Список вопросов
Ответ дан

Агрессивный бот поддержки

Автор
user-288622607327
г Москва

здравствуйте, прошу отключить мне бота, ранее уже обращался здесь с этим вопросом и мне помогли, сейчас опять появился бот который не дает пробиться к сотрудникам поддержки, с поддержкой какая-то беда, никто помочь не может, разные ответы, затягивание с решением

Здравствуйте.

Ассистент поддержки отвечает вам из-за наличия ограничений по счету. Отключить бота полностью в таком случае не можем. Комментарии по ограничениям дали под вашим прошлым отзывом.

Обратную связь о наших консультациях не оставим без внимания. Проанализируем диалоги на предмет ошибок. Спасибо за сигнал!

Проверим варианты решения вопроса, по готовности свяжемся с вами в чате, отправим СМС или позвоним. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Был расчетный счет в банке сейчас не ясно что с ним
Т-Банк

Я получил уже как полгода укбо без веских причин и мне даже не дали документы что бы дал оправдание, у меня есть ра... Читать полностью

Закрытие кредитной/дебетовой карт
Т-Банк

 20.10.25 оставила заявку на закрытие счетов кредитной и дебетовой карт. Специалист до сих пор не связался, счета н... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Претензия по доставке
Т-Банк

Добрый день. Сегодня мне не доставили металлическую карту. Служба поддержки не может решить мой вопрос. Являюсь пре... Читать полностью

Ипотека и непонятные сроки
Т-Банк

В середине сентября получила одобрение по ипотеке в Т банке. Нашла квартиру и 6 октября подписали предварительный д... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Обман по условиям кредитной карты
Т-Банк

В мае 2025 г предложили мне открыть дебетовую карту от Т-Банка,я согласилась на свою беду, представитель на встрече... Читать полностью

Зачем Тбанк 6 раз шарился в моей кредитной истории,последний раз 20.05.2024.Откуда у Тбанка мои ПД.
Т-Банк

Я не клиент Тбанка,кредитного договора нет.  Читать полностью

Отключить сервис премиум и вернуть деньги
Т-Банк

Здравствуйте! подключала бесплатный премиум по Ссылке приведи друга. В итоге сняли 2990р, подпиской я не пользовала... Читать полностью

Отсрочка платежа в ноябре!!!
Т-Банк

Здравствуйте Анна , очень прошу о помощи я являюсь клиентом банка т уже давно плачу по карте кредитной исправно ❗ у... Читать полностью

Т-банк нарушает статью 1102 ГК РФ и способствует незаконному обогащению
Т-Банк

Т-банк отказался способствовать решению ситуации в рамках противодействия незаконному обогащению по статье 1102 ГК... Читать полностью

Не стали даже работать с обращением
Т-Банк

Добрый вечер. Создал обращение (чарджбэк) 31.10.25 и его даже не стали рассматривать, просто прислали отписку, по к... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали банк по п. 11.6, 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Мне заблокировали банк по ст. 161 ФЗ.Со своей стороны не было никаких мошеннических действий.Просьба,... Читать полностью

Как закрыть счета и вывести деньги надругой счет при 4.5 и 4.9 УКБО а. 7.3.9
Т-Банк

Заблокировали доступ к личному кабинету на основании 4.5 и 4.9 и п. 7.3.9 . Остались деньги на счетах , говорят одн... Читать полностью

Блокировка по 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Заблокировали ЛК и заблокировали карточку как разблокировать банк, не приезжая в москву Читать полностью

Заблокировали личный кабинет Т-банка и не хотят его разблокировать
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки Т-банка!В мае 2025 года я решила воспользоваться одобренной мне кредитной картой в разме... Читать полностью

Ипотечная сделка. Назначение менеджера.
Т-Банк

Добрый день. Я получила одобрение ипотеки на вторичном рынке и ожидаю назначения мененджера, как сказали в чате, эт... Читать полностью

Ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствйте, изучив правовые документы и договора детально, признаю, что с моей стороны ряд положений был некоррект... Читать полностью

На первый взгляд надежный банк, в итоге облапошили
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т‑Банка с 2023 года — до недавнего времени проблем с обслуживанием не возникало. Однако 22 авгус... Читать полностью

Снятии блокировки.
Т-Банк

Настоящим направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны подробные пояснения по характеру и эко... Читать полностью

Идентификация для разблокировки
Т-Банк

Добрый день.Сегодня около 9 часов у меня была закономерно отклонена операция перевода по СБП на свой счёт в другой... Читать полностью

ограничения дистанционного обслуживания?
Т-Банк

Я **** *** рождения. ПРОШУ рассмотреть обращение на снятия ограничений с моих счетов на номер +7**** банк ноложил о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, заблокировали карту и не дают перевыпустить, изменить номер телефона
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту и не дают перевыпустить, изменить номер телефона Читать полностью

01.11.2025 Другое
Странный подход к добросовестным клиентам в сложной финансовой ситуации
Сбербанк

Попала в сложную финансовую ситуацию - попала под сокращение на работе. Спустя месяц, еще не найдя новую работу, об... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Приостановка действия карт и Сбер Онлайн
Сбербанк

Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже... Читать полностью

Имею накопительный счёт.
Ozon Банк

Здравствуйте. Хочу узнать, имея накопительный счёт и периодически его пополняя, смогу ли я забрать всю сумму без по... Читать полностью

Приостановка действия карт и Сбер Онлайн
Сбербанк

Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ни... Читать полностью

Приостановка действия карт и Сбер Онлайн
Сбербанк

Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ни... Читать полностью

Внимание! Дезинформация по Накопительному счёту со стороны сотрудников МТС-Банк. (третья часть, заключение)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пэ.Эс. Зайдя на сайт Банки.ру, расстроился дважды, за себя и за других людей. Т.к. смотрю я не один такой из новых... Читать полностью

Кредит после банкротства
Яндекс Банк

Здравствуйте. Я банкрот. Все кредиты закрыты кроме яндекс банка. Писала на горячую линию ответа нет и нечего не ме... Читать полностью

здравствуйте. хочу зайти в банк альфа, мне выдают вот это. что делать?
Альфа-Банк

хочу зайти в банк. все данные ввожу правильно, но пишет огибку, что делать?  Читать полностью

01.11.2025 О банке
Внимание! Дезинформация по Накопительному счёту со стороны сотрудников МТС-Банк. (продолжение письма)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Первый месяц, 30 сентября, проценты пришли верно. Т.к. сумма каждый почти каждый день менялась да и %-ая ставка у М... Читать полностью