9
Здравствуйте, хочу написать отзыв и вообще решить проблему о несанкционированном списании денежных средств со счета в банке ВТБ.
27.09.2025 года со счета в ВТБ открытом на мое имя были списаны денежные средства несанкционированным путем на счет банка получателя Юнистрим. Данной операции я не проводила о чем сообщила в полицию и банк ВТБ. Банк ВТБ отказал мне в возврате денег, ссылаясь на то, что денежные средства списаны с личного кабинета, доступ имею только я ( хотя на то они и мошенники, чтобы взламывать личные кабинеты). Банк ВТБ ответил, так как мои средства у них застрахованы от мошенников в страховой компании СоГаз, то пусть они и возвращают. Компания СоГаз тоже отказала в воз средств, так как по их мнению это не страховой случа.
Лично я, поясняю, что на каждое списание мной денежных средств, приходит код смс подтверждения, но на этот раз его не было, поэтому я обвиняю банк ВТБ. А так же я сообщаю, что несколькими днями ранее кто-то несколько раз пытался списать денежные средства в сумме 350 рублей с моего счета, но банк ВТБ отклонял операцию, на что я неоднократно звонила в банк и сообщала. Из-за этого они мне заблокировали детскую карту и перевыпустили ее.
Но по ситуации списания суммы 24300 не пришел даже код подтверждения, плюс взялась комиссия в размере 364 руб 50 копеек.
Банк ВТБ даже не соизволил произвести служебное расследование с какого ай пи адреса происходило списание. Хочу добавить, что заявление в полицию было написано сразу, буквально через час. Прошу помочь разобраться в данной ситуации и оказать помощь в возврате денежных средств, списанных мошенниками, а может и самим банком.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Здравствуйте.Произошла ошибка в выполнении операции, Банкомата ВТБ на Ул. Иванова 30А, микрорайон Академгородок, Со... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить огромное возмущение, как так получается, что нам обещали переход в втб без посещения офи... Читать полностью
Переводя депозиты данный банк начинает творить дичь, блокирует под разными предлогами. Я перевел матери 2500 рублей... Читать полностью
Добрый день. Просыпаюсь я сегодня утром и из смс узнаю, что мне нужно идти в банк.Я заблокирована. С третьего раза... Читать полностью
23 октября с меня списали 99 рублей за нотификацию карты, впервые за почти год пользования услугами банка. Никаких... Читать полностью
Почему повторно применен 41-ФЗ Читать полностью
Доброго времени суток. 28 июля, 2025 года мне пришло сообщение от почта-банка о том, что мои счета заблокированы. Я... Читать полностью
В мае уже писал, что по МСС5511 банк упорно ставит операцию "продажа авто" (хотя туда входит и сервис и ремонт) и н... Читать полностью
Добрый день! Я оформила автокредит в банке ВТБ 24.08.2024.После постановки на учет ВТБ зарегистрировал мой автомоби... Читать полностью
Добрый день!25.10.2025 вылетал из Сочи, купил чипсы и сок в чистой зоне аэропорта. После покупки оказалось, что точ... Читать полностью
Доброго времени суток. 28 июля, 2025 года мне пришло сообщение от почта-банка о том, что мои счета заблокированы. Я... Читать полностью
В мае уже писал, что по МСС5511 банк упорно ставит операцию "продажа авто" (хотя туда входит и сервис и ремонт) и н... Читать полностью
Звонят по нескольку раз в день с разных номеров, ООО полезный звонок:реклама! При подъёме трубки молчат и сбрасываю... Читать полностью
Добрый день! В ноябре 2024 г мой кредит был передан в ооо сфо оптимум финанс, но т.к для клиента ничего не меняется... Читать полностью
Несколько месяцев в ВТБ онлайн мне приход сообщение, что одобрена кредитная карта на сумму 777000 р. 25.10.2025 г.... Читать полностью
25.10.2025 Мною была совершена попытка открыть счёт в банке ВТБ. Однако мне было отказано как у курьера, так и в оф... Читать полностью
Мне по ошибке перевели средства по сбп , не пончтно почему он вообще работает если мне заблокировали лк и карту ? к... Читать полностью
Как долго будет разблокироваться счет после банкротства (предоставила все документы, хочу знать сроки и статус сейч... Читать полностью
Мой сын, если имеет значение 16 лет, в августе 2025 года, в телеграмм получил анонимное сообщение. Для идентифика... Читать полностью
Перешла в ВТБ из РНКБ.Я пенсионерка, имела льготный проезд в Республике Крым(согласно Закона Республики Крм от 17.1... Читать полностью
Обязательно напишу положительный отзыв на счёт организации Альфа турнира среди трейдеров. Но есть и отрицательные в... Читать полностью
Я пользуюсь сбер банком очень долгое время . Недавно начал пользовать другим банком и оплачивал через сбер только п... Читать полностью
Здравствуйте.Произошла ошибка в выполнении операции, Банкомата ВТБ на Ул. Иванова 30А, микрорайон Академгородок, Со... Читать полностью
Добрый день!У меня имеется ипотечный кредит в Сбербанке. В связи с тяжелой жизненной ситуацие оформлял кредитные ка... Читать полностью
Сколько мне ждать чтобы деньги пришли в онлайн? Читать полностью
В банке Сетелем брали автокредит. На данный момент кредит полностью погашен. Где, как и в какое время можно получит... Читать полностью
Если нет ограничений на получение наличных, значит я могу сегодня пойти в банк и получить свои деньги, даже если ли... Читать полностью
Добрый день, в октябре 2025 года закрылся кредит, раньше срока его не закрывала, участвовала в акции "все под 0"; н... Читать полностью
Я Касимов Евгений Евгеньевич 02.03.2007г.р,написал заявление 09.09.2025г,на закрытие счета в вашем банке и переводе... Читать полностью
Недавно узнал что моя карта сбербанк получила блокировку,что там сменен номер.Был очень удивлен данной ситуацией,та... Читать полностью