Список вопросов

Ответ дан

115фз и вывод средств под закрытие счета.

Иные вопросы

19.11.2025 17:54

Т-Банк

Автор

user-219623442982

г Москва

Добрый день, 3 Ноября пришло уведомление, что счета заблокированы по подозрению в 115 ФЗ, из за торговли *****, после проверки ее не сняли, и 13 ноября я создал заявку на вывод средств под закрытие счёта. Я отправил все данные, номер счёта, бик оператору, он создал заявку, и ровно 6 суток я ожидал ответа, как написали до 19 числа, так и ответили 19 числа под самый конец дня, что уже не очень приятно. Однако оказалось, что эти 6 дней были проведены впустую, ибо как оказалось, банк не может выполнять переводы на номера счетов, которые начираются не на 40817/40820/423/426. В связи с этим напрашиваются два вопроса, первое, с какого перепуга я узнаю об этом не на моменте создания заявки на вывод средств, не на моменте отправки данных, когда оператор видит мой номер счета, а спустя глухих 6 суток ожидания? Аргумент оператора, что они лишь выполняют передачу данных не принимается, ибо если это так, то почему оператор за 2 минуты после вопроса сразу же ответил мне в чем причина?
И второй вопрос, как мне тогда вывести мои средства, если у меня нет банков с такими номерами счётов, почему только в тбанке возникает такая проблема и откуда берется подобное ограничение, если все что от вас требуется, это сделать перевод по предоставленным реквизитам, лишь проверив принадлежит ли банк мне? Почему я не могу получить наличные через кассу под закрытие, как это можно сделать во всех остальных банках? Почему я должен ждать подобного ответа неделю, когда в других банках на полный вывод средств уходит 2-3 часа?

Здравствуйте.

Обращение по переводу рассматриваем в течение 6 календарных дней. Мы не можем повлиять на сроки, так как они установлены законом (ГК РФ, ст. 859). Разберемся в ситуации с реквизитами. По готовности свяжемся с вами лично.

Проверим наши консультации и проведем разбор. Спасибо, что сообщили!

Также проверим установленные ограничения. По готовности обновим ответ.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

как взять кредит иностраному гражданину

Здраствуйте Анна хотел узнать как я могу взять кредит являясь гражданином Узбекистана Читать полностью

20.11.2025 Обслуживание

Что курил сотрудник поддержки?

Здравствуйте. Была задолженность по кредитной карте Платинум. 19 ноября была произведена полная оплата, везде отобр... Читать полностью

20.11.2025 Переводы и платежи

Судебный процесс АО ТБанк

Анна, добрый день!Я являюсь представителем вашего клиента в судебном процессе по заявлению АО ТБанк к К*** М.Ю. (де... Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы

Закрыть долг по кубышки после закрытия счета

т банк мошенники у меня не закрыта кубышка они не хотят идти на контакт и не дают её закрыть после блокировки счета... Читать полностью

20.11.2025 О банке

Вернуть деньги за несогласованную подписку премиум

20.11.2025 решила узнать про подписку премиум на будущее, так как планируется путешествие. Через браузер прошла по... Читать полностью

20.11.2025 Обслуживание

Не работают увеличенные лимиты на переводы с кредитки с подпиской Премиум

Здравствуйте!14.11.2025 подключил подписку Премиум, однако лимиты на переводы с кредитки не увеличились до 200 ты.... Читать полностью

20.11.2025 Переводы и платежи

Подняли ставку по ипотеке без причин, неделю не могут ответить почему и что делать дальше

Ипотека была передана из Росбанка, меня, конечно, никто не спрашивал - поставили перед фактом передачи кредита. Пла... Читать полностью

19.11.2025 Ипотечное страхование

Повторное исключение данных из базы по 161 ФЗ

Здравствуйте!В рамках 161 ФЗ АО «Тбанк» инициировал запрос на включение моих реквизитов в базу по 161 ФЗ в отношени... Читать полностью

19.11.2025 Дистанционное обслуживание

Т-Банк-обманщик !!!

Оставалась незначительная сумма остатка по кредиту. Банк сперва позвонил и аредложил рассрочку, которая по факту ок... Читать полностью

19.11.2025 О банке

Т-Банк не оформляет кредитные каникулы

Нахожусь в декрете, соответственно доход упал нечем платить уже как две недели если не больше пытаюсь оформить кред... Читать полностью

19.11.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Судебный процесс АО ТБанк

20.11.2025 Иные вопросы

Не начислили кэшбэк.

Здравствуйте. Банк не начислил повышенный кэшбэк за ремонт на СТО Вилгуд. Поддержка банка отвечает отписками и обещ... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы

списали деньги за подписку в slidy.ai G OMSK RUS

списали деньги за подписку которой я не пользовалась и пользоваться не буду, как вернуть деньшт??? Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы

Рассмотрение заявки на ипотеку

Подали заявку, одобрили ипотеку, тут нечего сказать все хорошо и быстро. Подали недвижимость на проверку, ее провер... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы

Закрыли акцию Platinum-Select

У меня была по кредитной карте Platinum-Select программа лояльности "Браво" , где баллы можно было переводить в руб... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы

Помощь со снятием 161-ФЗ

Дело в том , что я продаю одежду в телеграмме. Мне написал человек в лс с целью того , чтобы я выкупил товар с зару... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы

Помогите в снятии 161-ФЗ

Здравствуйте, на мой счёт в Тбанке повесили 161-ФЗ. Я подозреваю, что это произошло из-за перевода в 100 рублей, ко... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы

Блокировка 161-фз

В ответе вы написали что жалоба поступила, предоставьте мне дату, сумму, имя отправителя, Я обращался в МВД и у мен... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы

Как отменить подписку от сайта imageni.org ??

Как отменить подписку от сайта imageni.org ?? В личном кабинете это сделать невозможно. Со службой поддержки тоже н... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы

Не приходит возврат покупки

Добрый день, была покупка на маркетплейс OZON 06.11, покупка с оплатой картой Т-банка, 07.11 была отмена заказа со... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 62 проектов по списку

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20.11.2025 Страхование путешествий

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 11 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 77 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

ТОП-10 Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 149 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 39 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 105 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 142 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

как взять кредит иностраному гражданину

Здраствуйте Анна хотел узнать как я могу взять кредит являясь гражданином Узбекистана Читать полностью

20.11.2025 Обслуживание

Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 129 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 100 проектов по списку

20.11.2025 Страхование путешествий

115фз и вывод средств под закрытие счета.

Эксперт банка

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру