Список вопросов

Увеличили сумму кредита на 100.000т.р.

30.10.2025 20:54
10
Совкомбанк
Автор
user-40946564922
г Санкт-Петербург

Банк увеличил сумму кредита на 100.000т.р. аргументируя это тем , что у меня был просрочен кредит, что якобы я его оплатила 16.04.2024г, хотя денежные средства были перечислены на счет , с которого списывв кредит , 15.04.2024г, прилагаю доказатеьва в виде скриншота об операци оплаты и истории операций на 15.04.2024г . Специалиств в поддержке никак не воспринимают тот факт , что просрочен платеж не по моей вине , и отказываютс как минимум нормально разобраться в ситуации так и вернуть прежний график платежей. А по горячей линии специалис вообще сказала если даже есть такая просрочка в 1 день , то зачастую это считают техническиими неполадками . 

Прошу компетентных специалистов разобраться в данном вопросе, и вернуть прежние условия выплаты кредита . Так как со своей стороны я вносила все платежи вовремя ! 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, мне одобрили заявку на кредит , что нужно делать дальше ?
Совкомбанк

Здравствуйте, мне одобрили заявку на кредит , что нужно делать дальше ? Читать полностью

Совкомбанк не возвращает деньги после блокировки
Совкомбанк

Заблокировали счет по сомнительным операциям. На данный момент не могу зайти в приложение. Сходил и написал заявлен... Читать полностью

Незаконное использование персональных данных
Совкомбанк

Прошу принять меры на незаконное использование моих персональных данных ПАО Совкомбанк, неоднократно данный банк со... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Микрозаймы работаете ли с ними
Совкомбанк

Подскажите можно ли рефинансировать микрозаймы Читать полностью

кредит
Совкомбанк

хотела взять кредит Читать полностью

Обслуживание персональным менеджером. Premium WM.
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита!Являюсь премиальным клиентом Совкомбанка с декабря 2024 года.Хотел бы отметить удобство Ваше... Читать полностью

Минимальный платеж Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! Совкомбанк без моего ведома подключил мне услугу минимальный платеж в результате деньги ушли на оплату... Читать полностью

Вы Обманываете Клиентов, уже не первый раз, Я Вам сейчас напишу отзыв, который вы заслуживаете!!!
Совкомбанк

У Меня был день платежа по карте халва 27 числа, но так как не работали банкоматы по месту моего жительства, и не б... Читать полностью

Как узнать, одобрен ли кредит?
Совкомбанк

На сайте Банки.ру висит, что кредит одобрен. Как выяснить, да или нет? Читать полностью

Жалоба на банк. Нежелание возвращать средства.
Совкомбанк

Добрый день!26 сентября в Wildberries я оформил возврат на сумму 4122 рубля. 28 сентября в халве пришло уведомление... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, мне одобрили заявку на кредит , что нужно делать дальше ?
Совкомбанк

Здравствуйте, мне одобрили заявку на кредит , что нужно делать дальше ? Читать полностью

кредит
Совкомбанк

хотела взять кредит Читать полностью

Минимальный платеж Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! Совкомбанк без моего ведома подключил мне услугу минимальный платеж в результате деньги ушли на оплату... Читать полностью

уведомление о продлении вклада как узнать на каких условиях
Совкомбанк

30.10.2025 истек срок вклада. 23.10.2025 получил уведомление, что вклад будет продлен. Как узнать на каких условиях... Читать полностью

Оформила программу кредитный доктор
Совкомбанк

Прошла первый этап , на втором отказывают Читать полностью

Отзыв о самом банке Совкомбанк и операторе Буром Даниле.
Совкомбанк

Вначале напишу о самом банке Совкомбанк. Я раньше очень хорошо относилась к этому банку. Заказала у него все три де... Читать полностью

Закрытие карты "Халва" и психологическое насилие
Совкомбанк

Закрыла карту "Халва", держателем которой была с 2018 года, добросовестно выполняла свои обязательства. В связи с н... Читать полностью

Игнорирование обращений
Совкомбанк

Добрый день! Почти два месяца назад через форму обратной связи оставляла обращение, о том, что Совкомбанк не переда... Читать полностью

Здравствуйте,пришло одобрение в банке. Как получить деньги?
Совкомбанк

Пришло одобрение ,как получить деньги? Читать полностью

Банк не производит выплату по исполнительному листу
Совкомбанк

Мной 27.10.25 в отделении Совкомбанк г. Новомосковск были предоставлены исполнительные листы по решению суда о выпл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, произошла такая проблема пользуюсь сбербанком уже 6 лет, пользуюсь в своих нуждах , продукты , поездки, оплата кредита и тд. И вот три месяца назад прилетает 161 фз на него . По причине что банк озон подал заявление
Сбербанк

Здравствуйте, произошла такая проблема пользуюсь сбербанком уже 6 лет, пользуюсь в своих нуждах , продукты , поездк... Читать полностью

К вашему мобильному номеру могут прикрепить карту другого человека и вы об этом так и не узнаете!!!
Альфа-Банк

Отвратительный банк! Хуже нет дна уже просто. Не являюсь клиентом с 2017 года. И вот узнаю, что на мой номер телефо... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Мне 17 лет. Я стала жертвой мошенников участвовала в их треугольнике. Мне заблокировали карты по 161фз. Подала заявление в ЦБ и совершила, что были переводы под влиянием мошенников. Смогут мне снять блокировку?
Сбербанк

Мне 17 лет. Я стала жертвой мошенников участвовала в их треугольнике. Мне заблокировали карты по 161фз. Подала заяв... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Банк заблокировал карты без объяснения причин
Сбербанк

29 октября 2025 года Сбербанк заблокировал все мои банковские карты. Об этом я узнал, когда зашел в мобильное прило... Читать полностью

Номер обращения: 251020-7001-345741

Александрова Мария, я направила все документы на finmon@sberbank.ru прошу посмеотреть пожалуйст , что получили или... Читать полностью

Сборище тупых безграмотных оннлайн отвечалок
Т-Банк

Оплатила задолженность по кредитной карте СБП переводом, в течение беспроц. периода. Эти Т - дебилы зачислили де... Читать полностью

Как разблокировать карточку не даёт почему-то перевыпустить
Сбербанк

Здравствуйте у меня проблема . Я не могу выпустить карту точнее моя заблокирована почему-то хотя я не блокировал. К... Читать полностью

Описание операций и последняя надежда нп вас мария!
Сбербанк

Мария, мне говорили в поддержке что могу через месяц пробовать ещё. Что я могу сделать чтобы вернуть себе карточку?... Читать полностью

Подтверждение номера телефона.
ВТБ

Здравствуйте!Приложение банка ВТБ просит подтвердить через датчик NFC телефона. Сразу непонятно, что именно требует... Читать полностью

бонус 2000 за оформление карты

здравствуйте! я не получил бонус за оформление карты на банки.ру. Оформил карту Альфа-банка в сентябре 2025. выполн... Читать полностью