Список вопросов

Списали 99 рублей за нотификацию карты

27.10.2025 11:17
28
ВТБ
Автор
user-493723177421
г Москва

23 октября с меня списали 99 рублей за нотификацию карты, впервые за почти год пользования услугами банка. Никаких подписок я не делал и согласий на них не давал. В чате техподдержка мне ответила какой-то бред, цитирую: "Из-за технических работ за уведомление не списывалась комиссия.Теперь их завершили и с 1 октября комиссия вновь стала списываться." Не было информирования и моего согласия!

Прошу вернуть деньги и в дальнейшем не производить списания.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как Заключить мирное соглашение с банком по ипотеке?
ВТБ

Как Заключить мирное соглашение с банком по ипотеке? Читать полностью

Обслуживание в ВТБ? Нет, не слышал..
ВТБ

Доброго дня. Собственно вопрос 1- ПОЧЕМУ ваш банк, позволяет себе лишать своих клиентов обещанных бенефитов и затем... Читать полностью

Закрытие расчетного счета
ВТБ

Здравствуйте, я обращался в банк ВТБ по открытию расчетного счета для бизнеса. Спустя время у меня появилась необхо... Читать полностью

Автокредит наличными, не получается оформить залог
ВТБ

Здравствуйте, я оформила в банке ВТБ автокредит наличными, для снижения ставки подключила опцию автолюбитель, котор... Читать полностью

Дебетовая карта СВОи
ВТБ

Добрый день .. Являюсь ветераном боевых действий, удостоверение выдано в 2005 - м году Свердловским областным военн... Читать полностью

Банк отказывает в начислении кэшбека т. к выбраная авто услуги не подходит поскольку в перечне кодов МСС нет кода 5511 якобы этот код не подразумевает услуги СТО а только покупку авто. Вообщем банк заведомо обманывает клиентов и не в ключает код 5511
ВТБ

Марков Игорь Николаевич Не могу добавить детали операции.  Читать полностью

27.10.2025 Другое
Запрос по поводу ускорения, рассмотрения заявления от Т-Банка в Диспут
ВТБ

Здравствуйте.Произошла ошибка в выполнении операции, Банкомата ВТБ на Ул. Иванова 30А, микрорайон Академгородок, Со... Читать полностью

переход с рнкб в втб
ВТБ

Добрый день! Хочу выразить огромное возмущение, как так получается, что нам обещали переход в втб без посещения офи... Читать полностью

Почему вы незаконно под странными предлогами блокируете деньги
ВТБ

Переводя депозиты данный банк начинает творить дичь, блокирует под разными предлогами. Я перевел матери 2500 рублей... Читать полностью

Как сменить оператора связи и попасть в блок банка
ВТБ

Добрый день. Просыпаюсь я сегодня утром и из смс узнаю, что мне нужно идти в банк.Я заблокирована. С третьего раза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отклонение переводов
ВТБ

Уже 4 дня не могу совершать своей картой никаких операций  Читать полностью

Заблокировали переводы без какого либо объяснения
ВТБ

Я являюсь клиентом втб уже 10 лет.в пятницу 24.10 я вечером перед сном попытался положить СЕБЕ на телефон 800 рубле... Читать полностью

Сколько времени снимается лимит на несовершеннолетнего?
ВТБ

Здравствуйте! Являюсь несовершеннолетним пользователем зарплатной карты ВТБ. Сегодня столкнулась со следующей пробл... Читать полностью

Оплата услуги «оплата услуг сто»
ВТБ

Подключил повышенный кешбэк в апреле в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).26.10.2025... Читать полностью

Делала перевод между счетами, с карты списали, а на другую не зачислили. Когда вернут деньги?
ВТБ

Делала перевод между счетами, деньги списали, но не зачислили на другую. Как вернуть деньги.?  Читать полностью

Услуга нотификации..
ВТБ

Почему 4 октября с моей карты было списано 99 рублей за услугу нотификации, которую я не подключал. Банк уведомлени... Читать полностью

Заблокирована учётная запись!
ВТБ

25октября 2025г.при переводе денежных средств на лечение по номеру телефона заблокирована учётная запись. Обращение... Читать полностью

Блокировка без причины
ВТБ

Здравствуйте. Мне ограничили доступ к втб онлайн, пояснив это тем что я много раз ввел неправильный пароль, нужно о... Читать полностью

Заблокирован перевод
ВТБ

Банк заблокировал перевод средств на свой же счет в другом банке и требует моего личного визита в отделение банка.... Читать полностью

567888
ВТБ

списание с моей карты Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка моего счета
Яндекс Банк

К сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией, когда мой счет был заблокирован без предварительного уведомления.... Читать полностью

Доставка кредитной карты
Альфа-Банк

Заказал кредитную карту с доставкой. В понедельник 21.10.2025 ко мне приехал сотрудник Альфа-банка - Сейфулла, сфор... Читать полностью

Деньги,которые не поступили на карту.
Ozon Банк

Положила на карту деньги,через банкомат Сбербанка.Денег нет,в чате банка написали,что ждать 12 дней.Знаете,я не нас... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Как вернуть процентную ставку по ипотеке

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой с банком ВТБ. Не успел предоставить копию трудовой книжки к 1 октября, так как... Читать полностью

Домклик не выходит на связь, затягивает вопрос по сделке
Сбербанк

Здравствуйте. В настоящий момент через Домклик я (продавец) оформляю сделку по продаже недвижимости. Сделка приоста... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Банк запрещает пользоваться дебетовой картой
Сбербанк

25 августа пытаясь снять наличные пришло смс о блокировке карты согласно условиям выпуска и обслуживания. Позвонил... Читать полностью

бонусы

где мои бонусы от ОСАГО? Читать полностью

Частичное досрочное погашение по договору кредита для ИП.
Совкомбанк

Добрый день, в мае оформил потребительский кредит на сумму 400.000₽ в отделении Совкомбанка в Тюмени. Рассмотрели у... Читать полностью

Прекращено дистанционное обслуживание по УКБО п. 4.5, п. 4.9 без каких либо оснований
Т-Банк

Здравствуйте. С июля 2025 года мне заблокировали переводы по СБП, в том числе и дистанционное обслуживание согласно... Читать полностью

Мелочная месть банка за негативный отзыв в народном рейтинге
Сбербанк

Ранее оставлял здесь отзыв, касающийся не начисления бонусов спасибо.https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью

27.10.2025 Другое