При оформление новой карты каким-то образом устроено что нажимается услуга обслуживание премиум за 3000 в месяц. Увидел при пополнение счета что списали деньги и позвонил и написал на линию и был поражен что одновременно три человека стали отвечать в чате что Вы сами подключили и вернуть не получиться деньги!!! На линии по телефону девушка из обслуживания премиум говорила без остановки заученными фразами не давая вставить слово - просто давила текстом с не хорошим тоном. Объясняю что мне услуга не нужна за 3000 но они настаивают что все в рамках закона и деньги не вернём. Втроём в чате одновременно!!! Наглость выше крыши
Здравствуйте.
Мы не подключаем услуги без согласия клиента. Премиальный сервис подключили, потому что вы выбрали его при оформлении карты. Деньги списали за него верно. Решение о компенсации правильных списаний рассматриваем на свое усмотрение.
Проверим наши консультации и возможность возврата, а после вернемся с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОплатила задолженность по кредитной карте СБП переводом, в течение беспроц. периода. Эти Т - дебилы зачислили де... Читать полностью
Пробводил свои деньги с ИП в другой банк. попал под прицел 115-ФЗ, 2 раунда в несколько дней общения с техпотдержк... Читать полностью
Как можно взять справку о платежах и выписку на бумажном виде с подписью Читать полностью
Я отказался от подписки сразу в одностороннем порядке так как услуга мне не подошлатребую вернуть деньги Читать полностью
Так сложилось, что у меня перед налоговой был долг на 47000, налоговая в банк направила исполнительное производство... Читать полностью
Зачем звонить третьим лицам с которыми у меня нет связи уже более года. У меня кредитка, мин платеж пропущен два ра... Читать полностью
Уже обращался с данной проблемой, повторно не применялся промокод, объяснили технической сложностью, выслали новый... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Т-банка!В мае 2025 года я решила воспользоваться одобренной мне кредитной картой в разме... Читать полностью
жду около месяца свои деньги. тех поддержка вводит в заблуждение, сказали ждать неделю в итоге так не первели, посл... Читать полностью
Здравствуйте. Я пытаюсь открыть карту Black, но каждый раз при попытке назначить встречу мне пишет, что «Что-то пош... Читать полностью
Не списали остаток процентов по кредитке долг был 123 тысячи оплатил 100 тысяч 23 не списывают просят дождаться вып... Читать полностью
29.09.25 внесла на счет крупную сумму денег, буквально через 15 минут произошло списание в размере 3 тысяч рублей,... Читать полностью
Хочу получить ответ банка по ситуации с ограничениями по моему счету.Т Банк в одностороннем порядке принял решение... Читать полностью
Ищю людей, пострадавщих как и я, заключившие договор с Т-банком (Тенькофф), при открытие банковского счëта по пол... Читать полностью
Мне год назад заблокировали счет в Т банке. Я пробовал Покупать и продавать криптовалюту через свой счет. Все доказ... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали доступ к карте и приложению и пришла смс с информацией о выводе средств в офисе в Москв... Читать полностью
Здравствуйте.Я не мало времени пользовался данным сервисом и банковским отделением, меня все устраивало все нравило... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карту по 115-ФЗ , не могу вывести деньги и закрыть счет потому что открыт инвестиционый... Читать полностью
Добрый день. Обращаюсь к вам с такой проблемой. Все платежи по кредитной карте были погашены во время. И минимальны... Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая проблема пользуюсь сбербанком уже 6 лет, пользуюсь в своих нуждах , продукты , поездк... Читать полностью
Отвратительный банк! Хуже нет дна уже просто. Не являюсь клиентом с 2017 года. И вот узнаю, что на мой номер телефо... Читать полностью
Мне 17 лет. Я стала жертвой мошенников участвовала в их треугольнике. Мне заблокировали карты по 161фз. Подала заяв... Читать полностью
29 октября 2025 года Сбербанк заблокировал все мои банковские карты. Об этом я узнал, когда зашел в мобильное прило... Читать полностью
Александрова Мария, я направила все документы на finmon@sberbank.ru прошу посмеотреть пожалуйст , что получили или... Читать полностью
Оплатила задолженность по кредитной карте СБП переводом, в течение беспроц. периода. Эти Т - дебилы зачислили де... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема . Я не могу выпустить карту точнее моя заблокирована почему-то хотя я не блокировал. К... Читать полностью
Мария, мне говорили в поддержке что могу через месяц пробовать ещё. Что я могу сделать чтобы вернуть себе карточку?... Читать полностью
Здравствуйте!Приложение банка ВТБ просит подтвердить через датчик NFC телефона. Сразу непонятно, что именно требует... Читать полностью
здравствуйте! я не получил бонус за оформление карты на банки.ру. Оформил карту Альфа-банка в сентябре 2025. выполн... Читать полностью