Список вопросов
Ответ дан

Снова на те же грабли

Другое
21.11.2025 00:37
17
Т-Банк
Автор
user-615623458097
г Чебоксары

Пользовалась Т банком раньше, но решила закрыть, тк мне БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА подключили подписку, но тогда ещё ладно, банк принял свою ошибки и деньги мне возместил.

А недавно решила открыть у них кредитную карту на свою голову. Вроде все хорошо, прошлые обиды забыты. Решила помимо кредитки открыть и дебетовую карту.

Так оказывается к ней автоматически идет подписка, чуть ли не за 3.000 руб.. Четко информации о стоимости я нигде не увидела, только в каком-то файле оказывается она предоставлена, который автоматически проставляется галочкой при оформлении.
Об этом я узнала, когда увидела, что деньги списались с КРЕДИТНОЙ карты. Даже не просто выставлен счет, а деньги списались с КРЕДИТКИ. А если бы я это не заметила? То что тогда? Долг рос бы, шло время, пошли бы проценты?

На просьбу отозвать операцию, тк тогда она еще была в обработке, мне отказали.

Желаю никому и никогда не связаться с этим банком. Люди может и меняются, а это банк точно нет!!!

Здравствуйте. 

Все продукты и услуги подключаем только с согласия клиента. Можем пойти на встречу и вернуть деньги, которые списали верно, если примем такое решение. Каждый случай рассматриваем индивидуально. 

Автоматически подключаем сервис Premium только при подаче заявки на премиальную карту. Ее вы выбираете сами на этапе заявки, чем подтверждаете, что ознакомились с условиями и согласны с ними. В них также рассказываем о сервисе Premium и о его комисии — 2 990 рублей в месяц. Пользоваться им бесплатно можно при выполнении одного из условий: 

— хранить на картах и всех счетах в течение расчетного месяца от 3 000 000 рублей;

— хранить на счетах и картах от 1 000 000 рублей и совершать покупки от 200 000 рублей в течение расчетного месяца;

— получать зарплату на нашу карту от 400 000 рублей в месяц. 

Для проверки пришлите на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос. Обновим ответ сразу, как только все получим.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 16.21%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 13.07%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Инвестиции ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу проектов по списку
Т-Банк

Инвестиции ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу проектов по списку Читать полностью

21.11.2025 Пожелание
У меня заблокировали карту, третий день обращаюсь, никто не решает, неужели в таком банке нет ни одного сотрудника, который может решить проблему, одни роботы работают
Т-Банк

Заблокировали всё счета и вклады Читать полностью

20.11.2025 Переводы и платежи
Оспаривание перевода
Т-Банк

Здравствуйте!Вопрос по обращению номер 648871297, поданному через личный кабинет. Хочу оспорить операцию: Максим Л.... Читать полностью

20.11.2025 Переводы и платежи
Акция Пригласи друга
Т-Банк

Я пришласила друга, по акции приведи друга, по акции мне положено было 3000р, а другу 500р, скрин ссылки есть, но Т... Читать полностью

20.11.2025 Обслуживание
Т-БАНК ВЫДАЛ ДЕНЬГИ ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ, ПОД ЗАЛОГ МОЕГО АВТО!!!КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО В СОВРЕМЕННОЙ СТРАНЕ?
Т-Банк

Представители АО «Т-Банк»!Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого... Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы
Оформление виртуальной карты
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить виртуальную карту Т-банка, если у меня вообще нет счета в... Читать полностью

20.11.2025 Обслуживание
Когда нам назначат менеджера завтра у нас заканчиваться договор на сделку и мы теряем квартиру по вашей вине

Анна Доронина, у нас сроки горят и срок ипотеки закончиться скоро С 7 ноября все длится Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы
Т-Банк требует оплаты будущего платежа по кредиту вперёд после просрочки
Т-Банк

Имею в Т-Банке кредит, по которому допустил просрочку. Оплатил просроченные платежи, и пени, но Т-Банк выставил обя... Читать полностью

20.11.2025 Дистанционное обслуживание
Запрос о причинах передачи моих данных в базу данных Банка России «О случаях и попытках осуществления переводов без добровольного согласия клиента» в силу 161-ФЗ «О национальной платежной системе»
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка, Обращаюсь к вам в связи с блокировкой и ограничениями по 161-ФЗ «О национальной платё... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Прошу вернуть первый платёж по услуге страхования кредитной карты
Т-Банк

В сентябре (9.09.25) по маркетинговому банеру не санкционировано была подключена платная услуга по страховке кредит... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Запрос о причинах передачи моих данных в базу данных Банка России «О случаях и попытках осуществления переводов без добровольного согласия клиента» в силу 161-ФЗ «О национальной платежной системе»
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка, Обращаюсь к вам в связи с блокировкой и ограничениями по 161-ФЗ «О национальной платё... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Прошу вернуть первый платёж по услуге страхования кредитной карты
Т-Банк

В сентябре (9.09.25) по маркетинговому банеру не санкционировано была подключена платная услуга по страховке кредит... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Возврат денег за отмененный рейс СПБ-Анталия
Т-Банк

Мне уже почти 2 месяца не возращают деньги за отмененный рейс Спб-Анталия. Много раз просто переносится дата рассмо... Читать полностью

20.11.2025 Другое
ошибка списания тбанк
Т-Банк

списали 430 рублей, а в магазине не прошла оплата и чек не вышел. в магазине не оплатилось, а деньги списали  Читать полностью

20.11.2025 Другое
Как Т-Банк обманывает клиентов
Т-Банк

Добрый день.С банком с 2018 года. Любимый банк. Всем советовал, подключил жену, сына, тещу..А что в итоге: в начале... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Отказ в открытии дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день. Друзья и сын посоветовали этот банк, пользуются его услугами, все довольны. Сын пригласил меня открыть... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Чёрный список или Стоп лист.
Т-Банк

Здравствуйте. Пару месяцев назад оформлял анкету кандидата на работу в Т-Банк. я загрузил документы, даже назначали... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Т-Банк не оформляет кредитные каникулы
Т-Банк

Нахожусь в декрете, соответственно доход упал нечем платить уже как две недели если не больше пытаюсь оформить кред... Читать полностью

19.11.2025 Другое
отменить встречу
Т-Банк

отменить встречу по кредитной карте Читать полностью

19.11.2025 Другое
Как сделать виртуальную карту в Бишкеке
Т-Банк

Добрый день скажите как можно сделать онлайн карту с Киргизии в городе Бишкек получть о нлайн Читать полностью

19.11.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1079 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 434 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 522 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1136 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
Надежный ТОП online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1062 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
ИзвестныЙ N-72 Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 302 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
Надежный ТОП online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 521 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 13 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1104 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 905 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

21.11.2025 Страхование путешествий