Список вопросов
Ответ дан

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативно оказанную работу.

04.11.2025 05:27
8
Альфа-Банк
Автор
Olga160106
Свердловская обл, г Первоуральск

Обращалась в чат банка с вопросом о списании 30 рублей с карты. На тот момент не понималала за что списаны средства, ведь покупок не совершала. Обратившись на горячую линию Банка мне подсказали сотрудники что средства списаны за перевод с одной карты на другую, хоть и процент порядка 1% но сумма не менее 30 руб. Мне доходчиво и вежливо все объяснили 👍. Спасибо. Вопрос был решен

Приветствуем!

Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Повторное обращение по невыплате сертификата по акции Альфа-Банка
Альфа-Банк

дравствуйте.Прошу повторно обратить внимание на моё обращение. Уже более трёх месяцев я ожидаю сертификат номиналом... Читать полностью

Как быть если не получается к вам на рассмотрение отпрвляю заявку на рефинансирование и не знаю почему не работает у вас есть возможность то можно ли будет получить от вас ответа с этим вопросом к кому обратиться за помощью
Альфа-Банк

Владимир Евгеньевич Воинов  Читать полностью

Отвратительный банк!
Альфа-Банк

Прошу обратить внимание руководство Альфа банк, на свой филиал в г. Казань(центральный офис для юрлиц). Обратились... Читать полностью

Очень просто и безопасно
Альфа-Банк

Очень легко открыть  Читать полностью

деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

в октябре я оформял друзьям карты, заранее спросил можно ли получить больше 50000р за месяц при акции 4000р за карт... Читать полностью

Оспаривание процентов по кредитной карте Альфа-банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, очень прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как сумма вопроса составляет 17430,40₽Пользуюсь к... Читать полностью

Как обменивает альфа банк
Альфа-Банк

Альфа банк в своей рассылке предлагает деньги без процентов через А деньги, когда эти деньги берёшь, оказывается, ч... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Оспаривание процентов по накопительному счету
Альфа-Банк

02.05.2025 открыт накопительный счет в Альфа-банке, базовая ставка 4%, при тратах 20000 рублей ставка 12% на сумму... Читать полностью

Заблокирован лимит.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я Емелин Владислав Владимирович, 19 августа 1988 г.р. Мной была получена кредитная карта Альфа-Банка.... Читать полностью

деньги за советы друзьям
Альфа-Банк

я узнал что люди приглашают людей в альфа банк и получают деньги  Читать полностью

04.11.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Получение дебетовой карты
Альфа-Банк

Отправила заявку на получение карты, но ошиблась в одной цифре серии паспорта. Сотрудник - курьер, который приехал... Читать полностью

Доставка пластиковой карты
Альфа-Банк

Добрый день уважаемый руководитель поддержки в соцмедиа! Дело в том, что ваш банк не может доставить пластиковую ка... Читать полностью

Не приходит смс для входа
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не приходит смс для входа в приложение и в ЛК. Уже несколько дней пробую зайти в приложение, нет смс.... Читать полностью

Могу ли я получить выписку?
Альфа-Банк

Могу ли я получить на почту выписку по счету, если счет заблокирован по 161 ФЗ и я не могу зайти в приложение? Читать полностью

не пришел бонус за друга
Альфа-Банк

не пришел бонус за друга.отправляла ссылку другу 27 октября.в тот же день он забрал карту.только вчера ему пришел б... Читать полностью

Прекратите обзвон!!!
Альфа-Банк

Начиная с 1. 11 назойливые звонки от представителей банка с предложением открыть дебетовую карту. За 1.11 таких зво... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Альфа-Банк

30 октября осуществить переход со своей карты, платеж задвоился, как мне пояснили в отделении банка в городе Абакан... Читать полностью

Неверный рассчет средних остатков для премиума
Альфа-Банк

Весь октябрь остатки по счетам в приложении Альфа банка колебались в пределах 4.7-4.9 млн руб. Так же был оборот по... Читать полностью

Списывают комиссию за услугу которая не подключена
Альфа-Банк

Каждый месяц списывают комиссию за подписку "Уведомления по операциям".В приложении всё отключенно , вроде бы пробл... Читать полностью

Как запросить исполнительный документ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, мой банковский счет был арестован по исполнительному документу от правоохранительных органов, правоох... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повторное обращение по невыплате сертификата по акции Альфа-Банка
Альфа-Банк

дравствуйте.Прошу повторно обратить внимание на моё обращение. Уже более трёх месяцев я ожидаю сертификат номиналом... Читать полностью

Кредитные каникулы СВО
Т-Банк

Во всех банках каникулы предоставляются автоматически и только Т--Банк не может решить вопрос который день. Мне офо... Читать полностью

04.11.2025 О банке
Как быть если не получается к вам на рассмотрение отпрвляю заявку на рефинансирование и не знаю почему не можно ли будет получить от вас ответа сэтим помощью
ВТБ

Владимир Евгеньевич Воинов  Читать полностью

Отказали в возмещении абсолютно страхового случая

Находясь на отдыхе в Тайланде пришлось экстренно обратиться в госпиталь из-за сильной боли в нижней правой части жи... Читать полностью

если стой сама запрет где взять можно

если стой сама запрет где взять можно срочно мне Читать полностью

Приложение банка не видит новую карту
ВТБ

Сделали новую зарплатную карту. Пришла СМС-ка, что карта активирована. В приложении банка не отображается эта карта... Читать полностью

04.11.2025 Другое
При входе в Сбер ID попадаю ЛК другого пользователя
Сбербанк

При входе в Сбер ID попадаю ЛК другого пользователя. Телефон - СберМобаил.  Читать полностью

04.11.2025 Другое
Помогите пожалуйста!
Сбербанк

Сегодня утром списали 849р,подписка якобы была оплачена сбер пэй,1 ноября после чего списали 1 рубль, но я никаких... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Как быть если не получается к вам на рассмотрение отпрвляю заявку на рефинансирование и не знаю почему не работает у вас есть возможность то можно ли будет получить от вас ответа с этим вопросом к кому обратиться за помощью
Альфа-Банк

Владимир Евгеньевич Воинов  Читать полностью

Верните мне платеж. Ошибочно перевела деньги бывшему вашему клиенту.
Совкомбанк

Здравствуйте! Был сбой в системе банка Газпром и деньги ушли совсем не туда. Отменить платеж не получилось. Газпром... Читать полностью