9
Проживаю за границей уже третий год, но использую карту для перевода денег семье в РФ.
Заблокировала карту/счёт СБ банка, после чего на горячей линии говорят, что здесь проблему можно решить только в случае моего визита в офис банка. При этом, ни вывести с карты деньги, ни закрыть счёт я также не могу без посещения офиса банка.
В РФ проживает сестра с доверенностью, где прямо указано, что она может распоряжаться моими счетами в банках, закрывать и открывать их, но при посещении офисов ей отказывают во всех вышеперечисленных операциях.
Казется неправомерным тот факт, что нотариально заверенную доверенность банк не принимает ни в каком из случаев и принуждает приехать именно мне в офис.
Заблокировали
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
15 11 25Здравствуйте, Татьяна! В конце октября я написал благодарность:дублирую:31 10 25Выражаю огромную благодарно... Читать полностью
Сегодня списали 1999рублей за страховой продукт, который я не подключала, пыталась отменить подписку на страховку,... Читать полностью
Сейчас наш платежи гораздо выше, с помощью рефинансирования мы наоборот хотели снизить нагрузку но банк не одобряет... Читать полностью
Обратилась с вопросом открыть счёт в отделении Альфа-Банка по адресу г.Чехов Семфиропольское ш.,1, ТЦ "Карусель".Вы... Читать полностью
После тщательного изучения условий "накопительный альфа-счет на минимальный остаток" в условиях на Вашем сайте о до... Читать полностью
Открыл расчетный счет для ИП по акции Приведи друга. Банк не засчитал открытие счета в рамках акции, так как якобы... Читать полностью
В сентябре я завел в Альфа-Банке кредитную карту с беспроцентным периодом в 60 дней.Недавно в мобильном приложении... Читать полностью
Обманывают людей на деньги , без ведомо вас наподключают вас услуг целую кучу Читать полностью
Самый кривой банк. Попал в сложную жизненную ситуацию, из-за действий мошенников попал в список Центробанка по 161... Читать полностью
Банк нарушает данный закон в предоставлении каникул, я стою на учете по безработице, предоставила все справки, мне... Читать полностью
15 11 25Здравствуйте, Татьяна! В конце октября я написал благодарность:дублирую:31 10 25Выражаю огромную благодарно... Читать полностью
Самый кривой банк. Попал в сложную жизненную ситуацию, из-за действий мошенников попал в список Центробанка по 161... Читать полностью
Альфа-банк - мошенники! Интерфейс их приложения настроен на списание денег у невнимательных пользователей. Пенсионе... Читать полностью
Добрый день!8 октября 2025 подал претензию в бумажном виде в филиале банка по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина,... Читать полностью
Отмена необоснованно начисленной оплаты за обслуживание давно неиспользованной карты и возмещение уже списанных сре... Читать полностью
25.10.2025 против меня,Тр****на Кирилла Юрьевича,были совершены мошеннические действия при оплате товара.Альфа банк... Читать полностью
Позвонил с проблемой авторизации, со мной говорил долго бот, а затем переключил на сотрудника но никто не подключил... Читать полностью
Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к моим финансовым вопросам, помог... Читать полностью
Здравствуйте. Почему в вашем банке в чате сотрудники, которые обманывают? Мне заблокировали кредитный лимит, я захо... Читать полностью
Хочу просто без вопросов оставить отзыв о работе банка, может кому-то поможет. В начале немного истории. На протяже... Читать полностью
Здравствуйте, открыл договор по программе долгосрочных сбережений, но вместо обещанных 36 тыс получил не полную сум... Читать полностью
15 11 25Здравствуйте, Татьяна! В конце октября я написал благодарность:дублирую:31 10 25Выражаю огромную благодарно... Читать полностью
Добрый день.В сентябре отправлял перевод для пополнения кошелька AliPay через приложение Сбербанка.Один из переводо... Читать полностью
Добрый день , у меня списали деньги 249₽ за какой то [censored] MOSKVA RUS , я вроде не одобряла никакую подписку ,... Читать полностью
Здравствуйте. Обратилась в офис г. Клина с целью получения выписки по счету о движении средств и остатку. Справку о... Читать полностью
Добрый день! После получения одобрения на необходимую сумму ипотечного кредитования, подтверждения корректности до... Читать полностью
Брал ипотеку 17.10.2023 года в Сбере в строищемся жилье В период подготовки к оформлению договора был проконсультир... Читать полностью
Оформил карту Альфа банка, через неделю списали 1999 по какому-то договору(Оплата страхового продукта по Договору Z... Читать полностью
Сегодня списали 1999рублей за страховой продукт, который я не подключала, пыталась отменить подписку на страховку,... Читать полностью
Сейчас наш платежи гораздо выше, с помощью рефинансирования мы наоборот хотели снизить нагрузку но банк не одобряет... Читать полностью