9
29.10.2025 было обращение в отделение банка по адресу пгт. Мостовской, ул. Октябрьская, д. 61. для получения услуги-потребительский кредит. Потратив долгое время со специалистом на заявку мне сказали ,что сейчас не возможно получить ответ. Специалист взяла номер телефона чтобы позвонить и озвучить результат. Я стала знавать причину долгого рассмотрения заявки, на что специалист ничего не ответила . Взяла мой паспорт и ушла с ним на 10 минут. Считаю это нарушением!!!!! Паспорт нельзя уносить с поле зрения. Спустя время специалист пришла и сказала что мои данные числятся в списка банкрота. Для решения проблемы которую мне озвучили я попросила номер заявки, номер документа, попросила предоставить любую другую информацию для решения этой проблемы,на что мне отказали. Мне отказали в предоставлении доп.информации о статусе банкрот. ВАЖНО! Я НЕ БАНКРОТ. ПРОШУ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ КАСАЕМО ОТВЕТА СПЕЦИАЛИСТА. Далее; обратилась к начальнику отделения Ирине Ивановне для решения проблемы, на что был получен ответ; ничего не предоставлю. Так же начальник отделения отказалась предоставлять письменный отказ, отказалась принимать жалобу, отказалась давать какую либо информацию. Прошу приянть жалобу в работу текущей датой, предоставить максимально развёрнутый ответ; номер заявки по банкротству, причину блокировки моих данных для онлайн кредита.
15.10.2025 была одобрена заявка на кредит. не смоглав выбрать дату для платежа. Зависло приложение. При повторной попытке выбрать дату мне написили обратиться в отделение. При обращении в отделении мне сказали что Вам отказ. Нужно заводить заявку именно в отделении банка. Отделение банка находитя от меня в 60 км. При обращении в банк мне ничего внятно не могут ответить. Прошу дать доступ для онлайн заявки на кредит.
Сервис онлайн дает возможноть не приезжать в банка. В вашем случаи я приезжаю 2 раз.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 887877». По данной информации обязательно будет проведен анализ, и вам будет направлен ответ.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Добрый день. Заблокирован счет ип по 115-ФЗ, предоставил абсолютно все документы - но пришел отказ на разблокировку... Читать полностью
ЗДРВСТВУЙТЕ! 27.10.2025Г Я ОБРАТИЛАСЬ В ФИЛИАЛ БАНКА ВТБ Г.НОВОСИБИРСКА(УЛ.РАССВЕТНАЯ) ПО ФАКТУ ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ БАНК... Читать полностью
Являюсь участником Сво, на данный момент нахожусь на линии боевого соприкосновения, 27.10 пытался перевести средств... Читать полностью
Заблокировали ИП счет по фз 115. Пришла в отделение на Попова. Сделала закрытие ИП. Принесла в банк все документы о... Читать полностью
Добрый деньЯвляюсь привилегированным клиентом вашего банка с 2024 года. Активно использую карту банка. Есть кредит.... Читать полностью
Заблокировали аккаунт без каких-либо уведомлений — ни СМС, ни звонка, ни письма на почту, ни пуш-уведомления. Прост... Читать полностью
о списании денежных средств не проинформирована, в одностороннем порядке снимать средства, не уведомив об этом клие... Читать полностью
Как взять кредит 30.000₽? Показывает в приложении банки.ру, что одобрен Читать полностью
2 года я являюсь клиентом банка, никаких списаний за оповещение об операциях не было, платную услуг я не подключал.... Читать полностью
Ужасныы сервис ! При переводе автоматически подставляется кредитная карта и переводы уходят с кредитной карты .каж... Читать полностью
у меня кредит в т банке, хочу сделать рефинансирование в ВТБ, как это можно сделать? Читать полностью
Добрый день! Подала заявку на рефинансирование ипотеки ВТБ. Заявка одобрена. Менеджер пояснила, что договор может б... Читать полностью
Поменять банк на меньшую ставку Читать полностью
Добрый день.В апреле 2025 года воспользовалась услугой рефинансирование карт других банков,оформила сумму на рефина... Читать полностью
Добрый день, 20 октября 2025 года в отделении банка по адресу Реутов, Носовихинское шоссе, я оформила реструктизаци... Читать полностью
Добрый день! У меня сложилась тяжелая финансовая ситуация, огромные платежи по кредитам. Т банк пошел на стречу и у... Читать полностью
переадресация Читать полностью
Мне уже несколько недель названивают то "автомат", то люди, с разных номеров от имени Альфа Банк (в автоопределител... Читать полностью
как подключить озон ultra? Что для этого нужно? Читать полностью
Александрова Мария, только что я получил новые сведения центробанка. Инициатором блокировки является СбербанкТолько... Читать полностью
Можно ли подать заявление на banki.ru на факт мошенничества в банке, возврат отобранных банком путем обмана денежны... Читать полностью
Так случилось получил травму. Была страхавоние жизни по кредиту от 6 дней больничного выплата 19222руб а пришла 476... Читать полностью
29.10.2025 сбербанк заблокировал все мои карты по причине компрометации – так мне сказали по номеру 900. На вопрос,... Читать полностью
ЗДРВСТВУЙТЕ! 27.10.2025Г Я ОБРАТИЛАСЬ В ФИЛИАЛ БАНКА ВТБ Г.НОВОСИБИРСКА(УЛ.РАССВЕТНАЯ) ПО ФАКТУ ПЕРЕОФОРМЛЕНИЯ БАНК... Читать полностью
Являюсь участником Сво, на данный момент нахожусь на линии боевого соприкосновения, 27.10 пытался перевести средств... Читать полностью
Здравствуйте. Какие нужны документы и куда отправлять, что бы выполнить перевод средств по наследству Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе ДВИ, которая предусматривала ставку... Читать полностью