Список вопросов

пополнение через банкомат

25.10.2025 00:42
5
ВТБ
Автор
user-342817741176
г Ижевск

снимал наличку через банкомат с дебетовой карты втб, за 20000 рублей сняли комиссию 300 рублей, которой не было указано при списании денег

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списание средств за услугу, которую я не подключала
ВТБ

С меня списали 99 рублейза Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала и Ни каких подписок не делал... Читать полностью

Арест счетов от ФССП
ВТБ

Здравствуйте!На моих счетах наложен арест по двум ИП1. 50458/21/31002 оплачен(госуслуги) и закрыт, ФССП направило в... Читать полностью

Банк ввел ограничение, блокировку операций по карте, блокировал доступ в личный кабинет
ВТБ

Банк заблокировал возможность операций по карте (подозрение на сомнительные переводы или что-то типа этого) . Нахож... Читать полностью

Ошибка в паспортных данных, паспорт не менялся
ВТБ

К сотрудникам отделения в которое я обратился, вопросов нет, старались максимально помочь. Не смог снять деньги в к... Читать полностью

Не компетентность сотрудников банка в онлайн чате
ВТБ

Обратилась с прямым вопросом к сотрудникам банка в чате, на каком основании какой то непонятный счёт пришедший от М... Читать полностью

Списывает 40рублей
ВТБ

Здравствуйте! У меня есть карта СПБ ГКУ "Организатор перевозок" бесплатный проездной билет , я ним оплачиваюсь в ме... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Мне до сих пор не поступал звонок от банка, хотя я указал, что готов ответить в любое время, даже ночью.
ВТБ

Здравствуйте.Мне до сих пор не поступал звонок от банка, хотя я указал, что готов ответить в любое время, даже ночь... Читать полностью

Застряли денежные средства в цифровом банке
ВТБ

Добрый день! 18 октября 2025 года, я стала вашим клиентом. Карту оформила дистанционно, вроде ничего не предвещало... Читать полностью

24.10.2025 Другое
В втб банке бюрократизм!
ВТБ

доверенность От моего сына (он на сво),проверяет втб банк уже тринадцать рабочих!дней.когда закончат издеваться над... Читать полностью

Не проверив данные, ошибочно заблокировали счета
ВТБ

Добрый вечер, случилась следующая ситуация, заблокировали счета, даже не уведомив зачем, начну с самого начала, пар... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отсутствие решения по обращению CR-15755640
ВТБ

Добрый вечер, получил ответ по обращению, а по факту в приложении ВТБ-онлайн операция по снятию наличных из статуса... Читать полностью

Банкомат взял деньги и не пополнил карту юмани помогите
ВТБ

Что делать деньги нужны пишут что ответят 7.11.25 вчера три часа простоял в банке безрезультатно  Читать полностью

Приехали домой сотрудники выездного взыскания, не смотря на то, что я внес сумму на погашения кредита.
ВТБ

08.10.2024 я внес сумму через банкомат в размере 9200 руб. Фактическое зачисление прошло на сумму 200 р. Это не пер... Читать полностью

Можно ли выпустить чек из банкомата по операции внесения наличных денег?
ВТБ

Можно ли выпустить чек из банкомата по операции внесения наличных денег? Читать полностью

Банкомат Сбербанка списал с карты ВТБ денежные средства, но не выдал их ввиду ошибки «ошибка при наборе купюр», деньги на счет при этом не вернулись.
ВТБ

Добрый день, являюсь клиентом ВТБ-Привилегия, сегодня в 8:56 в банкомате стороннего банка (Сбербанк), с карты ВТБ... Читать полностью

Положил деньги на карту чеРез терминал ВТБ но они не не пришли
ВТБ

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить вопрос быстрее. Положил деньги на карту ВТБ банк через терминал Сбера они... Читать полностью

Заблокировали средства при внесении через банкомат ВТБ
ВТБ

Добрый день! Вносил деньги на карту через банкомат ВТБ в размере 95 000 рублей. Банкомат зажевал деньги и не отдает... Читать полностью

Внесение средств на карту блокируются банкоматом и не возвращаются
ВТБ

Вносил 30 тр сегодня 14.10.25 в Уфе на Карла Маркса 30к1 через банкомат ВТБ на карту бкс банка. Банкомат средства... Читать полностью

Злоупотребление банком в рамках 41-ФЗ
ВТБ

Здравствуйте! Как подтвердить что я не действую под влиянием злоумышленников? Что я действую по доброй воле? Банк В... Читать полностью

Банкомат ВТБ 25.09.2025 г. Находка за номером376604 забрал деньги в сумме 14200 на экране высветилось ремонтные работы! После этого выдал карту и чек - ошибка при выполнении операции и указал сумму 14200 ! Деньги на карту не пришли !!!!
ВТБ

! Я позвонила на горячую линию ВТБ банка не отходя от банкомата объяснила ситуацию и у меня приняли заявку CR-15633... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта для подростков
Совкомбанк

Здравствуйте!доступна ли дебетовая карта в возрасте от 14 лет подросткам ? (Кроме Халвау/халвенок) Читать полностью

Получила положительный ответ о разблокировке со стороны ЦБ
Сбербанк

Добрый день. Могут ли мне в Сбербанке снять ограничение по 115 -ФЗ , если уже сняли все ограничения со стороны ЦБ? ... Читать полностью

Нахамил курьер- Сказал я как чмо стоять не буду у магазина !
Альфа-Банк

оформила подарок альфа-карту дебетовую с доставкой до квартиры. когда о приехал, то сказал выдодиде я тут возле маг... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс.деньги
Яндекс Банк

Ограничили доступ к Яндекс.деньги за подозрительную активность,отправил фото паспорта ,селфи паспорта сделал,на 4 в... Читать полностью

Блокировка банковских карт и отказ в перевыпуске.
Сбербанк

В приложении «Сбербанк Онлайн» вчера вечером я увидел что все мои три карты (две дебетовые и одна кредитная) были з... Читать полностью

Возврат денег, после неоказанной услуги
Сбербанк

Оплатила билет РЖД 21.10.25 22:29 на дату отправления 02.11.25 , но операция была неуспешной. Заказ был аннулирован... Читать полностью

Т-Банк наложил УКБО и не дает решить вопрос дистанционно.
Т-Банк

Здравствуйте я, Игорь З., столкнулся с проблемой Т-Банк наложил на меня ограничения УКБО без разъяснения причины.Он... Читать полностью

Озон банк заблокировал и не дал четкого ответа почему и сразу заблокировал чат, хотя я предоставила все данные.
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал карту без объяснения причин. Я предоставила все запрошенные скриншоты и пояснения по перевод... Читать полностью

Издевательство!!! Домклик и Сбербанк это потраченное время и нервы
Сбербанк

ДОПОЛНЯЮ к ранее написанным жалобам.....Мы планировали провести сделку 28.10.205 в итоге из-за отвратительного отн... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Домашник помощник "Комбо"
ОТП Банк

Здравствуте! Оформила кретит на "ВБ" .Меня не устраивает покупка "домашний помощник КОМБО". Могу я от него отказать... Читать полностью