12
У меня никогда в Т-Банке не было активных продуктов и карт. Хотел оформить первую карту в банке по промокоду с бесплатным обслуживанием и приветственными бонусами. При оформлении на странице банка было написано, что я имею карту в банке. В чате с банком (на переписку я потратил около 5 часов из-за ответов не по существу, а с навязыванием доп продуктов), выяснилось что у меня два счета в банке один из них (номер 5661699317) с активированной картой к которым я не имею отношение, когда я начал задавать вопросы, со мной связалась служба безопасности банка. Счета были доступны к переводу по телефону СБП, при попадании денег на счет банк списал три комиссии за обслуживание счета, а я ими не пользовался. При попытке в чате оформить обращение на мои претензии, я многократно получал отказ т.к договор со мной не подписан. Обращение 636718952 не было рассмотрено. Ответы откуда эти счета и почему я не могу оформить по промокоду первую карту мне не дали. Мне пришлось оформить карту с невыгодным мне тарифом для общения с банком. Прошу решить мой вопрос.
Здравствуйте.
Заявку на карту подали 03.03.2024. Возможно, вы ранее интересовались условиями, перешли к оформлению, но не назначили встречу. При одобрении заявки мы открываем счет, но карту вы можете не получать. Если деньги поступают на этот счет, например, при переводах, то списываем платежи по тарифу.
Его условия не скрываем, ознакомиться можно в приложении самостоятельно. Для этого на главном экране нажмите нужный блок счета → пролистайте до раздела "Детали счета" → "Тариф".
Если уверены, что заявку оформляли не вы, рекомендуем подать заявление в полицию. Мы в свою очередь будем взаимодействовать с правоохранительными органами по официальному запросу.
В обращении №636718952 коллеги ответили, что готовы вернуться к вопросу возврата только после подписания договора, так как по счету нет технической возможности зачислить выплату со стороны банка. При этом ценим вас как клиента и вернули плату за обслуживание.
Консультации не оставим без внимания и примем меры, если были ошибки.
Проверим возможность включить вас в акцию по новому счету. Как только будут итоги сразу сообщим в чате, по смс или звонком.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЩеголько Андрей Михайлович, полис ХХХ 0521774407 Читать полностью
Добрый день! Сразу говорою, я не ваш клиент. Клиентом является моя внучка Третьякова Ксения Сергеевна ( ее телефон... Читать полностью
Есть кредитка в банке. Пришли детские деньги на дебетовую, некоторую сумму списали в счёт погашения кредитки. Я сра... Читать полностью
Не могу понять насколько законные комиссии снял с меня Т-банк. Обещан был беспроцентный период, отсутствие страховк... Читать полностью
Хочу предупредить всех родителей, которые рассматривают Т-Банк для открытия накопительного счета для ребенка. Мой н... Читать полностью
Доброго времени суток. Хотел бы рассказать свою историю, которая со мной произошла более полу года назад.Я пользова... Читать полностью
данный момент прошло 2 месяца!!! Вопрос так и не решен!!!!каждый день кормят только обещаниями!!! я очень возмуще... Читать полностью
здравствуйте , как отвязать карту и отключить подписку на slidy, ai Оплатила 1 рубль , далее деньги будут списывать... Читать полностью
05.11. мне на Т- мобайл был осуществлен перевод денежных средств со Сбера (сумма 15 000).У отправителя операция про... Читать полностью
Когда мне начислят 2000? Дебетовую карту завела в октябре!? Читать полностью
Есть кредитка в банке. Пришли детские деньги на дебетовую, некоторую сумму списали в счёт погашения кредитки. Я сра... Читать полностью
Проблема у моего мужа с закрытием кредитной карты. Примерно пол года назад муж погасил долг по кредитной карте. Поз... Читать полностью
Здравствуйте! По рекомендации детей решила открыть дебетовую карту, для использования в повседневной жизни с послед... Читать полностью
здраствуйте! подскажите, что за перевод omp moskva rus? попросила деньги в долг, отправили перевод, а там такое ука... Читать полностью
Я недавно перешла, через госуслуги с мегафона на т-банк и когда я пытаюсь получить код, он тупо не приходит в смс,... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка, очень жаль, чтоу вас отсутствует отдельная почта для жалоб вышестоящем... Читать полностью
Добрый день. В 2022 году меня ТБанк заблокировал по 115 ФЗ, я деньги вывел и забыл. Но в 23 или 24 году Тбанк объед... Читать полностью
Добрый день. Порекомендовала карту другу, условия выполнены. Бонуса нет.Друг также писал со своего аккаунта сначала... Читать полностью
Здравствуйте! На протяжении 2х месяцев происходят звонки от сотрудников Т-банка о якобы задолженности по кредитной... Читать полностью
Здравствуйте. Где можно оставить отзыв о банке? Читать полностью
Сбер предоставил в ФНС недостоверную информацию о доходе в виде процентов по вкладу.Которых у меня нет.сбер уже ра... Читать полностью
Здравствуйте. Организация открыла счет, сказали после первой платежки зачислят бонусные 4000 руб. Деньги не пришли.... Читать полностью
оставил заявку на кредит ответа не получил? Читать полностью
Щеголько Андрей Михайлович, полис ХХХ 0521774407 Читать полностью
Здравствуйте! Совкомбанк заблокировал мне мою карту Халва, и доступ в онлайн вход.Обращалась и на электронную почту... Читать полностью
Почему так долго решаеться Читать полностью
Здрауствуйте , Я проживаю Забайкальский край г Краснокаменск, а конкретно в этом городе уже неделю хожу в офис что... Читать полностью
Купила билет на Яндекс Aфиша за 3300 карточкой на которой был кэшбэк на развлечения, плюс в колесе выиграла 10 % к... Читать полностью
хотела бы поделиться с проблемой с которой Яндекс банк не хочет решать вопрос. У меня выбора категорий месяца меньш... Читать полностью