20
При открытии накопительного счета, автоматом оформилась карта со своим карточным счетом. Карта и карточный счет мне не нужны. Накопительный счет может вполне спокойно существовать один и без карты. Это никак не противоречит. Я прошу банк закрыть мне карточный счет. И оставить только накопительный счет. На мое обращение в тех поддержку банка, мне ответили, что "
в данный момент закрытие карточного счета невозможно, так как он связан с вашим накопительным счётом.
Установить приоритет пополнений по СБП на накопительный счет нет технической возможности. В первую очередь деньги будут зачисляться на дебетовую карту.
Многие наши продукты технически связаны с дебетовой картой, поэтому без нее их нельзя открыть или использовать. При закрытии дебетового счета эти продукты не будут работать отдельно"
и тут у меня возникает вопрос, с каких пор т банк противоречит федеральным законам ЦБ РФ? Когда т банк стал выше ЦБ?
карточный и накопительный счет это два разных счета и работа Одного счета никак не влияет на работу другого счета. У них разные реквизиты, разный функционал. Почему в других банках, всё работает как надо? Я понимаю, что т банку надо делать планы по картам и тп , но если клиент просит закрыть счет, то будь добры это сделать. У вас даже в приложении нет кнопки закрыть карточный счет. На каком основании??
Здравствуйте.
Понимаем вашу логику относительно этих дебетовых продуктов. Тем не менее, накопительный счет несамостоятельный продукт в плане обслуживания. Он напрямую взаимодействует с нашей дебетовой картой. Существовать без нее он не может, поэтому закрыть дебетовку и оставить только накопительный счет не выйдет. Подробно об открытии накопительного счета рассказали на нашем сайте.
В поддержке вас проконсультировали верно.
У всех банков разные алгоритмы работы продуктов, не можем их прокомментировать. Они могут отличаться, это не означает что у нас или у другого банка продукт работает неправильно. Он работает по другому.
Работаем соблюдая законы РФ и предписания ЦБ.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте Анна.Пару дней назад заказал дебетовую карту Т-Банка, сегодня после того как приехал курьер и активиро... Читать полностью
Я открыл счёт в Тинькофф Банке и встретился с представителем 14 ноября 2025 года. Мне сказали, что карта будет акти... Читать полностью
Здравствуйте, я писал в ЦБ по поводу снятия ограничений, и пришел ответ от вашего банка что я могу предоставить док... Читать полностью
Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта была заблокирована по причине УКБО 4.5 и 4.9.Карта была утеряна, но не сообщил об этом сраз... Читать полностью
Здравствуйте. Я студент очного отделения и столкнулся с очень сложной финансовой ситуацией. Сейчас у меня буквально... Читать полностью
перевыпускал карту, и заметил карту премиум нажав на нее без каких либо подтверждений, списали с карты, написал в п... Читать полностью
Как к Вам попасть на приём? Добрый вечер Читать полностью
Здравствуйте, указал адрес который вы мне написали, но письмо доехало на адрес рядом с вами и ждет в № 127287 Петро... Читать полностью
Подскажите почему после прохождения процедков банкротства не списалась задолженность по кубышке ? Читать полностью
Здравствуйте за приглашение пришло только 500 рублей вместо 3000 рублей. 05.11.2025 получил от вас смс следующего с... Читать полностью
Был открыт вклад в Росбанке , в январе 2025 года в связи объединением банков подует был переведее в Т-Банк . 7.11.... Читать полностью
Хочу предупредить всех родителей, которые рассматривают Т-Банк для открытия накопительного счета для ребенка. Мой н... Читать полностью
Здравствуйте за приглашение пришло только 500 рублей вместо 3000 рублей. 25.10.2025 получил от вас смс следующего... Читать полностью
Не назвать этот день добрым, поэтому перейду сразу к делу, я просрочила платеж по кредитной карте, так как в моей о... Читать полностью
31.10.25 получил уведомление о том что если пригласить друга начислите 3000р скрин по ссылке https://iimg.su/i/VIe... Читать полностью
С 30 октября 2025 года вступил в силу закон об увеличении страховки АСВ до 2,8 млн ₽ по безотзывным вкладам сроком... Читать полностью
Просто лохатрон, это нельзя назват Читать полностью
26.10.2025 я обратился в Т-Банк о том, что незаконно, без моего согласия открыты 01.01.2025 два накопительных счета... Читать полностью
Здравствуйте Анна! Вы помогли нам разблокировать карту ТБанка и за это огромное спасибо! Но деньги которые остались... Читать полностью
ТОО зарегестрировано в казахстане, можем ли мы взять кредит в российском банке для строительства СЭС в казахстане?... Читать полностью
Как посмотреть статус моего отзыва? Читать полностью
Карта заблокирована по причине компрометации, новую карту не даёт выпустить, есть кредитка, что делать? Мне вообще... Читать полностью
27.09.2025 - заблокировали личный кабинет, сказали обратиться в банк. 12.10.2025 - обратилась в банк, где мне сказа... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовалась кредитными услугами, п... Читать полностью
Как внести данные водителя с иностранными правами (Таджикистан) в ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйте, прошу Вас поменять номер телефонакак не верный на верный номер - 89940798818.В первом случае это был... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы решить проблему, которая у меня получилась с Альфа-Банком. При совершении перевода деньги уш... Читать полностью
Здравствуйте. 7 октября я отправляла положительный отзыв о работе чата Совкомбанка. Когда мне будут начислены баллы... Читать полностью
Вопрос по заказу 42834697-0390 от 16.11.2025 ,заказ был отменен в течении 2 минут после оформления по правилам ден... Читать полностью