Список вопросов
Ответ дан

У меня счет заблокирован. Хоть я предоставил все доказательства, что требовали (зря потратил время), все равно запретили доступ к услугам банка. Но средства с карты списали за услуги.. за какие услуги? Т е пользоваться нельзя, а платить все равно.

05.11.2025 16:47
20
Т-Банк
Автор
user-770323286317
г Грозный

А** М** Р**

Здравствуйте!

Ваши ФИО перенесены в конфиденциальную информацию к отзыву. Не указывайте их публично, чтобы мошенники не могли ими воспользоваться.

Мы соблюдаем законодательство РФ и учитываем рекомендации Центрального Банка, поэтому следим за операциями по счету. Если замечаем непрозрачную активность, сразу принимаем меры и просим прислать документы. Они нужны для подтверждения операций и для того, чтобы разобраться в ситуации.

После получения документов и пояснений мы внимательно их изучаем. Каждый случай рассматриваем индивидуально. По итогам проверки можем ограничить дистанционное обслуживание, но сам счет не блокируем. Поскольку счет действующий, комиссия за обслуживание списывается по тарифу и вернуть ее нельзя.

Мы проверим возможность снять ограничения и вернемся с ответом позже.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Насколько сложно изменить 1 букву?
Т-Банк

Почему-то появилась буква Ё в имени Павел. После обращения в чат, ничего не изменилось. Как был Павёл так и осталос... Читать полностью

05.11.2025 ОСАГО
что за перевод от банка
Т-Банк

здраствуйте! подскажите, что за перевод omp moskva rus? попросила деньги в долг, отправили перевод, а там такое ука... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Ограничение дистанционного облуживания по п.4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, 14.10 меня заблокировали в банке, ограничили доступ к дистанционному обслуживанию и заблокировали кар... Читать полностью

Как отправить талон уведомление
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, как отправить талон уведомление о принятии заявления в полицию если в личный кабинет не вой... Читать полностью

Не приходят уведомления
Т-Банк

Я недавно перешла, через госуслуги с мегафона на т-банк и когда я пытаюсь получить код, он тупо не приходит в смс,... Читать полностью

05.11.2025 Другое
пришла не вся сумма за приглашение
Т-Банк

Здравствуйте за приглашение пришло только 500 рублей вместо 3000 рублей. 25.10.2025 получил от вас смс следующего... Читать полностью

Открытие дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте! Очень хочу узнать причину по которой моей дочери отказывают в открытии дебетовой карты. Ей 16 лет, кр... Читать полностью

Мошенничество в телеграм боте
Т-Банк

Здравствуйте, 18.09.2025 я в первый раз купила подписку в телеграм боте @questianonbot. Все было хорошо, ничего не... Читать полностью

Не выдают справку о расторжении договора
Т-Банк

Между мной и Т-Банком был расторгнут договор. Направил им запрос через сайт на выдачу справки о расторжении договор... Читать полностью

кредитная карта, страхование задолженности
Т-Банк

отвратительный банк, без моего ведома и без моего согласия подключили услугу "страхование задолженности" по кредитн... Читать полностью

05.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Ограничение дистанционного облуживания по п.4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, 14.10 меня заблокировали в банке, ограничили доступ к дистанционному обслуживанию и заблокировали кар... Читать полностью

Открытие дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте! Очень хочу узнать причину по которой моей дочери отказывают в открытии дебетовой карты. Ей 16 лет, кр... Читать полностью

Т-банк Новый вид мошенничества
Т-Банк

Я являюсь владельцем смарт облигаций ЦФА ООО ГЛОБАЛ ФАКТОРИНГ НЕТВОРК РУС приобретенными через платформу Т-инвестиц... Читать полностью

Нет доступа к продуктам на мое имя
Т-Банк

Доброго дня, меня зовут К,  прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.Примерно месяц назад, я узнал о том что... Читать полностью

Как узнать всю информация по заблокированым счетам?
Т-Банк

Добрый день! Мне заблокировали счёт дебетовый, я так понимаю и кредитный счёт тоже, по статье 115-фс., я все докуме... Читать полностью

Брак платеж. стикера
Т-Банк

Добрый день! Дважды писала обращение в службу поддержки с разной периодичностью, прикрепляла фотографии внешнего ви... Читать полностью

Как вернуть украденные деньги
Т-Банк

Здравствуйте,Анна.Суть такова...мольбой убедили взять карту тбанка,уверяя что она на очень выгодных условиях...при... Читать полностью

Заблокировали счет физ. лица по 115 фз.
Т-Банк

Добрый день. Я являюсь ип, занимаюсь бизнесом с 2016 года, активно веду соц. сети показывая и рассказывая о своей р... Читать полностью

Система лояльности автосервис 15% кешбэк
Т-Банк

В октябре Т-банк предложил кешбэк в категории автосервисы кешбэк 15%. Через приложение Т-банка был выбран автосерви... Читать полностью

Проблемы при использовании ссылки друга на дарственный премиум
Т-Банк

Друг отправил ссылку на подключение бесплатного премиума в Т-банке. (написано было именно дарит вам премиум сервис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по ФЗ-161
Сбербанк

Спасибо,С блокировкой приложения разобрались, это условие банка. Если можно сделайте его лояльней к клиентам пожалу... Читать полностью

Как получить стикер Яндекс Пей взамен утерянного?
Яндекс Банк

Потерял стикер Яндекс Пей, написал в чат приложения, только с 3 попытки меня поняли, но отказали в перевыпуске стик... Читать полностью

Узнать сумму на счету
Альфа-Банк

Здравствуйте вы ответите мне или нет либо мне просто так к вам скататься я отправил вам на почту информацию как вы... Читать полностью

как войти в озон банк с пк
Ozon Банк

Здравствуйте, на сайте Озон имеютя деньги на карте для оплаты товара, но пропал доступ к карте, не принимает пароль... Читать полностью

Блокировка карты. Компреметация.
Сбербанк

ТРЕБУЮ номер моего последнего обращения, на который вы дали чёткий ответ для того, чтобы я мог направить жалобу в... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Блокировки карты ПАО Сбербанк ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания.
Сбербанк

Отправляем повторно вопрос не закрыт.Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa9415 ПАО Сбербанк. От... Читать полностью

Безосновательная блокировка счёта по 161-ФЗ — крайне разочарована!
Сбербанк

Я в полном недоумении от действий Сбербанка. Без каких-либо предупреждений мой счёт был заблокирован по 161-ФЗ. Ник... Читать полностью

Не пришли баллы за отзыв о банки ру

Написала отзыв о банки ру на сайте отзовик, 500 бонусов так и не пришли спустя 2 недели  Читать полностью

Комиссия за перевод
Сбербанк

Здравствуйте! Переводил со своей карты Сбербанк на карту жены сбербанк. Живём в одном доме, карты получали в одном... Читать полностью

Выписка
ОТП Банк

Я уже писал, мне ответил ваш сотрудник чтобы я дополнил сообщение электронной почтой. Моя почта arzu1245@mail.ru. С... Читать полностью