23 октября с меня списали 99 рублей за нотификацию карты, впервые за почти год пользования услугами банка. Никаких подписок я не делал и согласий на них не давал. В чате техподдержка мне ответила какой-то бред, цитирую: "Из-за технических работ за уведомление не списывалась комиссия.Теперь их завершили и с 1 октября комиссия вновь стала списываться." Не было информирования и моего согласия!
Прошу вернуть деньги и в дальнейшем не производить списания.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Как Заключить мирное соглашение с банком по ипотеке? Читать полностью
Доброго дня. Собственно вопрос 1- ПОЧЕМУ ваш банк, позволяет себе лишать своих клиентов обещанных бенефитов и затем... Читать полностью
Здравствуйте, я обращался в банк ВТБ по открытию расчетного счета для бизнеса. Спустя время у меня появилась необхо... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила в банке ВТБ автокредит наличными, для снижения ставки подключила опцию автолюбитель, котор... Читать полностью
Добрый день .. Являюсь ветераном боевых действий, удостоверение выдано в 2005 - м году Свердловским областным военн... Читать полностью
Марков Игорь Николаевич Не могу добавить детали операции. Читать полностью
Здравствуйте.Произошла ошибка в выполнении операции, Банкомата ВТБ на Ул. Иванова 30А, микрорайон Академгородок, Со... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить огромное возмущение, как так получается, что нам обещали переход в втб без посещения офи... Читать полностью
Переводя депозиты данный банк начинает творить дичь, блокирует под разными предлогами. Я перевел матери 2500 рублей... Читать полностью
Добрый день. Просыпаюсь я сегодня утром и из смс узнаю, что мне нужно идти в банк.Я заблокирована. С третьего раза... Читать полностью
Уже 4 дня не могу совершать своей картой никаких операций Читать полностью
Я являюсь клиентом втб уже 10 лет.в пятницу 24.10 я вечером перед сном попытался положить СЕБЕ на телефон 800 рубле... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь несовершеннолетним пользователем зарплатной карты ВТБ. Сегодня столкнулась со следующей пробл... Читать полностью
Подключил повышенный кешбэк в апреле в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).26.10.2025... Читать полностью
Делала перевод между счетами, деньги списали, но не зачислили на другую. Как вернуть деньги.? Читать полностью
Почему 4 октября с моей карты было списано 99 рублей за услугу нотификации, которую я не подключал. Банк уведомлени... Читать полностью
25октября 2025г.при переводе денежных средств на лечение по номеру телефона заблокирована учётная запись. Обращение... Читать полностью
Здравствуйте. Мне ограничили доступ к втб онлайн, пояснив это тем что я много раз ввел неправильный пароль, нужно о... Читать полностью
Банк заблокировал перевод средств на свой же счет в другом банке и требует моего личного визита в отделение банка.... Читать полностью
К сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией, когда мой счет был заблокирован без предварительного уведомления.... Читать полностью
Заказал кредитную карту с доставкой. В понедельник 21.10.2025 ко мне приехал сотрудник Альфа-банка - Сейфулла, сфор... Читать полностью
Положила на карту деньги,через банкомат Сбербанка.Денег нет,в чате банка написали,что ждать 12 дней.Знаете,я не нас... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой с банком ВТБ. Не успел предоставить копию трудовой книжки к 1 октября, так как... Читать полностью
Здравствуйте. В настоящий момент через Домклик я (продавец) оформляю сделку по продаже недвижимости. Сделка приоста... Читать полностью
25 августа пытаясь снять наличные пришло смс о блокировке карты согласно условиям выпуска и обслуживания. Позвонил... Читать полностью
Добрый день, в мае оформил потребительский кредит на сумму 400.000₽ в отделении Совкомбанка в Тюмени. Рассмотрели у... Читать полностью
Здравствуйте. С июля 2025 года мне заблокировали переводы по СБП, в том числе и дистанционное обслуживание согласно... Читать полностью
Ранее оставлял здесь отзыв, касающийся не начисления бонусов спасибо.https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью