Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк удерживает деньги после закрытия вклада!

27.10.2025 15:19
30
Альфа-Банк
Автор
user-932223180367
Тверская обл, г Нелидово

Заблокировали счет и карту и лк сказали надо придти в банк. Я приехал в отделение банка где открывал счет г.Нелидово . Мне не разблокировали счет и карту и лк - после множество попыток дозвнится в банк мне сказали я могу закрыть счет в банке с переводом д.с в другой банк в этом мне тоже отказали ..обслуживался я у руководителя отделения мне не чем не помогли банк удерживает мои личные деньги и каждый день я теряю потенциальный доход с получения процентов по вкладу так как Альфа банк удерживает без основательно д.с  

Просили придти в отделение банка с родствениками. Такой возможности нет - причины тут сво и проживая в другом регионе и не имеют отношения к моим деньгам!

Глава отделения Анна это сотрудник который меня обслуживал и не чем не помог и все попытки решить лично в офисе банка не привело к успеху и по телефону 


Ранее я писал в банк что буду снимать наличные за неделю. У меня много где открыты вклады и на большие суммы :) Я впервые сталкиваюсь с таким если я был бы под воздействием мошеников они бы уже давно наверно забрали деньги с других банках и карт где у меня они дуступны логично?
2025 год а СБ Альфа банка работает хуже всех!!!

Прошу решить эту проблему 

банк не в праве удерживать мои д.с и не давать закрыть счет !  

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подключили и списали за страховку без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня, 27 октября, у меня была списана сумма за страховку, которую я не подключал и не давал согласи... Читать полностью

Справка о стоимости выведенных активов
Альфа-Банк

Сотрудники Альфы не могут второй месяц корректно подготовить документы по обращениям: B2510090234 / B2510030173В до... Читать полностью

Нет лояльности даже при премиальном обслуживании
Альфа-Банк

К сожалению столкнулся с системой, которая не хочет быть лояльной. Являюсь клиентом альфа банке много лет. Храню та... Читать полностью

У меня списали деньги за ненужную мне подписку
Альфа-Банк

у меня списали деньги за подписку карта Альфа-Банка 💳, я была очень зла, за какие то платные услуги, я на них не по... Читать полностью

Как вернуть деньги..
Альфа-Банк

Если у тебя ФЗ115,когда хочешь закрыть счет почему коммисия берётся 15 или 20 процентов? Читать полностью

27.10.2025 ОСАГО
Некорректная консультация и не соблюдение данных слов.
Альфа-Банк

По моему обращению U2510180005, которое я оставил в связи с отказом начислять бонусы, мне пришел отказ. "Начислить... Читать полностью

перевод денежных средств со Сбербанка
Альфа-Банк

Добрый день, можно ли внести корректировку в платеже т.к. в наименовании не указали ФИО получателя? Читать полностью

Банк самостоятельно подключает подписку альфа смарт
Альфа-Банк

Подключил подписку, из-за дополнительных+2% по накопительному счету, но после выяснилосьч что ставка на мой накопит... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Деньги по зарплатной ведомости ушли в неизвестном направлении, а Банк отказывается признавать и исправлять свои ошибки.
Альфа-Банк

22.10.2025 г. я отправил через интернет-банк зарплатную ведомость 4501226214221025F2P9, однако после этого обнаружи... Читать полностью

Блокировка счета по 161 фз
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/868644/вы не забыли проверить мое обращение? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет лояльности даже при премиальном обслуживании
Альфа-Банк

К сожалению столкнулся с системой, которая не хочет быть лояльной. Являюсь клиентом альфа банке много лет. Храню та... Читать полностью

У меня списали деньги за ненужную мне подписку
Альфа-Банк

у меня списали деньги за подписку карта Альфа-Банка 💳, я была очень зла, за какие то платные услуги, я на них не по... Читать полностью

Не выдают карты инвалидам и советуют обращаться в Сбербанк
Альфа-Банк

Добрый день.Я инвалид. Мне требовалась карта для получения социальных выплат. Т.к. в силу физических особенностей я... Читать полностью

Некорректная работа сотрудников и обман со стороны банка
Альфа-Банк

21 октября мною была подключена подписка Альфа-Смарт за 399р в приложении через оператора, однако 23 октября банком... Читать полностью

Комиссия за предоставление услуги 'Альфа-Чек'
Альфа-Банк

Здравствуйте! Увидела в своем личном кабинете, что 17.10.25 с меня списали деньги за такую услугу "альфа-чек '". Не... Читать полностью

Альфа-Травел: оплата милями
Альфа-Банк

Здравтсвуйте!Как мне списать мили в счет покупки жд/авиа билета? Читать полностью

Мало сотрудников по доставкам карт
Альфа-Банк

В сентябре я хотел себе заказать карту Альфа банка через друга ссылку, в которой было указано что если поделится сс... Читать полностью

Перенести курьера по доставке дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Альфа-банка, заказал дебетовую карту, доставку перенесли на неудобное время, хо... Читать полностью

Отозвать Согласие на обработку персональных данных, согласно п. 2 ст. 9 закона №152-ФЗ.
Альфа-Банк

Почему банк не принимает Заявление для отзыва Согласия на обработку персональных данных, согласно п. 2 ст. 9 закона... Читать полностью

Альфа-Банк незаконнно задержал меня в отделении и угрожал расправой
Альфа-Банк

Посещал 25.10.2025 г отделение Альфа-Банка по адресу: Химки, Мельникова 2Б, надо было за рать готовую карту. Пришел... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подключили и списали за страховку без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня, 27 октября, у меня была списана сумма за страховку, которую я не подключал и не давал согласи... Читать полностью

У меня закончилось банкротство, банк до сих пор не разблокировал мой счёт и доступ в личный кабинет. Мне что жаловаться в банк России
ВТБ

когда мне ВТБ разблокирует мой счёт Читать полностью

Некомпетентность сотрудников поддержки
Т-Банк

У меня в данном банке имеются наложенные взыскания на счёт. Я сверила суммы с теми, что в официальных документах на... Читать полностью

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ
Совкомбанк

Когда я оформляла потребительский кредит № 11310297745 от 01.11.2024 г. (сумма кредита 600 000 ₽).- я сразу менедже... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Непонятное сообщение
ВТБ

Здравствуйте,пришло такое сообщение:"Анастасия Григорьевна, зарплатная карта *0083 готова и находится по адресу: г.... Читать полностью

Блокировка карт по 161 фз
Ozon Банк

Добрый день!          У меня заблокированы карты во всех банках по 161 ФЗ и 115 ФЗ. В ответе от ЦБ РФ по блокировке... Читать полностью

почему упал рейтинг пока какой причине

упал рейтинг по какой причине Читать полностью

Справка о стоимости выведенных активов
Альфа-Банк

Сотрудники Альфы не могут второй месяц корректно подготовить документы по обращениям: B2510090234 / B2510030173В до... Читать полностью

Можно справедливо решить мой вопрос?
ОТП Банк

Добрый час, дорогие друзья хочу поделиться своей историей, пользовался я значит картой ОТП банка в своих целях , ко... Читать полностью

Не выполнение условий услуги «Большая выгода»
ВТБ

Добрый день! У меня есть действующий кредит, до 17.10 в личном кабинете у меня отображалась сумма к возврату процен... Читать полностью