Список вопросов
Ответ дан

Ограничение по переводам и снятию средств

19.11.2025 12:40
37
Т-Банк
Автор
user-372020797441
Московская обл, г Электросталь

"Дмитрий, здравствуйте. 

Проверка завершена, документы более не требуются.По результатам проверки нам пришлось ограничить операции по вашей карте: снятие наличных, покупки и переводы. 

В данный момент могу помочь с выводом средств с последующим закрытием счетов."
Являюсь клиентов PRO, оформлял через Т-Банк самозанятость, имел подтвержденный доход и платил налоги зачастую внутри банка. Пришло письмо с требованием пояснений и документов - всё предоставил, написали что хотят надеются быстрее решить вопрос и продолжить сотрудничество, но нужны доп документы по договорам с юр лицами. Всё предоставил - и пишут сообщение выше. Без объяснений и путей решения. Как быть? Использую как основной банк и являюсь долгосрочным клиентом, меня банк расценивает как риск или что? Как решить данную проблему?

Здравствуйте. 

Проверим ограничения и вернемся к вам с итогами. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Основания для взаимодействия с третьими лицами
Т-Банк

Добрый день. Есть кратковременная просрочка по кредитным продуктам.На каком основании банк неоднократно взаимодейст... Читать полностью

Увеличение регулярного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте! У меня заключен договор потребительского кредита №2361046-Ф от 20.09.2024г. на приобретение автомобил... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Ограничения счета по какой причине и условия закрытия счета
Т-Банк

я, Торопова Наталья Андреевна, являюсь руководителем танцевального детского коллектива. Для поездок на танцевальные... Читать полностью

19.11.2025 Другое
БЕЗДЕЙСТВИЕ БАНКА, ПОЛНЫЙ БАРДАК
Т-Банк

На основании решения Хорошевского районного суда от 13 мая 2025 года, с ООО «Горизонты роста» и ******** *.*. солид... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Решение проблемы по 161 ФЗ
Т-Банк

В продолжении вопроса https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/893848/ Читать полностью

Не возвращают деньги за заказ через сервис "Город"
Т-Банк

Добрый день! Заказывал продукты через сервис "Город" в банке Т-банк. Заказ был сделан 14 ноября, через несколько ча... Читать полностью

Блокировка 161-фз
Т-Банк

В ответе вы написали что жалоба поступила, предоставьте мне дату, сумму, имя отправителя, Я обращался в МВД и у мен... Читать полностью

Разблокировка по 161 ФЗ. Т-банк присылает отписку и на этом якобы вопрос решен.
Т-Банк

На каком основании ЦБ дает ОТКАЗ вам на разблокировку меня по 161 фз, если ВЫ являетесь ИНИЦИАТОРОМ передачи моих д... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Неправильно рассчитан кэшбек по покупки тура Level Travel
Т-Банк

Здравствуйте. Делала покупку тура Level Travel 15.11.2025 через Т-Банк город, была подписка PRO на тот по момент. Т... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Жалоба на работу ТБанк (неправомерная блокировка счетов и списание денег, отсутствие помощи от поддержки)
Т-Банк

 24 октября ТБанк списывает сумму в погашение ипотечного кредита ( 5к+). После обращения в поддержку они признают,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет заявленного кешбэка
Т-Банк

Вчера я сделал покупку у партнеров с заявленным кэшбеком 30% на сумму 15286 рублей и начислили кэшбек 3000. По пред... Читать полностью

Вопрос по премиум подписке
Т-Банк

Имею премиум подписку. Которая пропадает каждый месяц. При этом - получаю зп в т банке больше 400 000. Но - как в н... Читать полностью

Погашение задолженности по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте. Обращался в поддержку Т-Банка с целью решить вопрос о погашении задолженности в рамках рассрочки или... Читать полностью

Проблема с Т-банк Премиум
Т-Банк

Возвращение денег за подключенную подписку "Premium". Читать полностью

Спам от банка, хотя продуктов нет
Т-Банк

Здравствуйте! Мне постоянно поступают звонки от банка, где робот просит подтвердить загранпаспорт. Данного паспорта... Читать полностью

выгнали из банка
Т-Банк

Здравтсвуйте,Полагаю обращение будет бесполезным, но всетаки. Клиента, который обслуживается более 3 лет, не пользу... Читать полностью

Заблокировали чат поддержки и звонки из-за ограничения по 115фз
Т-Банк

Дело в том что , ограничение сделали еще в августе месяце , но , счет не блокировали из-за действующих кредитов ! П... Читать полностью

Заблокировали множество операций
Т-Банк

Добросовестно множество лет пользовался услугами банка не имея просрочек, но с высоким кредитным рейтингом.В прошло... Читать полностью

Блокировка карты без объяснения причины.
Т-Банк

Здравствуйте Анна.Пару дней назад заказал дебетовую карту Т-Банка, сегодня после того как приехал курьер и активиро... Читать полностью

Заблокировали счёт в банке
Т-Банк

Здравствуйте. Я студент очного отделения и столкнулся с очень сложной финансовой ситуацией. Сейчас у меня буквально... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотека просьба помочь
ВТБ

У меня 4 просрочке по Ипотеке банк выставил весь счет к погашению . Я клиент банка уже 4 года было всегда вовремя... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Блокировка счета и перевода
Альфа-Банк

Мой супруг на текущий момент находится в зоне проведения СВО. В октябре ему жизненно необходимо было совершить пере... Читать полностью

неравомерное взыскание комиссии
Совкомбанк

Между мной и Совкомбанком заключен договор потребительского кредита, при этом был подключен тарифный план Авто в р... Читать полностью

Какие последующие действия если предварительно здесь мне одобрили кредит ?
Совкомбанк

Оставляла заявку на кредит в приложении банки ру, мне его одобрили Какие последующие действия? Читать полностью

Подняли процент по автокредиту
Сбербанк

В августе 2024г взял автокредит для покупки поддержаного автомобиля с аукциона в Японии. После регистрации т/с прин... Читать полностью

Восстановление карт и счетов!
Сбербанк

В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. Обращался... Читать полностью

161 фз.
Сбербанк

Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Сотрудники банка украли деньги со счета!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пишу на следующий день. После разблокировки счета не обнаружил денег на счету,на карте 0 и сама карта пропала из ЛК... Читать полностью

Почему в Сбербанке не реализована возможность оформления второй семейной ипотеки по новым правилам
Сбербанк

Прошу решить вопрос по ипотечной заявке. Сбербанк, ссылаясь на якобы отсутствующую техническую возможность, отказыв... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Почему банк не возвращает украденные деньги
МТС Банк

18 ноября 2025 года в14 часов. 55 минут через Сбербанк онлайн мной был совершен перевод на № +7(914) 122 75 94 на... Читать полностью