Так себе банк. Не рекомендую

Не идут на вопрос урегулирования

Ипотека в этом банке два года , по лету произошла неприятная ситуация и бизнес рухнул , потянуло за собой аресты с... Читать полностью

Подтверждения номера телефона.

Здравствуйте. В личном кабинете ВТБ онлайн появилась информация о том, что мне нужно подтвердить номер телефона. Да... Читать полностью

нахожусь в процедуре банкротства немогу снять свои денежные средства .

Добрый вечер я нахожусь в процедуре банкротства , мой финансовый управляющий направил мне согласие на снятие моих д... Читать полностью

Обновление данных паспорта

Меняла паспорт по достижении 45 лет. Сегодня получила новый документ и принесла его в офис банка для обновления дан... Читать полностью

Приостановление по ФЗ 115

По выписке за пол года 1,45 миллиона оборот по счету. официально трудоустроен есть брокерский счёт в ВТБ так же пок... Читать полностью

Помощь в сложившейся спорной ситуации

30.07.25 при открытие накопительного счета, был открыт счет долгосрочных сбережений. Так как открытие второго не пл... Читать полностью

Прошу помощь в решений вопроса

30.10.2025 собирала деньги на подарок тренеру 5 входящих переводов на общую сумму 1354 рублей. Далее банк мне блоки... Читать полностью

Списали комиссию за обслуживания Привилегия, хотя ранее дали ответ, что комиссии не будет

В конце 2024 года обратился на чат-бот банка с вопросом будет ли комиссия за пакет "Привелегия" при переводе ЗП в д... Читать полностью

Ситуация касаемо лизинга. Я приехал на осмотр автомобиля за 400 км предварительно согласовав дату осмотра машины на стоянке изъятой техники. Пока я осматривал автомобиль,его просто кто-то взял и забронировал и с продажи с сайта его убрали!

Ситуация касаемо автолизинга. Я приехал на осмотр автомобиля за 400 км предварительно согласовав дату осмотра машин... Читать полностью

Премиум от ВТБ в сравнении с премиумом Аьфа, МТС и Сбер.

Все банки предлагают Премиум обслуживание, но не все к сожалению имеют понятие о клиентоориентированности. Как на п... Читать полностью

Обман с дебетовыми картами

Вранье в рекламе дебетовых карт, что они бесплатные. По факту в отделении говорят что обязательно нужно 700 р внест... Читать полностью

когда ВТБ сделает доступным в приложении компенсации

Здравствуйте. С 17.10 на рассмотрение у ВТБ обращение CR 15736116. Сроки рассмотрения обращения переносятся. Первон... Читать полностью

Незаконное повышение ставки по IT-ипотеке банком ВТБ

Прошу провести проверку законности действий ПАО «Банк ВТБ» в отношении изменения процентной ставки по моему ипотечн... Читать полностью

Услуга нотификации подключена без согласия

Добрый день! 29 октября 25г. была списана плата за услугу нотификации в размере 99 рублей.Сообщаю, что данную услуг... Читать полностью

ФЗ-161 ВТБ Иницатор

Господа из банка ВТБ. 28.08.2025 г мне были заблокированы карты во всех банках по ФЗ-161.16.09.2025 я получил ответ... Читать полностью

Как разблокировать карточку

Карточка заблокирована.нахожусь СВО. Требование банка о личном прибытии выполнить не могу, доверенность от банка и... Читать полностью

ВТБ банк присвоил деньги.

Социальная карта москвича была совмещена с дебетовой картой БТБ, на которой у меня были деньги. Срок действия закон... Читать полностью

Многократное блокирование доступа в приложение при попытках перевода по реквизитам

Очень низкое качество настройки системы безопасности, которая блокирует доступ к онлайн-банкингу при попытках перев... Читать полностью

Подтверждение номера телефона.

Здравствуйте!Приложение банка ВТБ просит подтвердить через датчик NFC телефона. Сразу непонятно, что именно требует... Читать полностью

Нету выдали карту и заблокировали доступ

Пришёл сегодня вечером в отделение банка для получения карты, оформил карту дебетовую "карту для жизни" а, выдали И... Читать полностью

Здравствуйте ! Сегодня хотел оформить ДОСАГО. а вместо этого оформилось ОСАГО и мини КАСКО. А ОСАГО у меня уже есть... Читать полностью

Отказ от услуги Читать полностью

Как изменить старые паспортные данные клиента банка на новые?

Добрый день! Столкнулась с очень большой проблемой, связанной с получением платиковой дебетовой картой. Оказалось,... Читать полностью

Не идут на вопрос урегулирования

Ипотека в этом банке два года , по лету произошла неприятная ситуация и бизнес рухнул , потянуло за собой аресты с... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку?

Верните деньги за подписку пожалуйста  Читать полностью

Уже достаточно давно оставил отзыв, который как по мне уже очень долгое время висит в статусе "проверяется". Хотел... Читать полностью

После снятия ЦБ РФ блокировки по 161 ФЗ, Сбербанк отказывает в доступе к счетам и приложению.

Была ситуация по блокировке 161 ФЗ от ЦБ РФ. После предоставления требуемых докуменов и пояснений инициатору блокир... Читать полностью

Заблокировали карту на 10 дней

Заблокировали карту и смогут разблокировать в течении 10 рабочих дней. Я хотела перевести 800 т р потребительское к... Читать полностью

Ставка по накопительному счету

31.10., увидев у себя в приложении предложение о возможности открытия накопительного счета с приветственной ставкой... Читать полностью

мои банковские карты были заблокированы

Здравствуйте,Сегодня мои банковские карты были заблокированы по причине, указанной как «компрометация» при обращени... Читать полностью