кабинет больше месяца На счету дебетовой карты была некая сумм... Читать полностью
Украинские мошенники с подменного номера Т-банка пытались обмануть мою подругу, которая занимается частной юридичес... Читать полностью
3.10 2025 года, у меня похитили более 66 тысяч, два перевода были сделаны банком на микрозайм триумвират ,я никогд... Читать полностью
Добрый день!В рамках 161 ФЗ АО «Тбанк» направил ЦБ инициировал запрос на включение моих реквизитов в базу по 161 ФЗ... Читать полностью
Сегодня, 23 октября, у меня сломался стикер (доп карта) по счету Т-Драйв, я решил его заменить. Заблокировал в прил... Читать полностью
10 лет я был клиентом Тинькофф. Десять лет всё было круто. А вот история о том, как банк кидает своих клиентов Что... Читать полностью
Хочу оставить отзыв в банки ну на т банк а его нет в списках, как можно это сделать Читать полностью
Я отправляю документы на рассмотрение , снятии ограничений.21.10.2025.Сказали что рассмотрим ваши документы и заявл... Читать полностью
Я отправляю документы на рассмотрение , снятии ограничений.21.10.2025.Сказали что рассмотрим ваши документы и заявл... Читать полностью
Такая же ситуация с приобретением авто. Супруг оформил заявку- авто не оказалось в наличии, сначала сказали в Ворон... Читать полностью
Здравствуйте, интересует несколько вопросов. 1-ый вопрос: по какой причине моя карта попала под 115-фз без объяснен... Читать полностью
Мне угрожают заблокировать карту,потому что мол я какие до документы не предоставила Или на фото у них чего то не в... Читать полностью
Ситуация простая: банк ограничил мне все действия по моему счету. Причина, что я продаю USDT и получаю рубли на сче... Читать полностью
Здравствуйте, у меня процедура банкротства завершилось,но банк отказывает оформлении дебетовой карты. Читать полностью
Добрый день!Жду прикрепления менеджера по ипотечной сделке в течение двух дней. Хотел бы сразу начать собираться не... Читать полностью
Требуется подробное обьяснение, какими фиатными, физическими средствами возможно оплатить ваши квитанции. К каком... Читать полностью
пользуюсь с 22 года, никогда не являлся мощенником и приблеженным к этому, а так как я несоршеннолетний мне отец пл... Читать полностью
Здравствуйте. На вновь открытом брокерском счёте не получается купить паи фонда TMON. Система пишет "выставлен запр... Читать полностью
здраствуйте, пользовался картой сбербанка всю осознанную жизнь и в один момент нарушил условие договора и карта был... Читать полностью
Списади деньги за пробную подписку, которую самостоятельно не оформляла Оператор помог отключить ее и сделали возвр... Читать полностью
Вы криво передали информацию по моему полному погашению Сплита. В ОКБ оказалось, что внесенный вами платеж в поле п... Читать полностью
В л/к налоговой обнаружил неверные данные от банка, нужно ли писать мне запрос в банк. Банк отсылает проценты в... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, у меня на сервисе Slidy.AI произошло списание на сумму 590 рублей, хотя... Читать полностью
Регулярно пользуюсь подпиской Плюс и кешбеком в Яндекс Пей. Накопила несчастные ~800 баллов. Еще вчера все баллы бы... Читать полностью
зачем вы присылаете мне сообщения о том, что заявка на осаго ожидает оплаты? я никаких заявок не оформлял. Ее оформ... Читать полностью
Повторная жалоба на навязывание дополнительных услуг и незаконное повышение процентной ставки на 1%.Уважаемые предс... Читать полностью
добрый вечер! вопрос такой, прошел банкротство, уже все опубликовано, супер сплит пытается и пытается списывать ден... Читать полностью