Список вопросов
Ответ дан

Умерла мать у мужа, звонят по её кредиту чаще чем я мужу.

28.10.2025 13:08
36
Т-Банк
Автор
_user6959543
г Краснодар

Сегодня поступил звонок с номера +79121408453. Молодой или старый человек, по голосу возраст определить невозможно, требует свидетельство о смерти матери мужа. КТО ОН ТАКОЙ??? КТО ЭТОТ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ЗВОНИТ С НЕПОНЯТНОГО НОМЕРА??? На фразу мужа "умерла и умерла, вам какое дело", он стал учить супруга, словами "не смейте так говорить, это ваша мама" . Вам какое дело, что человек умер, вы плачете, на похороны скинулась, на могилу хотите к ней сходить? Для вас умерла и умерла, не холодно вам от этого не жарко. Непонятный человек, говорит взрослому человеку как говорить. Вы там белены объелись? Что происходит? Прекратите звонить! У нас никогда просрочек по кредитам не было, кредитная история идеальная. Еще будут звонки, закрою 3 расчётных счета, уйду в другой банк. И научите сотрудников субординации. Для поиска наследников есть нотариус и суды, нам звонить не надо! 

Здравствуйте.

Примите наши соболезнования.

Мы можем обслуживать клиентов только по актуальным данным на основании 115-ФЗ. Если человека больше не стало, нам нужно это обозначить это в системах банка. Согласны, что при этом мы не должны проводить нравоучения.

Звоним с целью уточнения информации. Свидетельство о смерти необходимо для фиксации суммы долга. 

Манера общения сотрудника соответствовала деловой этике переговоров. Грубости, угроз и хамства не было. 

Чтобы номер исключили из обзвона, сыну нужно обратиться с просьбой прекратить звонки. Сделать это можем только по личному обращению.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обман в акции приведи друга ! Отказ в решении проблемы .
Т-Банк

Добрый день. 25.10.25 мне пришло письмо на почту о том, что пригласив друга ( продукт карта Блэк)мне полагается бон... Читать полностью

Жалоба на работу банка
Т-Банк

Банк заблокировал карту! Никаких письменных объяснений не предоставил. Пишу в поддержку что бы предоставили докумен... Читать полностью

Списания денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня у меня списалось 590 рублей,с сервиса study.ai.Я решила сгенерировать презентацию, и там был... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Тайком подключили платную подписку Касперского при выборе категорий кэшбэка
Т-Банк

Обнаружил списание 179р за "подписку Касперского". Оказалось, что при очередном выборе месячных категорий кэшбэка,... Читать полностью

Как занести на вклад миллион, а вынести 987000..
Т-Банк

Я хочу вернуть вложенные деньги и закрыть не только вклад, но и вообще все отношения с мошенническим банком Читать полностью

Ужасный не надежный банк не доверяйте вклады
Т-Банк

24.10 попыталась снять свои деньги в банкомате и банк заблокировал мою карту мои счета, и каждый день отписывается... Читать полностью

Отказано в обслуживании.
Т-Банк

Здравствуйте. Заблокировали доступ к карте и приложению и пришла смс с информацией о выводе средств в офисе в Москв... Читать полностью

Не отвечают на запрос нотариуса о счетах усопшей клиентки
Т-Банк

17.09.2025 года в Т-банк нотариусом был отправлен электронный запрос о банковских счетах моей покойной матери.С тех... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Открыть дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте, уже как год не могу открыть карту банка, спрашиваю почему, говорят без объяснения причины, дело в том... Читать полностью

Раскрытие Аккредитива
Т-Банк

Вы долго собираетесь обманывать?!Ваши "специалисты" вчера написали 4 рабочих дня срок исполнения, вы вчера написали... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обман в акции приведи друга ! Отказ в решении проблемы .
Т-Банк

Добрый день. 25.10.25 мне пришло письмо на почту о том, что пригласив друга ( продукт карта Блэк)мне полагается бон... Читать полностью

Ужасный не надежный банк не доверяйте вклады
Т-Банк

24.10 попыталась снять свои деньги в банкомате и банк заблокировал мою карту мои счета, и каждый день отписывается... Читать полностью

Открыть дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте, уже как год не могу открыть карту банка, спрашиваю почему, говорят без объяснения причины, дело в том... Читать полностью

Т банк не проверяет платёжеспособность человека и его кредитную историю
Т-Банк

Здравствуйте, я уже звонила в банк по этому поводу, но внятного ответа так и не получила. На каком основании моей 1... Читать полностью

Отказ в транше на образовательный кредит.
Т-Банк

18 октября я подал заявку на образовательный кредит с гос.поддержкой, мне его одобрили. Ко мне приезжал представите... Читать полностью

Получение (перевод на карту) денежных средств по доверенности
Т-Банк

Нахожусь в Санкт-Петербурге, являюсь клиентом Т.Банка. Как получить (перевести на карту) денежные средства по довер... Читать полностью

Как посмотреть операции по Кубышке и вообще ее подключение
Т-Банк

Анна,добрый день, звонят сотрудники Т-Банка, утверждают что был взят займ в Кубышке, но картой дебетовой пользуемс... Читать полностью

Не начислили кешбек по промокоду
Т-Банк

Здравствуйте, это последняя попытка выйти с вами на какой-то контакт по моей проблеме, поддержка не решает этот воп... Читать полностью

Снятие ограничений 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, можете снять пожалуйста ограничения по счёту по 161-фз, у меня больше нету 161-фз на счётах, можете п... Читать полностью

Лимит по получению бонусов при покупке авиабилетов в 3600 миль на покупку
Т-Банк

Являюсь клиентом уже «т-банка» около 9 лет. Пользуюсь кредиткой all airlines где-то года два… обещали кэшбэк по ави... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проход в бизнес-залы
Ozon Банк

У сожалению, расположенный выше отзыв неверен: неиспользованные проходы в бизнес-залы нельзя перенести на следующий... Читать полностью

Не могу подать обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК.
Сбербанк

Добрый день. Не могу отправить обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК. При заполнении ф... Читать полностью

Снятие за денежных средств за обслуживание
ВТБ

Заключила договор о переводе пенсии из ПочтаБанка в ВТБ и открыла накопительный счёт. Это было в конце сентября. В... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Блокировка расходных операций по счету
ВТБ

Здравствуйте. 14 октября с утра втб наложил ограничения по счету. Не могу ни переводить, ни снимать наличные, ни пл... Читать полностью

Тайком подключили платную подписку Касперского при выборе категорий кэшбэка
Т-Банк

Обнаружил списание 179р за "подписку Касперского". Оказалось, что при очередном выборе месячных категорий кэшбэка,... Читать полностью

Отказ в перевыпуске заблокированной карты
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью

Плохой банк не решает вопросы
Ozon Банк

Ситуация такая,заблокировали карту и там были деньги,спустя некоторое время решил вывести деньги,пытаюсь зайти в ли... Читать полностью

Что делать, чтобы не блокировали карты?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Недавно начала работать в интернете. Получаю выплату в USDT. Вывожу их из коше... Читать полностью

Грубое навязывание услуг
ВТБ

Пришел в Дополнительный офис ВТБ расположенный по адресу г.Москва, Ходынский бульвар, д.2, сотрудник отказывался вы... Читать полностью

Когда снимут блокировку с карт?
МТС Банк

Почему до сих пор ваш банк не хочет дать информацию в цб о том чтобы мне разблокировали карты и сняли 161 фз уже пр... Читать полностью