ПРИ ОБРАШЕНИИ В Д О МАРЬИНО С ЦЕЛЬЮ ПОЛУЧЕНИЯ РАНЕЕ ЗАКАЗАНОЙ В ОТДЕЛЕНИИ ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ ПОПРОСИЛИ ТЕЛЕФОН С ПРИЛОЖЕНИЕМ ДЛЯ КАКИХТО ПОДПИСАНИЙ ДОКУМЕНТОВ ИМИ У МЕНЯ В ПРИЛОЖЕНИИ. ВСЁ ДЕЛО В ТОМ ЧТО БЕЗ КАРТЫ Я И САМ ТУДА ЗАЙТИ НЕМОГУ ПОЭТОМУ В ПЕРЕДАЧЕ СОТРУДНИУАМ СВОЕГО ТЕЛЕФОНА ОТКАЗАЛ. НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО БЕЗ ПЕРЕДАЧИ ИМ ТЕЛЕФОНА С ЦЕЛЬЮ ПОДПИСАТЬ НЕПОНЯТНО КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ В МОЁМ НЕРАБОТАЮШЕМ ПРИЛОЖЕНИИ В ВЫДАЧЕ КАРТЫ БЫЛО ОТКАЗАНО. УСМАТРИВАЮ В ДАННЫХ ДЕЙСТВИЯХ МОШЕННИЧЕСКУЮ СОСТАВЛЯЮШУЮ И ПРОШУ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БАНКА ПОЯСНИТЬ С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ ТРЕБОВАЛИ ОТ МЕНЯ ТЕЛЕФОН И ЧТО ТАМ ХОТЕЛИ ПОДПИСАТЬ И С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ. ВСЕ НУЖНЫЕ БУМАГИ НА КАРТУ БЫЛИ ПОДПИСАНЫ ПРИ ОБРАШЕНИИ В БАНК А КАРТОЧНЫЙ СЧЁТ ОТКРЫВАЕЦА АВТОМАТИЧЕСКИ С КАРТОЙ КОТОРУЮ ВЫДАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ
Здравствуйте!
Хотим внести ясность в сложившуюся ситуацию.
Ваша дебетовая карта в настоящее время находится в процессе изготовления и еще не прибыла в отделение Банка.
Для вашего удобства было предложено установить мобильное приложение и открыть счет. Это позволит вам самостоятельно отслеживать процесс изготовления вашей карты. Данное предложение было сделано исключительно с целью облегчить вам доступ к информации и не подразумевало никаких неправомерных действий со стороны нашего сотрудника.
Мы понимаем ваше беспокойство и хотим заверить вас, что вся информация, которую вы предоставили Банку, надежно защищена и используется исключительно для обработки вашего запроса.
Как только ваша карта будет готова, Банк обязательно сообщит вам об этом дополнительно.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
После полного погашения ипотеки в банке ПАО (АО) Дом РФ столкнулся с проблемой на получение отметки в бумажной закл... Читать полностью
Я возмущена тем, что никто из сотрудников офиса на Семеновской не соизволил оповестить клиентов о том, что офис за... Читать полностью
Добрый день. Это вопрос, на самом деле, не конкретно к ДОМ.РФ, а вообще ко всем банкам. У нас ипотека под частную з... Читать полностью
22.10.2025 была погашена ипотека в банке дом рф. 25.10.2025 был направлен запрос на получение закладной и отправкой... Читать полностью
Подрядчик все документы передал в банк выходит ошибка что подрядчик не найден, ездил в офис ничего не решилось. отп... Читать полностью
1. после подтверждения операции по снятию наличны - звонившая овца все равно блокирует карту! это нормально у вас??... Читать полностью
1. после подтверждения операции по снятию наличны - звонившая все равно блокирует карту! это нормально у вас??? про... Читать полностью
Здравствуйте.С 2020 года пользуюсь банковской картой Дом.рф. Карта нужна мне в первую очередь для погашения взятого... Читать полностью
Пожалуйста решите вопрос. Сначала банк написал что есть 2 канала для отправки документов по закладой. Через сайт. К... Читать полностью
22.10.2025 была погашена ипотека в банке дом рф. 25.10.2025 был направлен запрос на получение закладной и отправкой... Читать полностью
Добрый день.В очередной раз не могу добится ответа на достаточно простой вопрос.Такое было с вопросом по страховани... Читать полностью
Уже сутки у меня нет доступа в ЛК банка, и соответственно к своим деньгам. Мошеннические действия со стороны банка?... Читать полностью
Здравствуйте! После полного погашения ипотеки в банке ПАО (АО) Дом РФ столкнулся с проблемой на получение бумажной... Читать полностью
Скажите пожалуйста , завтра 06.11.25 сохранится ставка по вкладу на 3 месяца для новых клиентов 17 процентов ? Тк... Читать полностью
Сегодня, 03.11.2025(пн, отделение работает пт расписанию субботы) в отделении ДОМ.РФ по адресу Москва, Семеновская... Читать полностью
Невыносимое обслуживание.Открыла аккредиив 20.10.25.Сделка состоялась. 24.10.25 были получены документы из Росреест... Читать полностью
Добрый день, вопрос срочный!89201*** А** Александра СтаниславовнаОткрыла вклад через финусоуги номер счета 42303810... Читать полностью
заблокировали карту и счет по 115фз. Не предоставили никаких разъяснений, пока сама не дозвонилась с горем пополам... Читать полностью
Добрый день,Являюсь клиентом Дом.РФ с 2025 года.26.10.2025 при попытке выполнить перевод по СБП физическому лицу в... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в моем вопросе 15.11.25 Альфа -Банк снял с моего расчетного счета необоснованную ко... Читать полностью
Мы оформляем айти-ипотеку. Честно скажу — у нас изначально были сомнения, стоит ли вообще связываться с Домкликом.Н... Читать полностью
Сегодня мне отклонили операцию в снятии наличных ,сумма 58 тысяч.В начале сотрудник задала вопросы ,чтобы убедиться... Читать полностью
Обращался не однократно в альфа-банк для того, что бы закрыть свой счет и получить свои средства с него. Подал заяв... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда придут бонусные баллы за программу по оформление дебетовой карты в размере 2000 балл... Читать полностью
Здравствуйте, мой отец назодится на сво, недавно ему дали съездить в сбербанк, и привязать мой номер телефона к его... Читать полностью
Привет, это Альфа-Банк. Дарим 500 ₽ за оформление Детской карты по ссылке: https://alfa.me/uA5SXE Детская карта — б... Читать полностью
7го ноября перевел себе с накопителього счета "МТС Счет" сумму в размере 600 000 руб на карточку МТС денги. Деньги... Читать полностью
Насколько я знаю, бессрочно блокируют по решению суда или меня включили в чёрный список росфинмониторинга? Что нужн... Читать полностью