Список вопросов

Ответ дан

ID вопроса 906819

Дистанционное обслуживание

25.11.2025 18:20

Альфа-Банк

Автор

user-832213066428

Краснодарский край, г Армавир

Почему вопрос закрыт? Он открытым остаётся. Ответ не получен.

Приветствую!

Мне нужно больше времени. Всё проверю и вернусь с ответом в вопросе.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Альфа-Банк инициатор блокировки по 161 ФЗ. Игнорирует запросы.

С мая 2025 года нахожусь в базе ЦБ РФ по 161 ФЗ. 10 сентября ЦБ РФ ответил мне, что инициатором подачи сведений в у... Читать полностью

25.11.2025 Переводы и платежи

Ваш "банк" заблокировал доступ к приложению.

Ваш "банк" заблокировал доступ к приложению, как узнать сколько надо внести по кредитной карте, чтобы раз и навсегд... Читать полностью

25.11.2025 Обслуживание

Ужасный банк и сервисный партнёр.

24.10 вы дали мне ответ, что со мной свяжутся и вы передали дело в инженерный отдел, сегодня 25.11 где звонок? Где... Читать полностью

25.11.2025 Обслуживание

Подключена платная услуга Альфа-Смарт без моего согласия

Здравствуйте, изучив выписку по счету, случайно обнаружила, что с марта 2025 г. с моего счета ежемесячно списываетс... Читать полностью

25.11.2025 Другое

Обращаюсь в банк и прошу помощи и разрешения вопроса !

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка,Обращаюсь к вам с просьбой о поддержке в трудной жизненной ситуации. Мне пришлось... Читать полностью

25.11.2025 Рефинансирование

причина блокировки?

здравствуйт, я клиент альфа банка и сегодня мне пришло от банка сообщение, что я подозреваюсь в 161-фз, у меня вопр... Читать полностью

25.11.2025 Другое

Навязчивая телефонная реклама

Регулярно и часто (до нескольких раз в неделю) мне поступают рекламные звонки с предложением различных продуктов А... Читать полностью

25.11.2025 Иные вопросы

"АльфаСтрахование" программа "Надежное будущее"

Добрый день! Обязательна по программа "Надежное будущее" "АльфаСтрахование" при выдаче ипотеки и вляиет ли она на... Читать полностью

25.11.2025 Ипотечное страхование

Непонятные списания по кредитной карте

Добрый день! 8 ноября у меня был списан ежемесячный платеж по кредитной карте. Сегодня 25.11.2025 у меня списали с... Читать полностью

25.11.2025 Другое

Звонки от партнеров АО Альфа банка

Здравствуйте. С 2023 года как открыла ИП поступают звонки от "партнера АО Альфа банка", я узнавала в Альфе, мне ска... Читать полностью

25.11.2025 Пожелание

Последние вопросы по теме

Услуга "Деньги в рассрочку".

Почему у меня пропало предложение банка "Деньги в рассрочку". У меня чистейшая кредитная история, никогда никаких п... Читать полностью

25.11.2025 Дистанционное обслуживание

Блокировка по 115 ФЗ

Настоящим обращением заявляю следующее: Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследств... Читать полностью

23.11.2025 Дистанционное обслуживание

Снятие 161 ФЗ, наложенна без объяснений

17 сентября 2025 года я выставила объявление о продаже криптовалюты на площадке Crypto Bot в телеграмм. Площадка оф... Читать полностью

23.11.2025 Дистанционное обслуживание

Альфа-Банк заблокировал мне доступ ко всем счетам и кредиту за границей. После подтверждения личности банк отказался менять номер и заявил, что не может ничего сделать.

Находясь за границей (Таиланд), с сентября 2025 года я полностью потерял доступ к своему личному кабинету Альфа-Бан... Читать полностью

23.11.2025 Дистанционное обслуживание

Здравствуйте, хотела бы оформит кредит на 500 тыс руб это возможно?

Помните с вопросом Читать полностью

22.11.2025 Дистанционное обслуживание

Не решается проблема с августа,никаких ответов.

Вообщем у меня были добавлены жку в сервисе альфа банка.Для внесения данных и оплаты жку.Сервис альфа банка называе... Читать полностью

22.11.2025 Дистанционное обслуживание

Здравствуйте! А какое решение по кредиту?

Какое у меня решение по кредиту? Читать полностью

21.11.2025 Дистанционное обслуживание

Прошло полтора месяца человек так и не захотел мне помочь в моей проблеме.

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/868644/Когда вам блокируют карту по 161 и инициатором прих... Читать полностью

21.11.2025 Дистанционное обслуживание

Как мне вернуть деньги?

Дублирую свой вопрос так как после ответа что я к вам вернусь спустя 3 дня никто не вернулся, а мои личные средства... Читать полностью

21.11.2025 Дистанционное обслуживание

Была заблокированная сим карта к которой привязано приложение банка , что бы зайти в приложение альфа банк должен прийти код подтверждение , т.к. сим карта заблокирована в приложение зайти я не могу.

Поменять номер в приложении альфа банк если сим карта заблокирована Читать полностью

20.11.2025 Дистанционное обслуживание