Отсутствие возврата денежных средств

Внесла наличные в банкомате , на счет не зачислены до сих пор ! Очень прошу вас решить быстрее этот вопрос , т.к это деньги на операцию !! Создала обращение , номер Внесение наличных Обращение NºA2511218507

Внесение наличных  Читать полностью

Мошенники из Альфа-банка

11.01.2025 я купил авиабилеты за 93633р с кэшбэком 10% от Альфа-трэвел. 08.05.2025 я сделал частичный возврат заказ... Читать полностью

Банк неспособен даже выдать карту

Приехал 20.11 получить карту заказаную ранее через приложение, по адресу Мичурина, 19в. Офис полупустой, очереди не... Читать полностью

Сняли денег за бензин больше, чем он стоит и отказываются вернуть разницу!!!

20.11.25 заправилась через приложение альфа банка . На колонке цена ниже, чем с меня сняли в приложении!!! Отказыва... Читать полностью

Можно отказаться от карты, до приезда курьера?

Можно отказаться от карты, до приезда курьера?  Читать полностью

Удерживаю деньги, обманывают в чате.

Перевела со своего счета в сбербанке на альфа банк и допустила ошибку при копировании своего номера ИНН, средства з... Читать полностью

Полностью игнорируют ФЗ 230 и не стесняются говорить что имеют права на все

Банк -ДНО Нарушают частоту взаимодействия установленную ФЗ 230 на мой вопрос укажите статью закона которая позволяе... Читать полностью

Отвратительный курьер

Заказывали по рекомендательной ссылке дебетовую карту для мамы 19.11.2025 с доставкой на 21.11.2025 приехал отврат... Читать полностью

Какие коды подтверждения может запрашивать курьер при выдаче карты

Была заказа оранжевая карта Альфа-банка X5 групп. В конверт была вложена 2-я карта красного цвета. При получении ор... Читать полностью

звонки после признания банкротом

Подала на банкротство меня признали но мне так и звонят банк.      Напоминаю, что согласно ст. 71 закона «О банкрот... Читать полностью

Альфа-банк не проводит платежи

Отправил платеж себе на телефон. Платеж не пришел, в банке разводят руками, мол мы не можем помочь, ждитеДата и вре... Читать полностью

Кому-то возвращают проценты, кому-то нет. Дискриминация клиентов.

Давно пользуюсь картами и кредиткой Альфа-банка. Регулярно вношу минимальные платежи, вовремя закрываю долг. Так и... Читать полностью

Отказываются переводить денежные средства по исполнительному листу

У нас есть должник ИНН 1000010681, ООО "Сфера", получили на них исполнительный лист от ИП Введенский Андрей Анатоль... Читать полностью

НЕ ЗАКОНОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТ С КАРТЫ

С МЕНЯ СПИСАЛИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТ В РАЗМЕРЕ 1600 РУБ (100+200+400+800+100 ПЯТЬ ТРАНЗАКЦИЙ ), НЕ КАКИХ КРЕДИТОВ Я НЕ БР... Читать полностью

Альфа банк ошибочно сам перевел средства не на те реквизиты

Переводил на одни реквизиты 100 раз проверил номер перевел, а они скинулись в истории вообще какому-то Чингизу  Читать полностью

Отказ от операций

Добрый день!Получил карту у курьера 8.11. Никак не мог привязать карту в МИР ПЭЙ, возникало окно, что для привязки... Читать полностью

Скрытые комиссии кази кеш

Альфа-банк проигнорировал мое обращение написанное на Банки.ру.Ответ был такой. Изучу подробнее ваш вопрос и вернус... Читать полностью

Сняли деньги без моего ведома

Здравствуйте ! У меня списалась плата за подписку альфа - смарт которую я не подключала . Уведомлений о скорых спис... Читать полностью

Мошенничество под видом кредитной карты

При оплате коммунальных услуг по квитанциям с куар кодом на сумму 300 рублей списали комиссию в размере 407 рублей,... Читать полностью

с меня взяли комиссию 871,79 RUR

05.11.2025 оплачивал по QR-кодам коммунальные услуги трёх квитанций, автозаполнение на ООО "УК "Актив-Система" опре... Читать полностью

Разблокировка платёжного счёта

Здравствуйте!21.11.2025 мне заблокировали счёт в вашем банке.Я очень обеспокоен этой ситуацией, ведь причины для бл... Читать полностью

Можно ли вернуть не перенесенный с РНКБ в ВТБ вклад НаКопи наличными в отделении банка?

13.11.2025 поступило сообщение о том, что мои продукты успешно переведены из РНКБ а ВТБ. Однако перенесли только те... Читать полностью

Как вернуть деньги если счет был заблокирован по 161 фз

7.11.25 мне бфл сделан денежный перевод от сослуживца. Нахожусь в зоне сво! Счет тут же был заблокирован. В чате пр... Читать полностью

Денежные средства не поступили на карту при пополнении через банкомат

Добрый день! Вчера вносил денежные средства на карту МТС Деньги через банкомат в отделении салона МТС. После внесен... Читать полностью

Обещанный кешбек не удвоили

Здравствуйте! У меня было персональное предложение: держать на карте в октябре не менее 15000 в течение месяца и ке... Читать полностью

Закрытие счетов в ОТП

Обратилась на горячую линию банка ОТП для закрытия всех имеющихся счетов, операторы изначально отказали мне в закры... Читать полностью

Подключение страховки к закрытым счетам

Обратилась в банк с просьбой закрыть все счета и все продукты банка,также отозвать согласие о предоставлении персон... Читать полностью

Незаконное списание средств

Сегодня, 21.11.2025 мне на зарплатную карту пришёл аванс в размере 2900+, так, как на счёт наложен арест, морально... Читать полностью

Заблокировали карту и счет

Номер обращения 85082630меня уже выгнали из квартиры я не оплатил квартиру , семья переехала к родителям я поругалс... Читать полностью

Совкомбанк не исполняют обязательства по договору

Заключил доп соглашение к действующему кредитному договору на рефинансирование кредиток с рассрочкой на 24 месяца п... Читать полностью