Рефинансировали не понятно что и без моего ведома!!!теперь висит долг в 7500 руб.

Исчез вклад при миграции из банка РНКБ.

Добрый день!,При миграции банка РНКБ в ВТБ мне заблокировали приложение РНКБ и открыли приложение банка ВТБ. При эт... Читать полностью

Оспаривание долга. Мошеннические действия. Заявление и КУСП

Уважаемые представители Банка!Направляю заявление о признании кредитного договора, оформленного на мое имя без моег... Читать полностью

не могу подписать соглашение о присоединении, не могу войти в свой кабинет

Дравствуйте, Алексей! Помогите с вопросом входа в кабинет. Как пояснили мне в поддрержке у меня два кабинета, котор... Читать полностью

ВТБ не сохраняет прожиточный минимум

20.11.2025 я написала заявление о сохранении прожиточного минимума всвязи с трудоустройством на новую работу. Заявл... Читать полностью

Выставление лиц. счетов третьих лиц в моб. приложении ВТБО по оплате коммунальных платежей

Добрый день! С 1 марта 2025 года в моб. приложение банка ВТБ-онлайн стали выставляться счета по оплате коммунальных... Читать полностью

Просим рассмотреть вопрос об отмене взимания комиссии в размере 102 000 руб.

Просим отменить взимание комиссии по пакету услуг "Простой процент" за 2025-11-14 в сумме 102.000р (пп № 100046 от... Читать полностью

Работа сотрудника банка

Здравствуйте, могуи ли сотрудники банка принуждать к получению поатежного стикера и др. услуг при получении карты.... Читать полностью

Начисление кэшбека в ВТБ

В ноябре подключила кэшбек на автоуслуги в размере 3%. Банк кэшбек не начисли, ссылаясь на не соответствие кода МСС... Читать полностью

Как узнать про кредит умершего человека, если я наследник.

Добрый день. Умер отец. Я наследник. Нотариус делал запрос по банкам и из вашего банка пришла информация о кредите... Читать полностью

снижена доходность по открытому вкладу

24 сентября 2025 года открыла вклад в ВТБ на три месяца под 15,6 %, прогноз дохода по вкладу был 45 тыс руб. Сегодн... Читать полностью

Из-за дезинформации сотрудников нам начислили проценты.

Оформил рефенансирование в филиале ВТБ(7701),м.Тимирязевская. Москва.22.05.2025 нас принимал сотрудник Рогозин Дми... Читать полностью

хочу взять кредит чтоб закрыть другие кредиты

здравствуйте. хочу взять кредит чтобы закрыть кредиты и кредитную карту. Читать полностью

Истек срок заявки…….

Добрый день!11 ноября я направила запрашиваемые документы на почту sc-10237278@vtb.ru для рассмотрения заявки на ре... Читать полностью

Рефинансирование кредита

Я являюсь военнослужащим, участником СВО. В 2024 взял автокредит под 38% процентов годовых, в связи с понижением пр... Читать полностью

ЦИНИЧНЫЙ ОБМАН! Банк загнал в долги на 9000 руб. после ложных консультаций поддержки, а теперь поставил на СЧЁТЧИК

Меня зовут Щ* М* М*. Я позвонил на горячую линию банка и был жестоко ОБМАНУТ сотрудниками банка, они мне сказали,... Читать полностью

рефинансирование ипотеки

год назад взяла ипотеку в вашем банке. сейчас пытаюсь оформить рефинансирование в вашем же банке, приходит отказ! П... Читать полностью

Как реструктурировать кредитные карты

долгое время пытаюсь добиться от банка программы реструктуризации кредитных карт. Имею три карты с огромными платеж... Читать полностью

Рефинансирование кредитных карт по программе «перевод баланса»

14.12.2025 я перешла по ссылке в приложении Почта Банка и перевела баланс по карте в ВТБ. Через 2 дня карта в прило... Читать полностью

Несоответствие ставки по ипотечному договору (рефинансирование)

Банк отказывается применять дисконт 1% согласно условиям Договора V623/2626-0002817-З01 от 08.10.2025 4.8.1. Базова... Читать полностью

Снижение процентной ставки по Кд, согласно условиям договора при рефинансировании кредитов.

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв на проблему по Потребительскому кредиту с обязательствами. 05.08.2025 года... Читать полностью

Исчез вклад при миграции из банка РНКБ.

Добрый день!,При миграции банка РНКБ в ВТБ мне заблокировали приложение РНКБ и открыли приложение банка ВТБ. При эт... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/908586/ Читать полностью

Списание денег с незнакомого сайта.

Два месяца подряд с незнакомого сайта списывалось 399 рублей, в общей сумме 798. Подписка оформлена не мной. Можно... Читать полностью

Быстрое и профессиональное решение вопроса!

Хочу выразить благодарность специалисту службы поддержки Альфа-Банка(к сожалению, не записал имя), который помог мн... Читать полностью

Прошло 5 рабочих дней. Ответа на мой вопрос от Вас нет. Банкротство физлиц

Добрый день. Скажите, пожалуйста, в течение какого времени разблокируются все счета после выхода определения арбитр... Читать полностью

дебютовая карта, и её обслуживание

есть счет в банке , карту заблокировали .. в выдачи новой карты отказали ... НО !при этом каждый раз присылают смс... Читать полностью

Банк обманывает, навязывает платные услуги под видом бесплатных

В аэропорту отложили рейс, банковский сотрудник выловил меня у стойки и сказал, что для улетающих рейсом UTair они... Читать полностью

Столкнулся с тем,что ВСК не работает. Не работает уже с 12.11.25 г. У меня в ней оформлено КАСКО. О прекращении раб... Читать полностью

Заблокировали счет без оснований

Добрый день. Вчера вечером произошла неприятная ситуация с банком. Долго им уже пользуюсь и такое впервые. Я внесла... Читать полностью

Высвечивается счет, но счета нет.

Здравствуйте, у меня в сведение по банковским счетам какой-то счет мтс, но в приложении абсолютно его не видно, и в... Читать полностью