В 01.11.2022 открыл депозит под 7,7% на 730 дн. с дополнительной ставкой в конце срока, если соблюсти количество и лимит месячных платежей по карте. В итоге 31.10.2027 по окончанию срока вклада мне выплатили вклад под те самые 7,7% без дополнительных начислений, хотя требования были соблюдены. Получается политика банка заключается в следующем, что если договор был зарегистрирован давно, то обязательствами можно пренебречь, клиент не вспомнит? Сейчас у меня под закрытие еще 2 вклада и очевидно с теми же особенностями. Видимо необходимо сообщить в регулирующие органы по факту неосновательного обогащения, в целях проверки всех оформленных депозитов под любые сроки, так как помимо меня это затрагивает интересы широкого круга лиц.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Для начисления повышенного процента по вкладу, условие должно было быть выполнено по одному договору карты "Халва" - совершено не менее 5 покупок на общую сумму не менее 10 000 рублей.
В Вашем случае, покупки были совершены по двум разным договорам "Халва". Система не суммирует покупки, совершенные по разным договорам, для выполнения условий по начислению дополнительного процента.
Поэтому автоматическое начисление не произошло.
Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке.
Данный отзыв не стал исключением.
Информация о результате рассмотрения на текущую дату направлена Вам при помощи уведомления.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
На спец рассрочке условия минимум 20 тысяч трат и 10 оплат с терминала , я не смогу столько тратить в месяц и хотел... Читать полностью
Добрый день. Сегодня узнала, что у меня изменились условия по Супербонусам по карте Халва. Вместо 5*10 столо 10*... Читать полностью
Узнать о кредите 11745922835 Крылова Ираида Геннадьевна Читать полностью
Настоящим информирую, что ПАО Совкомбанк ежедневно осуществляет мне звонки с рекламой своих услуг. Обращаю внимание... Читать полностью
обратила ь в банк для получения выписки номер обращения 2199503. Необходима справка о движении Средств. Написали пр... Читать полностью
как получить? Читать полностью
Спиридонова Маргарита, большое спасибо. В дальнейшем ситуация не повториться. Спасибо за оперативную помощь и индив... Читать полностью
Не советую связываться с этим банком! На горячую линию не дозвониться, трубки не берут, в офисах ничего не знают! М... Читать полностью
Добрый день. Заметил за сотрудниками вашего банка (хотя, может, это у вас бот работает) такую закономерность - ваш... Читать полностью
В октябре я пришла в отделение банка в г.Подольске, пр-т Ленина. Номер кредитного договора - 11216982858. Попросила... Читать полностью
Не советую связываться с этим банком! На горячую линию не дозвониться, трубки не берут, в офисах ничего не знают! М... Читать полностью
В накопительном счете отсутствует функция о его закрытии Читать полностью
Добрый день Документы предоставлены Рассмотрение нет до сих порЯ хочу расторгнуть договор банковского обслуживания.... Читать полностью
С 1 мая 2024 года закон позволяет переводить деньги между своими счетами (включая разные банки) онлайн до 30 млн ру... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотела открыть дебетовую карту с кэшбэком и впоследствии открыть накопительный... Читать полностью
Добрый день. Прошу пояснить, почему у банк отказывает мне в выдачк валюты в евро со счета, при том что деньги посту... Читать полностью
Здравствуйте,как получить деньги со вклада умершего? Нужно ли приходить всем наследникам вместе,чтоб закрыть этот в... Читать полностью
04.08.2025 года информация в моём личном кабинете Совкомбанка обещала «По копилке: Процентные ставки: 18% годовых п... Читать полностью
Сегодня стал клиентом банка и уже пожалел об этом. Мою квартиру выкупила администрация города, часть денег я получ... Читать полностью
Добрый день!26 сентября в Wildberries я оформил возврат на сумму 4122 рубля. 28 сентября в халве пришло уведомление... Читать полностью
Получил приглашение поучаствовать в акции 5 операций по 100 и получи 500 рВсе выполнил (скриншоты условия акции и о... Читать полностью
Хотела бы получить справку о закрытии счета, который у меня был ранее в Примсоцбанке Читать полностью
18.11.25 в 16:05 получила от Почта-банка следующее сообщение: Продолжите присоединение к ВТБ pchtb.ru/m, оформите к... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка более 10 лет, пользуюсь множеством продуктов и всегда считала банк надежным... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировке ст. 9 п. 9... Читать полностью
Добрый день , можно ли отказаться от услуг дом клик , при этом сохранить ставку 6% по семейной ипотеке . В договоре... Читать полностью
22 месяца назад взяла кредит в т-банке, онлайн. сейчас при досрочном погашении выяснилось, что оказывается все это... Читать полностью
Проходят дни, пролетают года... А деньги так и не нашлись. Всё началось 13.08.2025 года, был отправлен перевод зару... Читать полностью
Здравствуйте! С 2023 по февраль 2024 года был открыт р/с ИП в банке Открытие. Сейчас нужна выписка по счету. Как по... Читать полностью
Афанасьева Любовь Борисовна Читать полностью