Вошел в мобильное приложение Т-банк и в нем обнаружил что все мои счета и пропали. как будто я новый клиент и у меня ничего нет. Служба поддержки банка не может объяснить причину и решить эту проблему.
подробнее в скринах переписки с службой поддержки Т-банка
Здравствуйте.
Хотим разобраться в ситуации и найти решение. Напишите на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВо первых оператор в чате почему то не здоровается и не представляется, во вторых не отвечает на чётко поставленный... Читать полностью
Верните мои деньги , я должен оплатить аренду квартиры , банк меня уже 2 недели морозит , решите проблему Читать полностью
Необходимо оставить отзыв о введении в заблуждении клиентов участвующих в акциях "кешбек дня" на покупку различных... Читать полностью
Анна Доронина, мне нужен официальный ответ от Т-Банк о принятии данного решения на почту. Могу я его получить? Это... Читать полностью
Здравствуйте, как мне зайти в приложение, никаких ограничений на смс не стоит, не заблокировано получение, а тишин... Читать полностью
5 ноября 2025 года зарегистрировала ИП, работаю как индивидуальный предприниматель, сдаю в аренду собственную кварт... Читать полностью
На мой второй номер телефона периодически приходят звонки от интеллектуального помощника Ники Т Банка с вопросом зн... Читать полностью
Т-банк неправомерно списал 34640 рублей вместо 32690 рублей по автокредиту. Прошу вернуть 2049 рублей на счёт списа... Читать полностью
Здравствуйте. Не помню даже уже в каком веке закрыла счёт, на тот момент ещё в Тинькофф банке. Получила официальное... Читать полностью
Здравствуйте, мне вчера заблокировали карту по 115фз, а доступ к лк остался и мог в чате написать поддержке теперь... Читать полностью
Я Шершидский Макар Михайлович 08.06.2011 , клиент т банка. 20.11.2025 мой друг попал в плохое финансовое положение,... Читать полностью
помогите пожалуйста разобраться ,прислали запрос на проверку документов по 115ДЗ,был предоставлен ответ в виде объя... Читать полностью
Я клиент т банка, 19 ноября 2025 года я сама и ДОБРОВОЛЬНО осуществила перевод на сумму 10000 своему знакомому , ба... Читать полностью
Добрый день! Ваш банк заблокировал меня по 115 ФЗ. Счёт мой не закрывается, т.к. есть брокерский счёт, который тоже... Читать полностью
Заблокировали карты т-банка из-за подозрительных операций по счету. Оператор запросил документы, которые подтвердят... Читать полностью
Я имею в АО «ТБанк» счёт, имел задолженность по кредитной линии «Кубышка». 02.11.2025 18:48:31 я оплатил заявленную... Читать полностью
Прошу закрыть мне все счета в Т банке, и брокерский счет тоже, деньги которые там можно закинуть на счет в Сбербан... Читать полностью
Обслуживался в Т-мобайл. Сменил оператора связи с сохранением прежнего номера, привязанного ко всем сервисам Тбанка... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут ****, являюсь клиентом Вашего банка, получаю зарплату так же на него. Столкнулся с неприятн... Читать полностью
Добрый день.После публикации моего отзыва на Banki.ru, Т-Банк предоставил формальный ответ, полностью игнорирующий... Читать полностью
Необходимо оставить отзыв о введении в заблуждении клиентов участвующих в акциях "кешбек дня" на покупку различных... Читать полностью
.Здравствуйте. Я недавно оформила дебетовую карту в банке ВТБ.При не правильном вводе пароля для входа в приложение... Читать полностью
Полное отсутствие обратной связи.Вопрос не решают, ответ не предоставляют, иду в суд. Читать полностью
Заполнял расчет страховки по ОСАГО Не выходит. Автомобиль модели ситирей марки Джили выбрал китайский вариант Си... Читать полностью
Добрый день! 20 ноября в приложении я обнаружил, что мой счет и банковские карты были заблокированы. При попытке пе... Читать полностью
Служба взыскания Сбербанка, пишет мне письмо на электронную почту от 20ноября, чтоб я погасил задолженость по кред... Читать полностью
какая комиссия удерживается при снятии наличных с кассы? Открыт зарплатный счёт (не заблокирован), но заблокирована... Читать полностью
Многократно писала жалобу на потерю денежных средств при переводе на свой счет в бакай-банке. Был дан ответ в стиле... Читать полностью
В поисках банка мой выбор остановился на Альфа банке, решила исполнить требования акции "+3000 Р к вашей пенсии,вып... Читать полностью
Как-то давно мой папа оформлял для меня рассрочку и указал мой номер телефона как контактный. Номер уже не актуален... Читать полностью