16
Участвовал в акции «Приведи друга» в Т-Банке.
Первого приглашённого банк засчитал и начислил бонус. После приглашения второго человека раздел «Пригласить друзей» пропал, а поддержка сообщила, что мой доступ к акции заблокирован без объяснения причин (п.3.3 условий).
При этом в правилах нет ограничений на количество приглашённых друзей, и никаких нарушений с моей стороны не было. Вознаграждение за второго приглашённого так и не выплачено.
Поддержка пишет, что «вы сможете участвовать снова, когда раздел появится». Но в чём смысл участия, если банк может снова заблокировать без причины, даже после двух приглашённых?
Прошу пояснить:
— почему была применена блокировка,
— почему не начислено вознаграждение за второго приглашённого,
— и как клиенту понимать смысл акции, если участие может быть прекращено в любой момент без объяснений.
Здравствуйте.
Исключили вас из числа участников акции "Приведи друга". Сделали это по пункту 3.3 условий. В нем же рассказали возможные причины:
— мы сочли действия или бездействия участников мошенническими, недобросовестными и нарушающими условия акции;
— если участники нарушают законы РФ или условия акции;
— участники совершают нецелевые операции;
— чтобы заполнить заявку по акции, участник: размещает рекламу и другую информацию, используя символику экстремистских организаций или использует название или товарные знаки банка для индивидуализации продуктов и услуг, или размещает гиперссылку на наши ресурсы на запрещенных в России сайтах;
— если три друга выполнили только целевое действие и закрыли продукт, оформленный по рекомендации в течение трех месяцев с даты оформления.
Решение об исключении принимаем самостоятельно. Конкретные причины мы не раскрываем. После исключения убираем раздел с рекомендациями продуктов. Также прекращаем выплату вознаграждений даже по тем заявкам, который оформили до этого.
Верно рассказали вам, что вы сможете принять участие в акции, когда раздел с рекомендацией продуктов снова сделаем доступным.
Проверим, сможем ли вернуть вас в число участников. Расскажем решение в чате, пуш, СМС или звонке до завтра включительно.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день.Снова банк блокирует переводы по сбп самой себе! Снова не могу оплатить кредит вовремя! Приходится плат... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть реферальная ссылка от друга для открытия брокерского счета. Мне отказывают в предоставлен... Читать полностью
Приветствую, вот уже несколько недель пытаюсь закрыть у вас кубышку.Мне арестовали счет 10.10 ФССП по требованию ти... Читать полностью
Утерял карту еще зимой 2024 , а то и осенью сейчас у меня все заблокировано ( каждый банк) и не даете ответ по како... Читать полностью
12.11.2025 года мною было написано и отправлено в чат поддержки банка обращение по вопросу реструктуризации долга п... Читать полностью
Доброе время суток. Хочу поделиться эмоциями и по возможности решить вопрос. Очень разочарована в Т-банке, раньше... Читать полностью
Почему звонят и пишут СМС от имени банка? Это мошеники? Читать полностью
Добрый день! Я клиент ТБанка, мой счет ограничили по 115-ФЗ, в момент консультации с менеджером по телефону, меня в... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Пожалуйста, повлияйте как-то на сроки рассмотрение обращения по акции "Приведи друга" в продукт... Читать полностью
12 ноября 2025 года я осуществила перевод на 35 000 рублей с карты Альфа-Банка на карту 22**********17, оформленную... Читать полностью
Доброе время суток. Хочу поделиться эмоциями и по возможности решить вопрос. Очень разочарована в Т-банке, раньше... Читать полностью
УСЛОВИЯ КРЕДИТА КАК В МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, НЕ ВОЗМОЖНО ПОГАСИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ!!!!! ЕСЛИ ВНОСИТЕ Д... Читать полностью
обращаюсь с жалобой на действия сотрудников банка, связанные с блокировкой моей карты и задержкой возврата денежных... Читать полностью
Т банк [censored], крайне не рекомендую, сначала заманивают бонусами а потом посылают... Читать полностью
Летом этого года мне заблокировали дебетовую карту по 115 фз, я предоставила все доказательства того что я занимала... Читать полностью
Случайно пополнил счет абонента т-мобайл. После смены номера ошибочно отправил деньги на старый номер. Сотрудник сл... Читать полностью
Я обращаюсь к вам в связи с тем, что несмотря на то, что я отозвала своё согласие на обработку персональных данных,... Читать полностью
Уважаемая Анна Доронина!Обращаюсь к вам как к эксперту клиентского сервиса с просьбой помочь в одном вопросе.Прошу... Читать полностью
Мне были начислены проценты во время льготного периода. Была подписка PRO, во время льготного периода карта пополне... Читать полностью
День добрый. Я являюсь сотрудником организации, которой Вам был направлен исполнительный лист от «10» декабря 202... Читать полностью
вопрос выше Читать полностью
Проживаю за границей уже третий год, но использую карту для перевода денег семье в РФ.Заблокировала карту/счёт СБ б... Читать полностью
Заказала дебетовую карту в отделение банка. Пришло смс, что она готова и можно забирать. Как долго она будет хранит... Читать полностью
здравствуйте! сегодня заблокировали карту на основании п.9 ст.9 161-ФЗ. С моей стороны никаких мошеннических действ... Читать полностью
Не могу присоединиться к подписке сберпрайм по приглашению мужа, пишет что уже есть подписка, хотя она отключена Читать полностью
Добрый день, как вернуть деньги, ошибочно отправленные на закрытый уже счет в Вашем банке? Читать полностью
Мне очень нужны мои средства сейчас, для оплаты лекарства ребёнку, а вы не хотите мне ни средства вернуть , ни счёт... Читать полностью
Как вывести со счета свои деньги, если мне заблокировали счёт, и не хотят его закрыть и вывести мои средства?Ни отв... Читать полностью
Добрый день , уже больше года пытаюсь забрать свои деньги , уже писал 3 заявления , уже написал жалобу в ЦБ . Кажды... Читать полностью
Когда мои деньги поступят на карту другого банка? а со счетом в вашем банке делайте что хотите. мне нужны свои день... Читать полностью