Здравствуйте!
Подскажите в вопросе с инвестициями
Во первых насчитывают налог на убыток.
Были у меня облигации, эмитент (ОВК финанс)обанкротился и выплачивал по решению суда.
Эти выплаты- убыток, но Альфа берет 13% налога.
Во вторых в декабре 2024 года, якобы была выплата. Которой не было! На эту несуществующую выплату мне насчитали недоимку и отправили в ФНС. Чтоб они с меня забрали 3800₽.
Ошибку эту я обнаружил 20 Сентября 2025 года. Сразу составил обращение в поддержку Альфы. Через несколько дней они разобрались, что выплаты не было действительно. Пообещали в течении 10 дней направить скорректированные данные в ФНС.
В итоге прошло почти 2 месяца!
В ФНС корректировок нет.
Мне возместить стоимость налога не хотят, уверяют что корректировка отправлена, копию этой корректировки мне предоставить не могут(не хотят).
Переписок с Альфой целая куча на электронной почте.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 895241) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel22 июля перевел задолжность в размере 112302,12 в Альфу из ВТБ.далее приходит смс о том, что закрытия счета не увид... Читать полностью
24 октября я выполнила задание за то, что на счете продержала 10000 р. Должна была получить кэшбек за продукты 5%.... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущий тикет, скорее всего Читать полностью
Закройте все мои карты Читать полностью
Альфа банк без веских причин отказывается меня обслуживать как клиента банка, при этом, у меня открыт в этом банке... Читать полностью
Татьяна, я по-прежнему жду решения по своему предыдущему обращению. В какие сроки ожидать ответ? https://www.banki.... Читать полностью
Несколько дней не могу оформить ипотеку. Вчера составили 2 обращения. Пришёл ответ, что вопрос решён. (Вопрос решён... Читать полностью
10.11.2025 через сервис Альфа Тревел приобрёл 2 билета на поезд Владимир Самара за 16т.р., через 20 минут на сервис... Читать полностью
Добрый день! Погашаю долг по кредитке на сумму указанную к погашению, при этом счет не пополняется в ноль, а начисл... Читать полностью
16.07.2025г. в приложении АО «АЛЬФА-БАНК» мне предложили деньги в рассрочку. Я оформил 100000 (сто тысяч) рублей на... Читать полностью
и31.10 писал вопрос ответа не получил, у меня даже на запросили скриншоты. дублирую сюда обращение и жду решения си... Читать полностью
Позавчера мама-пенсионерка обратилась в отделение с просьбой открыть ей вклад. Сотрудница самым поганым образом раз... Читать полностью
Сделайте как в Тинькофф, в любое время можно Читать полностью
Не могу вывести средства из инвест копилки, срочно понадобилось вывести, но банк мне их не отдает, говорят идут раб... Читать полностью
После решения своей проблемы закрою копилку и скорее всего прекращу любое сотрудничество с этим банком. Во-первых,... Читать полностью
Наткнувшись в телеграмме на акции разных банков, мой взгляд упал на красный банк Басты. Пройдя по 2- ум акцим По кр... Читать полностью
Оформил ПДС .Внёс сумму. Ни какого изменения в мобильном банке не произошло, хотя обещали в течении 5 дней? Что за... Читать полностью
Не выдают 3000р за открытие другом инвестиционного счёта (2 раз подряд!).Пригласил друга открыть инвестиционный сче... Читать полностью
Дайте пожалуйста обратную связь по обращению 889081, я случайно его закрыл Читать полностью
дравствуйте.Прошу повторно обратить внимание на моё обращение. Уже более трёх месяцев я ожидаю сертификат номиналом... Читать полностью
С 10.11.2025 банк не может подтвердить мой ИНН, для оформления ипотеки. Под угрозой срыв сделки. Все мои данные чер... Читать полностью
Уже месяц мне звонит некая компания "коллекторская организация Актив бизнес консалт" От Сбербанка. Я не знаю каким... Читать полностью
Добрый день. Поступило сообщение: По заявке №79699648: не перевели деньги на указанный счёт. Возможные причины: нед... Читать полностью
почему мне не приходят баллы за отзывы? я писала два хороших отзыва про банк, но баллы мне не пришли Читать полностью
Добрый день!Оформлял заявку на ипотеку по дом клик. Скоринг одобрил, но предложил добавить документы подтверждающие... Читать полностью
16 июля 2023 г.мы приобрели машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок... Читать полностью
Заблокирован вашем банке по 115фз ( да и наплевать ) а вот другие ограничили по 161фз и теперь не может ЦБ снять и... Читать полностью
11 ноября 2025 года мне ограничивают досутп в банк без каких либо на то причин. Я активно пользуюсь этим банком так... Читать полностью
Оформила карту Уралсиб банка с пометкой 2000б, все как полагается, заполнила форму через банки ру, курьер привез ка... Читать полностью