Список вопросов

Дебетовая карта СВОи

27.10.2025 13:18
6
ВТБ
Автор
user-595423179027
г Екатеринбург

Добрый день .. Являюсь ветераном боевых действий, удостоверение выдано в 2005 - м году Свердловским областным военным комиссариатом,который является субъектом Министерства обороны .. Хотел бы оформить электронное удостоверение ветерана боевых действий,но в банке ВТБ мне было отказано,потому что со слов сотрудника " У вас стоит штамп Свердловский областной военный комиссариат,а должен быть штам Министерство обороны,это разные ведомства , и вам нужно либо менять удостоверение,чтобы был штамп Министерство обороны,либо ждать когда будет реализована возможность оформления удостоверения,выданного иныси организациями,а когда это произойдет неизвестно .." В Сбере есть возможность оформления удостоверения,выданного любыми организациями .. Хотел бы узнать,когда такая возможность будет в ВТБ .. ЕДВ как ветеран получаю в ВТБ ..

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк намерено скрывает информацию о сроках выполнения операций
ВТБ

Совершила платеж кредитного продукта через банк ВТБ еще утром, но операция до сих пор в обработк. причем при соверш... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств
ВТБ

Банком ВТБ уже пользуюсь давно.Раньше был и зарплатный проект,и вклады. Сейчас перейдя в другую компанию,остаюсь пр... Читать полностью

Он-лайн заявка на ипотечный кредит!
ВТБ

Почему не подается он-лайн заявка на ипотечный кредит? Приходит код, но его невозможно занести в программу. появляе... Читать полностью

Блокировка аккаунта и отказ в выдаче денежных средств
ВТБ

Уважаемые представители Банка ВТБ!Сообщаю, что мой банковский счёт (карта № 2200 2459 2250 1775) был заблокирован б... Читать полностью

Банк заблокировал счёт и учётную запись
ВТБ

После заключения контракта хотел перечислить деньги маме, заблокировали счет, но мог оплачивать покупки. Затем, ког... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Не могу зайти в мобильный банк
ВТБ

Бытаюсь зайти в мобильный банк, код из смс приходить, но после ввода пишет "неверный код, превышен лимит на получен... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Получить ответ на обращение CR-15610511
ВТБ

Добрый день!Узнал от сотрудников банка ВТБ, что доступ к части услуг банка ВТБ заблокирован на основании 115-ФЗ. В... Читать полностью

Комиссия за нотификацию
ВТБ

К сожалению как и многие клиенты банка ВТБ столкнулась с ситуацией списание денег за услугу нотификации. Подключён... Читать полностью

Остался без вознаграждения по программе "Приведи друга"
ВТБ

Здравствуйте. Стал клиентом банка, получив дебетовую карту, с дальнейшими намерениями стать зарплатным клиентом. Де... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
ВТБ

26.09.2025 я обратилась в банк ВТБ с просьбой отправить в ЦБ заявление об исключении сведений из базы данных о сл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Он-лайн заявка на ипотечный кредит!
ВТБ

Почему не подается он-лайн заявка на ипотечный кредит? Приходит код, но его невозможно занести в программу. появляе... Читать полностью

Получить ответ на обращение CR-15610511
ВТБ

Добрый день!Узнал от сотрудников банка ВТБ, что доступ к части услуг банка ВТБ заблокирован на основании 115-ФЗ. В... Читать полностью

Автокредит наличными, не получается оформить залог
ВТБ

Здравствуйте, я оформила в банке ВТБ автокредит наличными, для снижения ставки подключила опцию автолюбитель, котор... Читать полностью

переход с рнкб в втб
ВТБ

Добрый день! Хочу выразить огромное возмущение, как так получается, что нам обещали переход в втб без посещения офи... Читать полностью

Имеет ли банк право через 48 часов повторно применить 41-ФЗ
ВТБ

Почему повторно применен 41-ФЗ Читать полностью

Банк ВТБ 24 не снимает обременение с автомобиля после погашения автокредита
ВТБ

Добрый день! Я оформила автокредит в банке ВТБ 24.08.2024.После постановки на учет ВТБ зарегистрировал мой автомоби... Читать полностью

Отзыв иска из суда в связи полным погашении ипотеки
ВТБ

Здравствуйте, я полностью погасил ипотеку, так как банк выдвинул требование о полном погашении и подал в суд, суд с... Читать полностью

Банк врет по своим обязательствам
ВТБ

Подключен кешбек за автоуслуги, что включает в себя техобслуживание. 21.20.2025 прошёл ТО у официального дилера, р... Читать полностью

Выдали кредитную карту с заниженным лимитом
ВТБ

22.10.25 в приложении оформил кредитную карту с обещанным лимитом 211000 рублей, после получения кредитной карты ли... Читать полностью

Обращение SD-7602081- блокировка по 161 ФЗ за операции с криптовалютой
ВТБ

Здравствуйте, заблокировали по 161-ФЗ в подозрении на мошенничество, после операции по продаже криптовалюты, попал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств

Я сегодня ошибочно приобрела страховку на жизнь, для ипотечного страхования. У меня уже есть страховка от 30.05.202... Читать полностью

Банк не выдал мне по моему запросу документы (третий раз!)
Т-Банк

Добрый день! Повторяю вопрос на который мне так и не ответили. Т-Банк мне не выдает СЧЕТ, направленный от моего име... Читать полностью

Отзыв о Яндекс банке
Яндекс Банк

Я писала отзыв 29.09, почему его до сих пор не опубликовали? Читать полностью

27.10.2025 Другое
Сбер авто, выдайте обещанный кредит
Сбербанк

21 октября я подал заявку через приложение "сбер" на автокредит. Условия меня устроили, заявка была рассмотрена мг... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Отказ в кредите без объяснения причин
Сбербанк

На даннный момент не могу добиться решения вопроса, почему отказано в кредите. Обращу внимание с 14 июля 2025 г был... Читать полностью

У меня списали деньги за ненужную мне подписку
Альфа-Банк

у меня списали деньги за подписку карта Альфа-Банка 💳, я была очень зла, за какие то платные услуги, я на них не по... Читать полностью

дадут ли мне кредит если у меня иностранный паспорт

у меня нет Гражданства РФ могу я получить задолженность по визе или загранпаспорт ? Читать полностью

Банк намерено скрывает информацию о сроках выполнения операций
ВТБ

Совершила платеж кредитного продукта через банк ВТБ еще утром, но операция до сих пор в обработк. причем при соверш... Читать полностью

Ограничили доступ к счету.
Яндекс Банк

До сих пор не могут решить мою проблему. Ограничили доступ счету. Я предоставила все доказательства, что я не являю... Читать полностью

Как вернуть деньги..
Альфа-Банк

Если у тебя ФЗ115,когда хочешь закрыть счет почему коммисия берётся 15 или 20 процентов? Читать полностью

27.10.2025 ОСАГО