Список вопросов
Ответ дан

Как узнать мошенников , маскирующихся под колл центр Альфа банка?

01.11.2025 10:04
6
Альфа-Банк
Автор
user-115623235541
г Саратов

При устройстве в коллцентр от Альфа банка. При заполнении анкеты со всеми прилагающимися документами , паспорт трудовая и тд. В конце требуют перейти на сайт госуслуг и подписать анкету гос ключом.... не мошенники ли это , как проверить?

Адрес: г Саратов, Ленинский рн проспект 50 лет октября 107а

Приветствую!

Чтобы я могла проверить детали, пришлите на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 889289) детали по ситуации: с кем общались и по какому номеру телефона, а также уточните ссылку на вакансию. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не заблокировал счёт при смене директора.
Альфа-Банк

Добрый день. Как такое могло произойти, что налоговая вносит изменения в ЕГРЮЛ, а банк этого не видит. 24 октября п... Читать полностью

Прошу помочь отключить пролонгацию договора.
Альфа-Банк

Прошу помочь отключить пролонгацию договора по страховому полису №L0302/605/Z/JZNB/5 от 28.10.2025. По ссылке , кот... Читать полностью

Банк самостоятельно открыл мне счёт,но не даёт карту и не закрывает счёт
Альфа-Банк

Добрый день!Около 2.5 лет назад я самостоятельно оформил заявку на получение дебетовой карты с помощью курьера.Заяв... Читать полностью

Справка согласование перепланировки
Альфа-Банк

Как оформить заявку на получение справки согласование на перепланировку в комнате, купленную в ипотеку, для предъяв... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Бонусы за приглашение открытия ИП.
Альфа-Банк

Открыл ИП и расчетный счет по ссылке от друга. Мне бонусы за открытие начислили, а другу нет, при чем условий для в... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте.
Альфа-Банк

Сегодня, 01.11.2025 года приехал представитель банка и привезла дебетовую карту. Активировать её не смогли. Я так п... Читать полностью

Как сделать возврат средст ?
Альфа-Банк

Здравствуйте,столкнулась с такой проблемой что,я якобы сделала подписку на сайте imageni.org,пыталась написать им н... Читать полностью

01.11.2025 Другое
незаконное подключение услуги
Альфа-Банк

14.09.2025 банк подключил мне услугу премиальный клиент (alfa only). 01.11.2025 я обнаружил недоплату ежемесячных п... Читать полностью

Помогите получить выведенный кэшбек на карту Альфа банка из сервиса Чекскан
Альфа-Банк

Здравствуйте! Уже не первый год пользуюсь сервисом Чекскан, переодически вывожу кэшбек, проблем не было. Однако, 5... Читать полностью

Как отключить страхование будь здоров
Альфа-Банк

 без моего разрешения потключили путь здоров страхование Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выплата приза. Обман
Альфа-Банк

23 сентября 2025 получила приз в игре"100 секунд" 100 рублей, обещали выплатить не позднее 31 октября, но так и не... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Отказ в начислении бонуса по реферальной ссылке.
Альфа-Банк

Добрый день!Оформлял кредитную карту по реферальной ссылке друга.Перешел по ссылке, заполнил свои данные, затем про... Читать полностью

01.11.2025 О банке
здравствуйте. хочу зайти в банк альфа, мне выдают вот это. что делать?
Альфа-Банк

хочу зайти в банк. все данные ввожу правильно, но пишет огибку, что делать?  Читать полностью

01.11.2025 О банке
Подписка Альфа-Смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте!При выдачи карты без моего ведома подключили подписку, при первом списании обратился в поддержку списа... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Остановите звонки, пожалуйста
Альфа-Банк

Вы издеваетесь? Как избавиться от звонков с вашей рекламой? В течение года забанил более 100 номеров и все равно зв... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Не решают проблему!!
Альфа-Банк

Списали комиссию без предупреждения! Обещали разобраться и ответить на отзыв, но 4 дня молчания! Читать полностью

31.10.2025 О банке
Самый неудобный банк. Начислили проценты по кредитной карте не в дату расчета.
Альфа-Банк

Приложение совсем непонятное. Срок зачисления по кредитной-комбо карте стоял 3 ноября - в других банках это означал... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Заявление о направлении обращения в Банк России в порядке указания ЦБ РФ №6748-У от 13.06.2024
Альфа-Банк

Добрый день.Прошу вас направить моё заявление в Банк России об исключении моих реквизитов из базы данных о случаях... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Списали деньги за подписку и не возвращают!
Альфа-Банк

 Скачал приложение сделал карту пользуюсь ещё совсем новичек Вчера вечером всплыла реклама о какойто там выгоде и п... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Банк не убирает информацию о долгах после моего банкротства
Альфа-Банк

Прошел процедуру банкротства в 2023 году. Дело № А0*-*****/2022, Определение о завершении процедуры банкротства и о... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как вывести деньги с озон банка.
Ozon Банк

Здравствуйте,такая ситуация.Молодоц человек сменил симку ,из-за этого его выкинуло из озон джоб и человек не может... Читать полностью

OZON карта, обман сотрудником Клиента
Ozon Банк

Доброго времени суток. Мой идентификационнй номер ЛК Ozon банка - +7 912 828 21 25.31 октября обратился на горячую... Читать полностью

Проблемы с кодом на подтверждение
Россельхозбанк

Всегда целый квест с ожиданием кода от банка, очень долго ждать смс, потом все сбивается, нельзя ли решить эту проб... Читать полностью

Заблокировали счет за 115-фз.
Т-Банк

Пользовался т банком долгое время, пополнял казино счета для ставок и игр.Так же получал выводы на этот же счет. До... Читать полностью

Кредитные карты....
Сбербанк

Здравствуйте, Скажите пожалуйста устраиваюсь к вам в банк на работу, условия от работадателя получить оформить кред... Читать полностью

Обман по кредитной карте 110 дней. Дают 50
ВТБ

Здравствуйте! 1 ноября 2025 года банк одобрил кредитную карту с лимитом 100 000 рублей. При подаче заявление, были... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Прошу помочь отключить пролонгацию договора.
Альфа-Банк

Прошу помочь отключить пролонгацию договора по страховому полису №L0302/605/Z/JZNB/5 от 28.10.2025. По ссылке , кот... Читать полностью

Ограничили доступ к банку
Яндекс Банк

Добрый вечер, спешу сообщить о своей проблеме. Перечислели мне деньги товарищи. После чего я поспешил их вввести к... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк по карте яндекс пэй
Яндекс Банк

28 числа мной было оплачено картой Яндекс пэй связь в сети Билайн по которой мне должен был начислен кэшбэк 20 проц... Читать полностью

Ограничили доступ к вашим счетам..
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Меня завлекли привлекательной рекламой, неплохой относительно ставкой по накопительному счёту.. Сегодня прошёл вери... Читать полностью