Добрый день,ограничили операции по личному кабинету,предоставил все документы,в итоге вообще отказали в обслуживании,остались там деньги,не могу их вывести,говорят могут только перевести на другой счет на мое имя в другом банке,а я только этим банком пользуюсь,а открыть другие нет возможности,так как являюсь гражданином Беларуси и нахожусь в Беларуси и ухаживаю за родственником инвалидом,на белорусский банк говорят тоже не могут вывести,в итоге застряли деньги,помогите,
Здравствуйте.
Личные данные переместили в поле "Конфиденциальная информация", так как размещать ее в открытом доступе небезопасно.
Ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в "Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР". Банки должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проведенного расследования, мы ограничили дистанционное банковское обслуживание. Поменять решение не готовы.
Деньги можно вывести только на ваш счет в другом российском банке. А на счет ИП или другого человека — не получится. Рекомендуем открыть счет для перевода.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте, подскажите пожалуйста как закрыть все счета в тбанке? Номеров карт и договоров у меня нет Читать полностью
Судом было вынесено решение о том, что кредитный договор признать недействительным и отказать банку в иске. Мной в... Читать полностью
Неоднократно обращались в Т-банк с просьбой решить вопрос об изменении условий погашения кредита в связи с трехкра... Читать полностью
Здравствуйте! 28.08.2025 г. ТБанк принял решение о наложении ограничений на мой счет.17.10.2025 г. с моей стороны в... Читать полностью
12.10.25 была совершена покупка в интернте-магазине сантехники "Блюмарт" на сумму 40498. Из-за значительных сдвигов... Читать полностью
Добрый день. Пользуюсь картой месяц, о подписки блек премиум не знала, произошло списание в размере 2990, обратилас... Читать полностью
Добрый день, мой счет в т-банке был заблокирован 28 августа по причине 115фз, счёт на тот момент закрыть не удалос... Читать полностью
Добрый день!Завершил перенос своего номера в ТМобайл. При оформлении перехода мне было объявлено о том, что я получ... Читать полностью
Здравствуйте, мне тяжело платить за проценты в кредиты можете назначить мне ежемесячный платёж Читать полностью
Здравствуйте! Я столкнулась с такой ситуацией, блокировкой карты по пунктам 4.5 и 4.9. Получилось так, что я играю... Читать полностью
Так случилось, что не смог вовремя (24.10.25) внести платеж по кредиту (нарушил график на 8 дней). 28.10.25 сообщил... Читать полностью
Здравствуйте, мне 17 лет, пользуюсь вашими услугами с 14 лет, все это время пользовался вашим банком и вот летом в... Читать полностью
здравствуйте, прошу отключить мне бота, ранее уже обращался здесь с этим вопросом и мне помогли, сейчас опять появи... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали банк по ст. 161 ФЗ.Со своей стороны не было никаких мошеннических действий.Просьба,... Читать полностью
Заблокировали доступ к личному кабинету на основании 4.5 и 4.9 и п. 7.3.9 . Остались деньги на счетах , говорят одн... Читать полностью
Заблокировали ЛК и заблокировали карточку как разблокировать банк, не приезжая в москву Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Т-банка!В мае 2025 года я решила воспользоваться одобренной мне кредитной картой в разме... Читать полностью
Добрый день. Я получила одобрение ипотеки на вторичном рынке и ожидаю назначения мененджера, как сказали в чате, эт... Читать полностью
Здравствйте, изучив правовые документы и договора детально, признаю, что с моей стороны ряд положений был некоррект... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т‑Банка с 2023 года — до недавнего времени проблем с обслуживанием не возникало. Однако 22 авгус... Читать полностью
скажите можно ли поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу мкр Новые Котельники д 17?рядом с нами их вообще... Читать полностью
Господин "эксперт".А что ж так то?Отдыхаем? Ну ну! Ответы то будут?Или можно не ожидать? Читать полностью
Просто отвратительный банк, не уважает своих клиентов, хочешь связаться с оператором чтобы обсудить вопрос, постоян... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как перестать получать звонки на свой номер телефона звонки с предложениями от... Читать полностью
Списали деньги без подтверждения согласия. Яндекс Сплит никогда не пользовалась. Выясняется, что списывают деньги в... Читать полностью
Судом было вынесено решение о том, что кредитный договор признать недействительным и отказать банку в иске. Мной в... Читать полностью
В октябре я уже обращалась, https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/863869/, но по 31 октября мне... Читать полностью
В Совкомбанке «БЕДА» по работе с обращениями!!! 21.10.25 просмотрев платеж по рассрочке обнаружила задвоение суммы... Читать полностью
Добрый день! Получила ваш ответ на мое обращение, по поводу не полученных денежных средствах при переводе на свой... Читать полностью
На меня был оформлен микрозайм на сумму 3000 рублей, чтотделать Читать полностью