Здравствуйте,
мой сын находится в зоне СВО. Перед этим выдали карту ВТБ. Карту выдали в СИЗО, откуда он уезжал. Активировать возможности не было, сразу увезли в аэропорт, теперь в полях. На карту зачислили деньги. Но - карта неактивна, она привязана к номеру телефона, по нему он заходит в онлайн банк, по нему он запрашивает у автоинформатора баланас и подтверждается зачисление средств. В чате поддержка отсылает на горячую линию. Горячая линия вежливо говорит, что надо либо в офис банка, либо к банкомату. Они карту не видят, сделать ничего не могут. Это реально , что вы не можете управлять своей картой? Это вся та поддержка, которую вы можете оказать? Обращался 01.11.2025. Добавьте карту в онлайн банк
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»У меня есть зарплатная и кредитная карта ВТБ Могу ли я открыть карту ВТБ для накопления средств по программе пригла... Читать полностью
Добрый день, могу ли я при трудоустройстве подать реквизиты для зарплаты банка при блокировке по 161-ФЗ? Обращение... Читать полностью
29.10.2025 года с меня списали 99 рублейза услугу "нотификация карты" хотя никакого согласия на это я не предоставл... Читать полностью
Сегодня поступили проценты по вкладу. Далее их списали назад с комментарием перенос зачислений.Написала в чат уточн... Читать полностью
Добрый день, очень неприятный момент, получился сегодня у меня с оператором банка ВТБ, всегда относилась к этому ба... Читать полностью
В конце сентября 2025 года оформил для себя карту ВТБ для военных пенсионеров, перевел на неё зарплату. В военном в... Читать полностью
Перевела из своего втб счета деньги дочери на её втб, цель была открыть вклад по 16% на новые деньги! У дочери взял... Читать полностью
Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой: мой «ВТБ Онлайн» был заблокирован. Я позвонила на горячую линию, где мне... Читать полностью
По моей ссылке "приведи друга" 28.08 2025 была открыта карта. На тот момент человек являлся несовершеннолетним, кар... Читать полностью
Я, являюсь клиентом вашего банка Несколько раз без моего весомого основания были заблокированы операции по моему сч... Читать полностью
Глубоко неуважаемый банк ВТБ, Вам что зелёную карту выдали разрешающую делать все что захотите????? Республика Буря... Читать полностью
Сын получил в военкомате банковскую карту ВТБ . Активировать ее не смог. В данный момент находится на позиции, дост... Читать полностью
Павлова С. А. (далее по тексту - Клиент) является клиентом Банк ВТБ.Между Банком и Клиентом заключен договор банко... Читать полностью
15 июля 2025 года в г. Щелково Московской области подал заявление на закрытие кредитной карты ВТБ и закрытие счета,... Читать полностью
После закрытия банка Открытие, согласился автоматически перевести остаток средств в банк ВТБ. Там они лежали без дв... Читать полностью
Пользователи ВТБ банка не могут переводить мне средства по СБП, банк отклоняет операцию, 115 фз на счетах у меня не... Читать полностью
Моему сыну студенту заблокировали карту по 115-ФЗ, которую оформили в колледже для перечисления стипендии. О каких... Читать полностью
У меня закончилась процедура банкротства, прошло уже 10 дней с момента завершения, все документы в банк предоставил... Читать полностью
Началась моя эпопея с этим банком еще в феврале 2025 года, в это же время мне случайно отправили на счет в районе 3... Читать полностью
Здравствуйте. 14 октября с утра втб наложил ограничения по счету. Не могу ни переводить, ни снимать наличные, ни пл... Читать полностью
Добрый день.11.10.2025 в 12:21 Вы заблокировали мою карту, когда я хотел перевести 4200 руб своему товарищу в Красн... Читать полностью
Что сделать чтобы узнать временный пароль для входа в мобильное приложение Читать полностью
У меня есть зарплатная и кредитная карта ВТБ Могу ли я открыть карту ВТБ для накопления средств по программе пригла... Читать полностью
Добрый день. подскажите вот мне одобрили кредитную карту или нет я не пойму написанно одобрено а где я могу получи... Читать полностью
Добрый день, могу ли я при трудоустройстве подать реквизиты для зарплаты банка при блокировке по 161-ФЗ? Обращение... Читать полностью
перевел деньги с кредитной карты 150тыс руб , из них 100 тыс заёмных 50 тыс своих. комиссию сняли за 150000руб .По... Читать полностью
Уже месяц я в списке у центрального банка,что я мошенник. Мне нужно, чтобы меня удалили из этого списка и я в полно... Читать полностью
Проблема такая, пригласил свою жену, порекомендовав дебетовую карту, назначили встречу на 23 июля 2025 года и по ст... Читать полностью
У меня заключен договор вклада с банком ВТБ на три года. По условиям договора проценты по вкладу начисляются ежемес... Читать полностью
Добрый день.Мне одобрили реструктуризацию кредита. Я её оформил.Спустя пару часов, одобрили реструктуризацию ещё па... Читать полностью