Список вопросов
Ответ дан

Неправильный расчет налога

13.11.2025 09:54
8
Альфа-Банк
Автор
puser-40016471442
г Москва

Здравствуйте!

Подскажите в вопросе с инвестициями

Во первых насчитывают налог на убыток. 

Были у меня облигации, эмитент (ОВК финанс)обанкротился и выплачивал по решению суда.

 Эти выплаты- убыток, но Альфа берет 13% налога. 

Во вторых в декабре 2024 года, якобы была выплата. Которой не было! На эту несуществующую выплату мне насчитали недоимку и отправили в ФНС. Чтоб они с меня забрали 3800₽.

Ошибку эту я обнаружил 20 Сентября 2025 года. Сразу составил обращение в поддержку Альфы. Через несколько дней они разобрались, что выплаты не было действительно. Пообещали в течении 10 дней направить скорректированные данные в ФНС. 

В итоге прошло почти 2 месяца!

В ФНС корректировок нет. 

Мне возместить стоимость налога не хотят, уверяют что корректировка отправлена, копию этой корректировки мне предоставить не могут(не хотят).

Переписок с Альфой целая куча на электронной почте.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 895241) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Упорно не видят справку о закрытии счета и рисуют комиссию.
Альфа-Банк

22 июля перевел задолжность в размере 112302,12 в Альфу из ВТБ.далее приходит смс о том, что закрытия счета не увид... Читать полностью

Обманули с кэшбеком
Альфа-Банк

24 октября я выполнила задание за то, что на счете продержала 10000 р. Должна была получить кэшбек за продукты 5%.... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Комиссия за перевод баланс повтор
Альфа-Банк

Случайно закрыл предыдущий тикет, скорее всего Читать полностью

Закройте все мои карты Альфа-Банк.Я больше не нуждаюсь в ваш х услугах
Альфа-Банк

Закройте все мои карты  Читать полностью

13.11.2025 Другое
Заблокировали счёт с зарплатой картой
Альфа-Банк

Альфа банк без веских причин отказывается меня обслуживать как клиента банка, при этом, у меня открыт в этом банке... Читать полностью

Нет решения по предыдущему обращению!
Альфа-Банк

Татьяна, я по-прежнему жду решения по своему предыдущему обращению. В какие сроки ожидать ответ? https://www.banki.... Читать полностью

Некоторые сотрудники банка нарушают постановление правительства РФ и не дают оформить ипотеку для семей с детьми до7 Несколько дней не могу оформить ипотеку. Вчера составили 2 обращения. Пришёл ответ, что вопрос решён. Вопрос не реншен.Помогите!!!
Альфа-Банк

Несколько дней не могу оформить ипотеку. Вчера составили 2 обращения. Пришёл ответ, что вопрос решён. (Вопрос решён... Читать полностью

Проблемы с сервисом Альфа Тревел
Альфа-Банк

10.11.2025 через сервис Альфа Тревел приобрёл 2 билета на поезд Владимир Самара за 16т.р., через 20 минут на сервис... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Начисление новых процентов при полном погашении кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день! Погашаю долг по кредитке на сумму указанную к погашению, при этом счет не пополняется в ноль, а начисл... Читать полностью

требование закрыть все продукты банка
Альфа-Банк

16.07.2025г. в приложении АО «АЛЬФА-БАНК» мне предложили деньги в рассрочку. Я оформил 100000 (сто тысяч) рублей на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Реферальная программа и акция "10000 за 5 месяцев инвестиций"
Альфа-Банк

и31.10 писал вопрос ответа не получил, у меня даже на запросили скриншоты. дублирую сюда обращение и жду решения си... Читать полностью

Мошенники под видом банка
Альфа-Банк

Позавчера мама-пенсионерка обратилась в отделение с просьбой открыть ей вклад. Сотрудница самым поганым образом раз... Читать полностью

Почему то нельзя вывести деньги с инвесткопилки в любое удобное время, как ни зайду, все время отказ. В других банках хоть ночью, а здесь ограничения.
Альфа-Банк

Сделайте как в Тинькофф, в любое время можно  Читать полностью

Альфа банк удерживает средства в Инвест копилке
Альфа-Банк

Не могу вывести средства из инвест копилки, срочно понадобилось вывести, но банк мне их не отдает, говорят идут раб... Читать полностью

Проблемы с инвесткопилкой
Альфа-Банк

После решения своей проблемы закрою копилку и скорее всего прекращу любое сотрудничество с этим банком. Во-первых,... Читать полностью

Обещали сертификат 3тр за оформление инвестиций
Альфа-Банк

Наткнувшись в телеграмме на акции разных банков, мой взгляд упал на красный банк Басты. Пройдя по 2- ум акцим По кр... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
Альфа-Банк

Оформил ПДС .Внёс сумму. Ни какого изменения в мобильном банке не произошло, хотя обещали в течении 5 дней? Что за... Читать полностью

Не выдают 3000р за открытие другом инвестиционного счёта (2 раз подряд!).
Альфа-Банк

Не выдают 3000р за открытие другом инвестиционного счёта (2 раз подряд!).Пригласил друга открыть инвестиционный сче... Читать полностью

Вопрос 889081 который был закрыт ошибочно
Альфа-Банк

Дайте пожалуйста обратную связь по обращению 889081, я случайно его закрыл Читать полностью

Повторное обращение по невыплате сертификата по акции Альфа-Банка
Альфа-Банк

дравствуйте.Прошу повторно обратить внимание на моё обращение. Уже более трёх месяцев я ожидаю сертификат номиналом... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Удалите мою заявку на кредит!!!
Совкомбанк

Удалите заявку на кредит Читать полностью

Подтверждение ИНН в Домклик
Сбербанк

С 10.11.2025 банк не может подтвердить мой ИНН, для оформления ипотеки. Под угрозой срыв сделки. Все мои данные чер... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Нежелательные звонки
Сбербанк

Уже месяц мне звонит некая компания "коллекторская организация Актив бизнес консалт" От Сбербанка. Я не знаю каким... Читать полностью

Возврат денежных средств.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Поступило сообщение: По заявке №79699648: не перевели деньги на указанный счёт. Возможные причины: нед... Читать полностью

почему мне не приходят баллы за отзывы?
Совкомбанк

почему мне не приходят баллы за отзывы? я писала два хороших отзыва про банк, но баллы мне не пришли Читать полностью

13.11.2025 Другое
Бесполезный дом клик
Сбербанк

Добрый день!Оформлял заявку на ипотеку по дом клик. Скоринг одобрил, но предложил добавить документы подтверждающие... Читать полностью

Огромный штраф за авторассрочку
Совкомбанк

16 июля 2023 г.мы приобрели машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок... Читать полностью

Заблокированы вашем банке по 115фз , другие банки заблокировали по 161фз и из-за вашего банка не могут снять ограничение
Ozon Банк

Заблокирован вашем банке по 115фз ( да и наплевать ) а вот другие ограничили по 161фз и теперь не может ЦБ снять и... Читать полностью

Заблокировали доступ без каких либо причин и не дают никаких пояснений
Яндекс Банк

11 ноября 2025 года мне ограничивают досутп в банк без каких либо на то причин. Я активно пользуюсь этим банком так... Читать полностью

Не получила 2000б за карту

Оформила карту Уралсиб банка с пометкой 2000б, все как полагается, заполнила форму через банки ру, курьер привез ка... Читать полностью