Банкомат забрал деньги!!!

Подтверждения номера телефона.

Здравствуйте. В личном кабинете ВТБ онлайн появилась информация о том, что мне нужно подтвердить номер телефона. Да... Читать полностью

нахожусь в процедуре банкротства немогу снять свои денежные средства .

Добрый вечер я нахожусь в процедуре банкротства , мой финансовый управляющий направил мне согласие на снятие моих д... Читать полностью

Так себе банк. Не рекомендую

Я в декрете,ребенка поднимаю на ноги сама. При этом 5 лет уже работаю как самозанятая. Плачу добросовестно налоги.... Читать полностью

Обновление данных паспорта

Меняла паспорт по достижении 45 лет. Сегодня получила новый документ и принесла его в офис банка для обновления дан... Читать полностью

Приостановление по ФЗ 115

По выписке за пол года 1,45 миллиона оборот по счету. официально трудоустроен есть брокерский счёт в ВТБ так же пок... Читать полностью

Помощь в сложившейся спорной ситуации

30.07.25 при открытие накопительного счета, был открыт счет долгосрочных сбережений. Так как открытие второго не пл... Читать полностью

Прошу помощь в решений вопроса

30.10.2025 собирала деньги на подарок тренеру 5 входящих переводов на общую сумму 1354 рублей. Далее банк мне блоки... Читать полностью

Списали комиссию за обслуживания Привилегия, хотя ранее дали ответ, что комиссии не будет

В конце 2024 года обратился на чат-бот банка с вопросом будет ли комиссия за пакет "Привелегия" при переводе ЗП в д... Читать полностью

Ситуация касаемо лизинга. Я приехал на осмотр автомобиля за 400 км предварительно согласовав дату осмотра машины на стоянке изъятой техники. Пока я осматривал автомобиль,его просто кто-то взял и забронировал и с продажи с сайта его убрали!

Ситуация касаемо автолизинга. Я приехал на осмотр автомобиля за 400 км предварительно согласовав дату осмотра машин... Читать полностью

Премиум от ВТБ в сравнении с премиумом Аьфа, МТС и Сбер.

Все банки предлагают Премиум обслуживание, но не все к сожалению имеют понятие о клиентоориентированности. Как на п... Читать полностью

Прошу помощь в решений вопроса

30.10.2025 собирала деньги на подарок тренеру 5 входящих переводов на общую сумму 1354 рублей. Далее банк мне блоки... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ

Здравствуйте! Заблокировали по 161-фз по инициативе Вашего банка. Обращение не дают никакие ответы. Как добиться че... Читать полностью

25.10.2025 со счета списали 99 рублей за Нотификацию карты

25.10.2025 со счета списали 99 рублей за Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давал.Ранее, всегда,... Читать полностью

Как вернуть деньги по нотификации

22.10.2025 года у меня с карты списали 59 рублей за нотификацию, несмотря на то, что я получаю пенсию на карту ВТБ... Читать полностью

возврат денежных средств по кассовому чеку - возврат прихода

Столкнулся с игнорированием моего обращения в банк втб по поводу возврата денег , обращение на горячую линию - вооб... Читать полностью

Банк без согласия и уведомления списал деньги за пуш-сообщения

Всегда заранее закидываю сумму кредита на счет и тут откуда не возьмись уведомление о просрочке. Никогда никаких см... Читать полностью

Списали деньги с карты, а терминал выдал ошибку

20.10.2025 в 15:56 хотела оплатить покупку в табачном магазине, приложила карту первый раз на терминале не прошла о... Читать полностью

Двойная оплата счета

Произошла двойная оплата счета, терминал выдал, что связи нет, но оплата прошла. Написал в поддержку банка, у них л... Читать полностью

«Как разблокировать карту и получить доступ к деньгам?»

Хотела перевести 100 тыс. знакомому человеку. Перевод был отклонён в целях безопасности. Знаю, что в других банках... Читать полностью

Списание за услугу, которую не подключал.

2 года я являюсь клиентом банка, никаких списаний за оповещение об операциях не было, платную услуг я не подключал.... Читать полностью

Необоснованное списание странной комиссии "квази кэш"

Имеется доп. счет для регистрации на всяких сайтах, участия в мошеннических акциях "1 рубль на месяц, только укажи... Читать полностью

Подписка Premium Pro

1 ноября 2025 года я хотела заказать обычную карту Т-банка в дополнение к моей! Я начала изучать и нажала на карту... Читать полностью

Нагло заблокировали дистанционное обслуживание ссылаясь на 4.5 и 4.9 УКБО

Здравствуйте, мне 17 лет, пользуюсь вашими услугами с 14 лет, все это время пользовался вашим банком и вот летом в... Читать полностью

Не дают нормально поменять номер телефона!

Уже целый час мучаюсь с изменением номера телефона в яндексе пее. Везде поменяла сразу,а Яндекс банк не дает. Помен... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту и не дают перевыпустить, изменить номер телефона

Здравствуйте, заблокировали карту и не дают перевыпустить, изменить номер телефона Читать полностью

Странный подход к добросовестным клиентам в сложной финансовой ситуации

Попала в сложную финансовую ситуацию - попала под сокращение на работе. Спустя месяц, еще не найдя новую работу, об... Читать полностью

Имею накопительный счёт.

Здравствуйте. Хочу узнать, имея накопительный счёт и периодически его пополняя, смогу ли я забрать всю сумму без по... Читать полностью

Приостановка действия карт и Сбер Онлайн

Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже... Читать полностью

Внимание! Дезинформация по Накопительному счёту со стороны сотрудников МТС-Банк. (третья часть, заключение)

Пэ.Эс. Зайдя на сайт Банки.ру, расстроился дважды, за себя и за других людей. Т.к. смотрю я не один такой из новых... Читать полностью

Кредит после банкротства

Здравствуйте. Я банкрот. Все кредиты закрыты кроме яндекс банка. Писала на горячую линию ответа нет и нечего не ме... Читать полностью