8
Расскажу увлекательную историю, начинаем. Я являюсь клиентом банка ВТБ около 8+лет я получаю зарплату на данный банк в среднем по 150+ в месяц так же имел вклад и брал кредиты, всегда гасил без просрочек! История такова срочно понадобились деньги на программу ЭКО сместились сроки и нужно было делать срочно! на счету было 150т и хотелось бы прозапас взять кредит на пару месяцев! И так поехали оформляю заявку на кредит в сумме 250т и о чудо приходит смс о отклонении операции а целях безопасности окэ звоню по номеру 1000 говорю с специалистом переключает на другого прохожу опрос +-25 минут трачу ок снимают блокировку едем дальше подаю дальше заявку уходит на рассмотрение все хорошо статус Одобрено жму получить деньги и о чудо опять блокировка смс окей звоню 1000 оператор долго соображает думает трачу еще 20мин говорит блокировок нет... окей сбрасываю звоню еще раз в надежде что более толковый оператор будет но чуда не произошло трачу еще 20 минут на очередной опрос и говорят ехать в банк чтоб скан паспорта взять ну окей как бы почему меня стока мурыжат и сразу не в смс не могут озвучить чтоб я ехал в банк а не тратил время деньги на пустые разговоры... Приезжаю в банк окей сажусь обьясняю ВТБ сотруднику ситуацию что статус висит заявка одобрена получите деньги но это так не работает оказывается это фейк так не работает... какой смысл подавать все эти заявки если все эти процедуры заново я делаю опять в офисе и тут выясняется что если я подключу функцию +60тыс к кредиту то они мне одобрят под низкий процент да есть смысл если платить полный срок но меня это не устраивает! я потратил там много времени фото камеры скан паспорта... по итогу подал новую заявку такую как до этого которую одобрили и ее отклонили сразу ну что спасибо! у меня чистая история по БКИ пенсионные отчисления в ВТБ, но после такого я стану зарплатным клиентом другого банка и переведу пенсионные отчисления и тд в другой банк. Спасибо как раз повод появился! 👍👍👍
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Служба поддержки отвратительная, абсолютно не квалифицированный персонал. Столкнулась с проблемой, что не могу войт... Читать полностью
Как там написано на сайте ВТБ-"Ваши деньги и продукты на местеКарты, вклады работают без изменений "Ну так вот. Для... Читать полностью
Я 1 ноября купил инвестиции на 100 тысяч рублей. Деньги со счета списали, а в инвестициях 0 рублей. Прошла уже неде... Читать полностью
18.09.2025 г. мне был заблокирован доступ в ЛК моб. приложения банка ВТБ. При обращение в тех.поддержку, с... Читать полностью
Не работает мобильное приложение ВТБ после обновления Луна до версии 6.5.0и iOS 26.1 Читать полностью
можно разблокировать банк, я так думаю в связи с зачислением денежных средств с непонятного источника, я нахожусь н... Читать полностью
Добрый день. Прошу разобраться в ситуации с просроченной задолженностью по кредиту и кредитным картам моего умерш... Читать полностью
Не могу расторгнуть договор с банком, так как приходит ответ, что на счёте лежит арест и договор расторгнуть не пол... Читать полностью
Добрый день. Прошу разобраться в ситуации с просроченной задолженностью по кредиту и кредитным картам моего умершег... Читать полностью
Алексей Шарихин, здравствуйте еще раз у меня номер подтвержден, пользователи так и не мог перевести мне деньги чере... Читать полностью
Заказал карту на 5 ноября с 9-11, в итоге интервал прошел и никто не позвонил, позвонил представителю, она не ответ... Читать полностью
Мне позвонили с отдела взыскания банка ВТБ с предложением погасить задолженность по архивной кредитной карте до 4.1... Читать полностью
Возможно ли разблокировать карту дистанционно, если ваши операторы настаивают обратиться в отделение, я нахожусь за... Читать полностью
Здравствуйте, при переходе из Почта банка в ВТБ банк все деньги ушли на виртуальную карту ВТБ, которая не отображае... Читать полностью
Как я и сообщил ранее, до решения проблемы с категориями я не собирался их выбирать.Но, что сделал банк?Нет, он не... Читать полностью
Являюсь уже несколько лет клиентом банка ВТБ. Ранее банк предложил мне включить функцию автопополнения счета, чтобы... Читать полностью
1. Наш работодатель насильно переводит нашу зарплату в банк ВТБ, пригласил представитрлей. При оформление, представ... Читать полностью
У меня ситуация один в один. После неполучения выплаты 3000 и обращения в банк получил отказ. Сегодня, после прочте... Читать полностью
10.03.2025 года оформлен автокредит, в рамках которого "под шумок" (поскольку подписание бумаг происходит в приложе... Читать полностью
В конце 2024 года обратился на чат-бот банка с вопросом будет ли комиссия за пакет "Привелегия" при переводе ЗП в д... Читать полностью
Добрый день, мне по просроченной задолженности была одобрена реструктуризация, в чате обо всем договорились деньги... Читать полностью
7.11.25 года я обнаружила непонятное списание за "услуги по кредитной карте". Хотя карта в люьготном периоде. Поинт... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/891569/ Решите пожалуйста вопрос с выпиской. Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Альфа Банка!Моя учетная запись и/или операции были заблокированы в соответствии 161-ФЗ.... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили операции, и попросили отправить заявление, заверенное нотариусом, я все сделал и отпра... Читать полностью
Покупатель хотел купить у меня телефон через юлу доставка,мне пришло СМС на почту, там я должна была подтвердить, д... Читать полностью
Закрыл счет в банке, потому что банк втихаря включил премиум обслуживание и стал списывать деньги. Но, Совкомбанку... Читать полностью
Я отправляла ранее ссылки друзьям, кто-то отказывался в переносе номера в дальнейшем. В основном "приведи друга" бы... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Я недавно писала отзыв про справку заказанную на дом клик, после чего вы отписались, что подго... Читать полностью