Список вопросов
Ответ принят

Отказ в возврате денежных средств

09.11.2025 18:17
44
Т-Банк
Автор
user-114218306033
Ростовская обл, г Таганрог

Здравствуйте, заказал платёжный стикер, через несколько минут передумал, доставку не оформил ещё, написал в поддержку, отменил заявку, попросил вернуть денежные средства за данный стикер, мне отказали. Хотелось бы узнать почему так и может всё таки возможно как-то вернуть деньги, а то получается 700 рублей улетели в никуда.

Здравствуйте.

Платы списываем по тарифу.

Проверим, что можно сделать. О результате оповестим лично — в чате, по смс или звонком.

Консультации поддержки разберем, спасибо за сигнал.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не начислены бонусы по программе "Посоветуй другу"
Т-Банк

Долгое время являюсь клиентом Т-банка, удобно с кешбеком, посоветовала маме по программе "Посоветуй другу", направи... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Никто не может перевести мне деньги по СБП
Т-Банк

Здравствуйте, мучаюсь уже на протяжении недели. По какой-то причине, переводы мне из других банков отклоняются. Я ж... Читать полностью

Почему мне не могут перевести с Сбера и ВТБ на тинькоф банк
Т-Банк

Моя тетя пыталась мне перевести с Сбербанка мне деньги, но ей запретили перевод на 24ч, я попыталась перевести себе... Читать полностью

Не покупайте авиабилеты в т-банке .
Т-Банк

"Купил авиабилеты в приложении т-банк,продавец был сам т-банк.Направление Ош-Москва.Из-за технических ошибок на сто... Читать полностью

Блокировка карт, после попытки снятия наличных
Т-Банк

Сегодня 09.11.2025 мною был получен автокредит. Продавец авто попросил расплатиться наличными, я написала в поддерж... Читать полностью

Т-банк не законно оформил мой автомобиль в качестве залога, выдав третьему лицу кредит
Т-Банк

Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого имущества транспортного ср... Читать полностью

Навязали допусплугу, в итоге сами не смогли ее оказать, но деньги сняли!
Т-Банк

Оформляла детскую карту в банке. Сотрудник, передавший мне карту, предложил оформить сим-карту т-мобайл, якобы усло... Читать полностью

В одностороннем порядке отправляют заявки на кредиты
Т-Банк

Т-банк в одностороннем порядке отправляет от моего имени (и одобряет) кредиты, как на дебетовую карту, так и на мою... Читать полностью

09.11.2025 О банке
Разблокировать карту
Т-Банк

Доброго дня. Прошу разблокировать карту, так как нахожусь на СВО. Помогите пожалуйста решить проблему. Связи переод... Читать полностью

Обман по акции "Приведи друга"
Т-Банк

По акции "Приведи друга" обещали перечисление 3000 руб (скрин акции сохзранили), когда друг открывал карту, также у... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не покупайте авиабилеты в т-банке .
Т-Банк

"Купил авиабилеты в приложении т-банк,продавец был сам т-банк.Направление Ош-Москва.Из-за технических ошибок на сто... Читать полностью

Разблокировать карту
Т-Банк

Доброго дня. Прошу разблокировать карту, так как нахожусь на СВО. Помогите пожалуйста решить проблему. Связи переод... Читать полностью

Сотрудники Т-банка продолжают игнорировать свои обязанности.
Т-Банк

Добрый день. В очередной раз убеждаюсь, что т-банк стал максимально неудобным в плане сервиса и обратной связи. Мне... Читать полностью

Потребовали Фото паспорта
Т-Банк

Чтобы продолжать пользоваться картой, пришлите в чат актуальные данные о вашей регистрации — фото разворота паспорт... Читать полностью

Незаконное списание денег
Т-Банк

Здравствуйте!Такая ситуация08.11.2025 списали 2990₽ за подписку премиум которую я не подключала!На вопрос почему и... Читать полностью

Банк заблокировал карту, и не хочет возвращать деньги
Т-Банк

ЖАЛОБАна бездействи АО «Тинькофф Банк»Я являюсь клиентом АО «Тинькофф Банк».26 октября 2025 года моя банковская кар... Читать полностью

Вручение конверта внутри которого банковская карта и сим карта
Т-Банк

КДобрый день. У меня тоже вопрос по сим карте. Сегодня представитель банка привез конверт с новой картой( металличе... Читать полностью

Прошу разблокировать счет и снять незаконное требование забрать внесенные через банкомат доллары.
Т-Банк

Добрый день!Прошу решить проблему с блокировкой моего счёта в Т-банке. В сентябре т.г. в Воронеже я положил чере... Читать полностью

Случайно оформила премиум т банка, как сотрудник
Т-Банк

Листая условия премиума т банка, случайно нажала оформить, и я сразу же написала в поддержку , оператор отменил под... Читать полностью

Отдайте мои деньги!
Т-Банк

Мне 16 лет, я живу в иркутске. Я продавал скины в игре Counter Strike, после поступлений денег мою карту заблокиров... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не возращают деньги
Альфа-Банк

18 октября я оформил пробную подписку на Slidy.ai на три дня. Сегодня, 9 ноября, с моего счета списали 899 рублей.... Читать полностью

С карты Сбера ребенка незаконно были списаны 2500 на какой то oto gamesport
Сбербанк

Здравствуйте. На протяжении 3 дней у ребенка с карты два дня подряд было списано по 750 рублей, сегодня списалось 7... Читать полностью

Мне не перезвонили с Уралсиб банка, хотя одобрили кредитную карту

Оператор Читать полностью

Заблокировали все карты и приложение
МТС Банк

Закрыл вклад. Хотел перевести СЕБЕ свои деньги в другой банк по СБП. Номер телефона такой же как в МТС. Заблокирова... Читать полностью

Диспут с продавцом, оплата СБП
Сбербанк

Добрый вечер, 30.10.2025 мною было подано обращение на возврат средств, переведённых гендиректору организации в сче... Читать полностью

Домклик правовая проверка
Сбербанк

Добрый день, скоро состоится сделка по покупке квартиры, квартира в ипотеке сбера(соответственно недвижимость и так... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Разблокировка личного кабинета и пользование картами
Сбербанк

Являюсь клиенткой ПАО ‘’Сбербанк’’с 2017 года. На карту я получаю пособия по уходу за ребенком , и так же пользуюсь... Читать полностью

как вернуть деньги??

18 октября я оформил пробную подписку на Slidy.ai на три дня. Сегодня, 9 ноября, с моего счета списали 899 рублей.... Читать полностью

Вклад закрыли, проценты не выплатили. Где мои деньги?
Ozon Банк

30.10.2024 г. я открыл вклад через приложение озон, номер счёта: 42306 810 3 0000 0002760, номер договора вклада: D... Читать полностью

Что с кредитом в ВТБ банке ?
ВТБ

Не понятно, что одобрено или нет? Читать полностью