12
Добрый день! Бьюсь с марта 2025 года. Оставляю обращения, сначала мне совсем на них ничего не отвечали. Потом, когда стала требовать номер обращения,а мне его не хотели предоставлять, якобы обращения в ИТ отдел не регистрируются, что максимально странно, а потом вдруг я всё-таки длилась присвоения номера. Впечатление ужасное. Сама проблема заключается в следующем. У меня должно быть больше 2000 баллов Совкомбанк про добро, но отображается постоянно либо 0, либо 800, потому что их списывали просто так, когда платежи не проходили, а возвращать не возвращали. Техническая ошибка, о которой Банк постоянно извещат, и которую, видимо, никто не решает. И я делаю вывод, что это просто фикция, а не фонд, потому что реальной возможности перечислить пожертвование нет. Текст моего обращения со слов оператора: " У клиента некорректное отображение добробаллов. И каждый раз оно разное. Так же, оплата добробаллами не прошла, но они были списаны. Должно быть примерно 2 000 добробаллов. Клиент хочет сделать пожертвование. Просьба скорректировать информацию. Так же необходимо, чтобы все типы обращения в Банк отображались у клиента." Далее цитата ответа на обращение!!! Возмутительно. И проблема осталась. "Здравствуйте, Татьяна Владимировна. Благодарим за обращение № 111231809. Если Ваш вопрос еще актуален, можете задать его в Мобильном приложении http://scb.im/hva С уважением, ИТ поддержка." Необходимость решать через Банки ру такие вопросы публично сводит на нет репутацию и Банка и Фонда
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
уже прошло 4 суток не каких действий со стороны банка не было принято. и почему сотрудник. обманывают клиентов . 1... Читать полностью
Ни кто не может дать точного ответа почему я не могу закрыть счет в вашем банке и получить свои средства! я делала... Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк!24.10.2025 г. моя банковская карта была заблокирована по причине «подозрительных операций». В... Читать полностью
Почему банк никак не решает вопрос о закрытие счета по заявлению от 14.10.25 обращение 1982909 , в соот. Со ст 859... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали доступ в дбо банковскую карту и счёт в 15:27 01.11.2025 года по подозрению в мошен... Читать полностью
Я бывший сотрудник совкомбанка и уволилась 30 июня 2025г. до этого я была в декрете с 2019 г. и теперь я стою на би... Читать полностью
Когда уже решиться вопрос по разблокировке карты? В чем проблема ?? Надо документы с моей стороны, так напишите . О... Читать полностью
Не пользовался картой почти год. Но счету был «0» рублей. 05.11.25 пополнил баланс карты и тут же списали 798 рубле... Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить мой номер тел. +7 917 9071116 из рекламной рассылки банка. Удалите мой номер из рассылки... Читать полностью
Мне подключили минимальный платеж в приложении без моего согласия и уведомление о подключенной услуги. Сегодня банк... Читать полностью
3 июня 2024 года я приобрел автомобиль по авторассрочке на 18 месяцев в банке "Совкомбанк". В течение 16 месяцев вс... Читать полностью
ПриветствуюЯ давний пользователь этого банкаЯ брал кредиты на себя, брал кредиты на супругуВсегда оплачивал их и не... Читать полностью
почему совкомбанк считает что он может тратить моё время не оповещать меня своевременно об отказе выдачи кредита???... Читать полностью
Взят денежный кредит . Зачислили на карту халву и тут же списали сумму на поглощение заемных средств . Первый звоно... Читать полностью
. больше недели не могут решить вопрос о подключении см оповещения о платежах . После посещения офиса прошло три дн... Читать полностью
Повторно написал заявление и приложил документы. Позвонил на горячую линию, сказали все загрузить в чат . пришел от... Читать полностью
Являюсь клиентом банка решил перенос кредита сделать... Позвонил на линию дождался оператор мне сказали да да можно... Читать полностью
Арефьев Артем Владимирович .Плачу кредит (договор 4663967980) уже несколько лет . платёж был равными частями 12236р... Читать полностью
Продолжение: спросил у кассира если я зайду через час или на следующий день будет возможность получить валюту 2006... Читать полностью
где посмотреть на сайте банки ру мои отзывы? Читать полностью
Мне заблокировали все операции в Озон Банке. Уже прошла неделя, как я пытаюсь добиться закрытия счета и вывода сред... Читать полностью
На сайте налогового органа ФНС отображаются 4 счета, которые уже давно закрыты и никогда не использовались мною. Пр... Читать полностью
Добрый день! Ситуация такая в сентябре месяце приходила в банк для оплаты налогов в Казначейство от ИП оплата по п... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня зашел в приложение Сбербизнес, которое открыл месяц назад и увидел, что со счета списали средс... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-Банка , прошу помочь мне в ситуации которая сложилась с 13 ноября 2024 года , прошло уже бол... Читать полностью
За что у меня пытаются списать 849 рублей? Читать полностью
26.10.2024 года между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен Кредитный договор на покупку квартиры (далее –Догов... Читать полностью
За кредитку альфа банка обещали выплатить 4000 бонусов банкимани до 31-го октября. Была оформлена 22 сентября 2025.... Читать полностью
Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, чтонаходящийся(еся) в базе данных запрос(ы) **************содер... Читать полностью
Нет вкладов Альфа-банка в предложениях сервиса Банки-ру Читать полностью